Înțelegerea importanței evaluării eficacității instruirii

Când un nou angajat este angajat, este obișnuit ca acesta să urmeze un fel de instruire de integrare. Cele mai multe companii au, de asemenea, programe de formare a angajaților pentru angajații existenți pentru a-i ajuta să se îmbunătățească și să-și lărgească seturile de competențe. Cu toate acestea, dacă nu evaluați eficiența instruirii, de ce să instruiți angajații în primul rând?

Puteți oferi instruire corporativă echipei dvs., dar știți cât de multe informații rețin angajații? Evaluarea eficacității formării vă oferă o imagine clară a ceea ce știu bine angajații din material și identifică zonele de îmbunătățire.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre importanța măsurării eficacității formării. Veți găsi, de asemenea, câteva sfaturi utile despre cum să evaluați eficiența formării într-o organizație.

4 Beneficii ale evaluării eficacității formării

Poate că aveți deja un program de formare în cadrul companiei dvs. Acum, poate vă gândiți: „de ce este necesară evaluarea eficacității formării?”. Ei bine, în principal pentru că șeful dvs. vă va întreba dacă investiția a meritat.

Iată ghidul dvs. pentru a înțelege cele patru beneficii cheie ale evaluării periodice a instruirii angajaților.

Identificați domeniile de îmbunătățire

Când evaluați un program de instruire, puteți determina dacă acesta produce rezultatele pe care doriți să le vedeți. Evaluarea regulată a programelor dvs. de formare vă ajută să identificați unde este posibil ca formarea să fie insuficientă sau să nu îi atragă pe cursanți. Prin abordarea acestor domenii, angajații vor obține mai mult de la formarea corporativă pentru a îmbunătăți performanța.

Să-i responsabilizați pe cursanți și pe formatori

Evaluările trebuie să implice tehnologia dvs. de formare și persoanele care o utilizează. Prin intermediul unui constructor de evaluări, precum cel care se găsește în Spoke® LMS, puteți urmări cu ușurință formarea angajaților. Managerii pot obține informații despre implicarea angajaților în diverse programe de instruire, pot administra sondaje și pot înțelege ROI-ul instruirii.

Evaluările regulate îi responsabilizează pe toți față de standardul pe care compania dvs. l-a stabilit pentru instruire.

Îmbunătățiți rata de retenție a angajaților

Dezvoltarea individualizată și de calitate îi face pe angajați să se simtă mai implicați din punct de vedere rațional și emoțional în munca lor. În plus, instruirea îi ajută pe angajați să se simtă mai încrezători în munca lor, prin ridicarea nivelului seturilor de competențe. În cele mai multe cazuri, angajații sunt mai înclinați să rămână la companiile care investesc în învățarea și dezvoltarea lor. Îmbunătățirea ratelor de retenție înseamnă economisirea companiei dvs. de la costurile mari de integrare.

Formare mai bună = ROI mai mare

Dacă uitați de toate celelalte beneficii, nu uitați să i-l spuneți pe acesta șefului dvs. Investiția în instruirea angajaților poate crește marjele de profit, poate ajuta organizația dvs. să prevadă creșterea viitoare și chiar să îmbunătățească performanța bursieră. Folosiți evaluările periodice pentru a măsura eficacitatea formării, perfecționați-vă metodele de formare, oferiți o experiență mai bună cursanților și creșteți ROI ca rezultat.

Cum să evaluați eficacitatea programelor de formare desfășurate în organizații

Acum că ați înțeles beneficiile măsurării eficacității formării, haideți să vorbim despre cum să evaluați rezultatele formării. Mai jos, am defalcat câțiva pași pe care îi puteți face atunci când evaluați eficacitatea formării și dezvoltării.

Identificați KPI specifici

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când evaluați eficacitatea programului de formare este identificarea KPI (Key Performance Indicators). Alegeți punctele de date specifice care sunt cele mai importante pentru organizația dvs.: creșterea vânzărilor de produse specifice, mai multe apeluri de vânzări pe lună, un angajament mai mare al angajaților etc. Aceștia sunt principalii indicatori pe care îi veți folosi pentru a determina dacă trainingul funcționează sau nu.

Administrați o evaluare pre-training

Realizați o evaluare inițială înainte ca angajații să înceapă un nou program de training. O evaluare pre-formare oferă o bază de referință a ceea ce știu și nu știu angajații. Puteți apoi să comparați rezultatele la sfârșitul formării, ceea ce facilitează măsurarea eficacității formării.

Controlați-vă în timpul formării

Nu așteptați până când un program de formare este finalizat pentru a obține feedback. Verificați împreună cu angajații dvs. în timp ce aceștia parcurg conținutul. Sondați cursanții pentru a afla ce părere au despre instruire, ce le place și ce ar schimba pentru a îmbunătăți experiența de învățare. Luați notă de feedback-ul angajaților și luați în considerare utilizarea acestuia pentru a vă ajusta programul de instruire pentru viitor.

Măsurați angajamentul

Când vă dați seama cum să evaluați eficiența instruirii, angajamentul angajaților este unul dintre principalii parametri de analizat. Luați în considerare modul în care echipa dvs. reacționează la conținutul trainingului. Angajații îndeplinesc doar cerințele minime de formare? Sau cursanții fac mai mult decât atât pentru a finaliza instruirea care nu este obligatorie?

În plus, evaluați diferitele modalități de instruire pentru a vedea care este cea mai angajantă.

Evaluați retenția cunoștințelor

În continuare, evaluați retenția cunoștințelor. Puteți face acest lucru punând angajații să facă aceeași evaluare pe care au completat-o înainte de începerea formării. Măsurarea retenției cunoștințelor vă ajută să identificați ce au învățat angajații și dacă își vor aminti în afara clasei virtuale.

Măsurați comportamentul

Pe lângă testarea retenției cunoștințelor, este important să măsurați comportamentul angajaților. Cum s-au schimbat comportamentele angajaților de când au finalizat formarea? Sunt ei mai încrezători la locul de muncă? Pun mai puține întrebări? Realizează lucrurile mai eficient? Puteți chestiona angajații în mod virtual sau îi puteți pune pe antrenori să evalueze schimbările de comportament.

Măsurați rezultatele

În cele din urmă, măsurați rezultatele programului dvs. de formare a angajaților. Modul de măsurare a eficacității și a rezultatelor formării se învârte în jurul KPI-urilor dumneavoastră. Evaluați rezultatele formării angajaților pe baza KPI-urilor pe care le-ați selectat. A crescut numărul de vânzări? Există o creștere a gradului de satisfacție a clienților de când a avut loc instruirea? Sunt angajații mai implicați?

Chiar dacă nu vedeți rezultate imediat, nu vă opriți din formare. Instruirea continuă va produce un nivel mai ridicat de productivitate și va reduce greșelile comune pe care angajații le pot face pe parcursul zilei.

Continuați să vă perfecționați programul și să instruiți angajații pentru a beneficia atât de creșterea individuală, cât și de cea corporativă.

Să vă evaluăm eficacitatea formării angajaților

Acum că știți mai multe despre importanța evaluării eficacității formării și despre cum să evaluați un program de formare, este timpul să vă uitați mai atent la eforturile actuale de formare.

Sunteți mulțumit de indicatorii de formare corporativă sau ar putea fi mai buni?

Dacă aveți nevoie de o soluție de formare personalizată pentru echipa dumneavoastră, Unboxed Technology vă poate ajuta. Solicitați o demonstrație pentru a afla mai multe despre programele noastre de instruire a angajaților și despre modul în care putem dezvolta un program care să fie atractiv și eficient.

.