Interactie met moeilijke persoonlijkheden is vaak frustrerend of zelfs woedend, maar het is mogelijk om te leren hoe je de interactie met deze personen effectiever kunt beheren. Voordat ik inga op de manier waarop je op hen kunt reageren, moet ik eerst de psychologische achtergrond van deze mensen toelichten.
In de volksmond noemen we iemand “moeilijk” als hij een patroon van uitdagende sociale interacties vertoont. Klinisch gezien hebben deze mensen vaak wat in de geestelijke gezondheidszorg bekend staat als een persoonlijkheidsstoornis. Hoewel er verschillende soorten persoonlijkheidsstoornissen zijn (bijv. borderline, narcistisch), hebben alle persoonlijkheidsstoornissen het volgende gemeen: een rigide en ongezond patroon van denken, functioneren en gedrag dat aanzienlijke problemen en beperkingen veroorzaakt in relaties, op school en op het werk.
Men en vrouwen met een persoonlijkheidsstoornis hebben deze ongeordende persoonlijkheidsoriëntatie al sinds hun tienerjaren of vroege volwassenheid. Hoewel de oorzaak van zo’n moeilijke persoonlijkheid niet precies bekend is, is het eerlijk om te zeggen dat deze individuen een aantal vroege relaties hadden met ouders, verzorgers, of andere autoriteitsfiguren die ofwel de gestoorde persoonlijkheid mede creëerden, of niet voldoende grenzen en controles boden om de persoonlijkheid te beheren en te voorkomen dat het zo ongeordend werd.
Weten de meeste mensen die moeilijk zijn dat ze mogelijk een persoonlijkheidsstoornis hebben? In één woord, nee. Het hebben van een persoonlijkheidsstoornis geeft aan dat de persoonlijkheid gefixeerd is geraakt met rigide psychologische afweermechanismen. De mate van de rigide afweer verhindert het individu een zinvol zelfbewustzijn te hebben. Omdat het moeilijke, persoonlijkheidsgestoorde individu geen zelfbewustzijn heeft, kijken ze, als er dingen fout gaan, automatisch naar buiten en geven andere mensen de schuld. Moeilijke mensen hebben op dit moment niet het vermogen om volledige verantwoordelijkheid te nemen voor hun daden, dus de relaties die mensen met persoonlijkheidsstoornissen hebben worden altijd negatief beïnvloed.
Zo uitdagend als moeilijke persoonlijkheden kunnen zijn, is het mogelijk om met hen om te gaan op een manier die geen extreme, onnodige angst, frustratie, of woede veroorzaakt. Het is van cruciaal belang om strategieën te hebben om ruzie met deze mensen te voorkomen.
Het onthouden van een goed citaat kan een volledig conflict voorkomen.
Tijdens het schrijven van dit artikel vond ik een citaat dat je ervan kan weerhouden om je te diep in te laten met een moeilijke persoonlijkheid: “Ga nooit in discussie met iemand die zijn eigen leugens gelooft.” Het citaat biedt een stopteken wanneer je merkt dat je gefrustreerd raakt door de weigering van de moeilijke persoon om de werkelijkheid te zien of om de meest elementaire sociale conventies van eerlijkheid of wederzijds respect te eren. Iemand die moeilijk doet liegt tegen zichzelf op een aantal manieren. Ze kunnen zichzelf vertellen dat ze nooit verkeerd zijn en dat anderen de schuld hebben; ze kunnen zichzelf vertellen dat anderen de schuld geven een gerechtvaardigde reactie is; ze kunnen zichzelf vertellen dat ze betrouwbaar zijn, maar anderen niet; ze kunnen zichzelf vertellen dat ze eerlijk zijn of integer handelen; enzovoort.
Dit citaat tegen jezelf herhalen is een goed voorbeeld van het gebruik van wat clinici positieve zelfpraat noemen (iemands lopende innerlijke dialoog) op een moment dat je je geprovoceerd of getriggerd voelt. Uiteindelijk is de reden waarom iemand niet in discussie moet gaan met iemand die zijn eigen leugens gelooft, omdat de moeilijke persoon vanuit een heel ander – en gestoord – spelboek opereert.
Accepteer dat je nooit zult “winnen” van een moeilijk persoon.
Men en vrouwen die moeilijk zijn, zijn al jaren moeilijk. Hun persoonlijkheid ligt ten grondslag aan elke werk-, school-, of sociale interactie die ze jarenlang hebben gehad. De mentale wereld van moeilijke mensen is niet vriendelijk of vertrouwend. Ze kunnen roofzuchtig en competitief zijn, en afgunst en woede borrelen vaak onder de oppervlakte. Terwijl een normaal persoon een kamer vol mensen binnenkomt zonder uitgebreide vooringenomen ideeën over wie die nieuwe mensen zijn, beginnen moeilijke mensen automatisch de omgeving uit te pluizen, en proberen ze erachter te komen wie een bedreiging of een tegenstander zal zijn, of wie hen zal ondermijnen of verkeerd begrijpen.
DE BASIS
- Wat is persoonlijkheid?
- Vind een therapeut bij mij in de buurt
Omdat de sociale interacties die moeilijke mensen hebben meestal gevuld zijn met frustratie of spanning, komen moeilijke mensen anderen te zien als bedreigingen of tegenstanders. Dienovereenkomstig zien ze sociale situaties als interacties die ofwel een winnaar of een verliezer opleveren. Moeilijke mensen zijn erop gefixeerd om zich niet verkeerd of gebrekkig te voelen, of publiekelijk of persoonlijk blootgesteld te worden voor hun zwakheden of beperkingen, dus moeten moeilijke mensen een conflict beëindigen met het gevoel dat zij gewonnen hebben en de overhand hebben genomen. Je zult nooit “winnen” met iemand wiens gevoel van eigenwaarde volledig afhangt van de uitkomst van een conflict, dus de enige strategie om het gezonde verstand van anderen te bewaren is om te vermijden dat je te diep op hen ingaat.
denk aan de goede, langdurige relaties die je in je leven hebt (die moeilijke mensen niet hebben).
Ik vertel patiënten van mij die met moeilijke mensen te maken hebben, om hen te zien als wonend in een soort gevangenis. De waarheid over moeilijke mensen is dat ze misschien hechte relaties hebben, maar hun hechte relaties zijn meestal conflictueus of leeg (zakelijk of zonder emotie of echte gehechtheid).
Bedenk dat je kracht ligt in je vermogen om kalm te blijven.
Als je je kalmte verliest, heeft de moeilijke persoon gekregen wat hij uit de situatie wil halen, namelijk jou in de val lokken. Moeilijke mensen zijn zich niet bewust van wat er emotioneel echt met hen aan de hand is (opnieuw, omdat ze geen zelfbewustzijn hebben), maar ze zijn vaak ongelukkig en in een negatieve stemming. Onbewust proberen ze de mensen om hen heen dezelfde (negatieve) gevoelens te laten voelen die zij voelen.
Personality Essential Reads
Zodra je herkent dat de moeilijke persoon je probeert aan te spreken, gebruik je een mentale afleidingstechniek.
Zodra je je realiseert dat de moeilijke persoon karakteristiek moeilijk doet en op het punt staat je te betrekken bij zijn negatieve gevoelens, leid jezelf dan af door mentale lijstjes te maken terwijl hij aan het praten is. Maak een van de volgende lijstjes in je hoofd waardoor je je kunt losmaken van wat de moeilijke persoon zegt of doet: maak een lijst van verjaardagen van vrienden of familie in de komende maand; maak een lijst van spullen die je thuis nodig hebt van de markt of winkel; of maak een lijst van twee of drie dingen die je moet schoonmaken of organiseren.
De afhaalboodschap: Moeilijke mensen hebben een manier van omgaan met anderen die vaak eindigt met het frustreren van de mensen om hen heen. Kortom, ze hebben moeite om op een consistente, prosociale manier met anderen om te gaan. Het is onrealistisch om alle frustratie met deze individuen te voorkomen, maar het gebruik van deze technieken kan voorkomen dat je je echt overstuur of afgeworpen voelt als gevolg van de interactie.
LinkedIn Image Credit: New Africa/