17.4 Cyber-bullying și agresivitatea relațională la copii și adolescenți
Mulțumesc lui Meghan Anaya, o studentă excepțională de la clasa mea de cercetare la Universitatea de Stat din Arizona, pentru permisiunea de a folosi următoarele informații despre cyber-bullying și agresivitatea relațională.
Cyber-bullying este utilizarea tehnologiilor de comunicare, cum ar fi e-mailul, mesajele text de pe telefonul mobil și pager, mesageria instantanee, site-urile web personale defăimătoare și site-urile web defăimătoare de sondaje personale online pentru a susține un comportament deliberat, repetat și ostil din partea unui individ sau a unui grup, care urmărește să le facă rău altora (Belsey, 2004). Hărțuirea cibernetică poate include, de asemenea, apeluri în trei direcții, bloguri, camere de chat, camere de luat vederi cu telefoane mobile în vestiare și utilizarea neplăcută a programelor de editare a fotografiilor pe calculator (Garinger, 2006). Pe scurt, hărțuirea cibernetică este hărțuirea prin intermediul mijloacelor de comunicare electronică.
Hărțuirea cibernetică este un tip de agresiune relațională exprimată prin manipularea dureroasă a relațiilor dintre colegi și a prieteniilor, care provoacă prejudicii altora prin excludere socială și răspândirea de zvonuri malițioase (Anderson și Sturm, 2007; Crick și Grotpeter, 1995). Cunoscută și sub numele de agresiune indirectă sau socială, agresiunea relațională este utilizată ca o strategie socială care face parte dintr-un proces de dezvoltare care atinge apogeul la sfârșitul copilăriei și în preadolescență (Archer și Coyne, 2005). Acest tip de agresiune non-fizică este unic la specia umană și există la fiecare grupă de vârstă a participanților și în multe contexte sociale diferite (Archer și Coyne, 2005). Scopul agresiunii relaționale este de a crea și de a menține puterea prin excludere socială și prin diminuarea statutului social al unui alt membru al grupului. Din cauza preocupării lor pentru poziția socială și relațiile sociale, s-a constatat că natura non-fizică a agresiunii relaționale ca strategie socială este mai proeminentă în rândul femeilor și devine mai frecventă în rândul fetelor de vârstă școlară (Keith și Martin, 2005). Termenul „fete rele” este uneori folosit pentru a descrie fetele preadolescente și adolescente care folosesc tactici de hărțuire cibernetică cu ceilalți.
Există mai multe explicații pentru existența hărțuirii cibernetice. Mason (2008) sugerează că internetul și alte surse de comunicare electronică oferă anonimatul care lipsește confruntării față în față (Anderson și Sturm, 2007; Li, 2005; Mason, 2008; Ybarra și Mitchell, 2004a, 2004b). Lipsa unor indicii, cum ar fi limbajul corpului și tonul vocii victimelor, permite agresorilor cibernetici să experimenteze sentimente de remușcare mai reduse (Mason, 2008). Un alt aspect al anonimatului în cazul hărțuirii cibernetice este activarea unei identități sociale care poate fi diferită de identitatea individuală a unui copil și care îi permite acestuia să folosească o persoană care îi ascunde identitatea reală (Mason, 2008). Mason (2008) consideră că abilitatea de a crea noi identități pe internet în scopul hărțuirii altora este favorizată de o monitorizare parentală deficitară și de relațiile deficitare dintre părinți și copii.
În comparație cu hărțuirea tradițională, fizică, hărțuirea cibernetică are câteva avantaje unice: anonimatul și accesibilitatea 24 h din 24 a tehnologiei (Anderson și Sturm, 2007), ceea ce permite hărțuitorului să hărțuiască o victimă acasă sau la școală și să se simtă relativ sigur că nu va fi prins (Anderson și Sturm, 2007). Din cauza regulilor școlare mai stricte împotriva utilizării internetului și a telefoanelor mobile, hărțuirea cibernetică are loc mai frecvent acasă decât la școală (Garinger, 2006; Smith et al., 2008). Hărțuirea cibernetică este, de asemenea, posibilă din cauza unui decalaj între părinți în ceea ce privește înțelegerea tehnologiei, a problemelor legate de demontarea site-urilor web care incită la ură din cauza legilor privind libertatea de exprimare și a atitudinilor victimelor care consideră că nu se poate face nimic pentru a opri hărțuirea cibernetică (Keith și Martin, 2005; Li, 2005; Smith et al., 2008).
Agresiunea relațională începe devreme în copilărie și începe să crească între 8 și 11 ani, fiind mai probabil ca fetele să folosească această formă de agresiune decât băieții (Archer și Coyne, 2005). În 2006, Fight Crime, o organizație formată dintr-o echipă de peste 3.000 de șefi de poliție, șerifi, procurori, alți ofițeri de aplicare a legii și supraviețuitori ai violenței, care sunt dedicați protejării copiilor împotriva criminalității și violenței, a publicat un raport de statistici naționale potrivit căruia aproximativ 13 milioane de copii cu vârste cuprinse între 6 și 17 ani sunt victime ale hărțuirii cibernetice (Kharfen, 2006). Din aceste 13 milioane, mai mult de 2 milioane nu au spus nimănui (Kharfen, 2006). Dintre cei care au spus cuiva, aproximativ jumătate dintre copiii cu vârste cuprinse între 6 și 11 ani le-au spus părinților, în timp ce doar 30% dintre adolescenții mai mari le-au spus părinților (Kharfen, 2006).
Teme comune în hărțuirea cibernetică includ aspectul fizic, promiscuitatea sexuală, sărăcia, notele, bolile și dizabilitățile (Anderson și Sturm, 2007). Aceste tipuri de teme de hărțuire pot provoca suferință psihologică severă în rândul victimelor, inclusiv sentimente crescute de stres, tensiune, stimă de sine scăzută și depresie (Anderson și Sturm, 2007). Mason (2008) a constatat că victimele hărțuirii cibernetice au raportat probleme emoționale grave, inclusiv ideații suicidare, tulburări de alimentație, boli cronice și o stimă de sine scăzută care cauzează dificultăți de adaptare mai târziu în viață (Garinger, 2006). Semnele de hărțuire la copii includ petrecerea unei perioade mari de timp la calculator, probleme cu somnul, depresie sau plâns fără motiv, schimbări extreme de dispoziție, stare de rău, retragere de la prieteni și familie și rămânerea în urmă cu lucrările școlare (Keith și Martin, 2005). Bătăușii cibernetici se confruntă cu multe dintre aceleași probleme care afectează bătăușii în general, inclusiv comportamente antisociale mai târziu în viață și rate mai mari de infracționalitate (Mason, 2008). Copiii care participă la acte de hărțuire, dar care au fost, de asemenea, victimizați, sunt mai susceptibili de a se confrunta cu consumul de substanțe, depresie și angajament școlar scăzut (Ybarra și Mitchell, 2004a, 2004b).
În încercarea de a înțelege mai bine hărțuirea cibernetică, Li (2005) a studiat 177 de elevi de clasa a șaptea cu un statut socio-economic scăzut până la moderat într-un cadru școlar urban și a constatat că 60% dintre victime erau de sex feminin, 70% dintre agresori erau caucazieni, 50% dintre agresori aveau note peste medie, iar agresorii au raportat că foloseau computerele mai des decât elevii care nu îi hărțuiseră cibernetic pe alții. Li (2005) a constatat că doar 34% dintre victime le-au spus adulților că sunt agresate cibernetic, iar dintre toți elevii eșantionați, 70% au crezut că adulții nu au încercat să oprească agresiunea cibernetică atunci când au aflat despre aceasta.
Într-un studiu care a examinat dacă agresiunea relațională ar trebui sau nu să fie inclusă în DSM-V în cadrul tulburărilor de comportament perturbator, Keenan et al. (2008) au cercetat fiabilitatea și validitatea agresiunii relaționale la băieți și fete cu vârste cuprinse între 9 și 17 ani atunci când sunt raportate de părinți și tineri ca informatori și au constatat o fiabilitate și o validitate adecvate. Aceștia au examinat, de asemenea, suprapunerea dintre agresivitatea relațională, tulburarea opozițională provocatoare (ODD) și tulburarea de comportament (CD) și au constatat că agresivitatea relațională a fost doar moderat corelată cu simptomele ODD și CD. Cercetătorii au concluzionat că nu existau suficiente informații pentru a justifica o plasare a diagnosticului în DSM-V pe baza criteriilor informatorilor (Keenan et al., 2008). Poate că acest lucru sugerează că agresiunea relațională este un fenomen practicat pe scară largă în rândul tinerilor americani, cuprinzând copii și adolescenți a căror agresiune nu ar fi la fel de răspândită dacă ar fi de natură fizică. Oportunitatea de a-i hărțui pe alții, dacă este anonimă, poate indica faptul că tinerii sunt mult mai ostili și invidioși pe colegii lor de clasă decât ne-ar plăcea să credem.
Sandstrom (2007) a examinat legătura dintre strategiile disciplinare materne și agresiunea relațională la 82 de elevi de clasa a patra. Participanții au completat nominalizările colegilor privind agresivitatea manifestă și relațională, iar mamele au completat un chestionar privind strategiile disciplinare pe care le-au folosit. Sandstrom (2007) a constatat o asociere pozitivă între stilurile disciplinare autoritare și agresivitatea relațională, precum și o asociere pozitivă între permisivitatea maternă și agresivitatea relațională în rândul fetelor. Ybarra (2004) a studiat caracteristicile agresorului, inclusiv simptomele depresive și relațiile dintre îngrijitor și copil la 1501 tineri cu vârste cuprinse între 10 și 17 ani, folosind un sondaj telefonic și un chestionar cu nouă itemi bazat pe criteriile unui diagnostic de depresie din DSM-IV. Cerința pentru participare a inclus faptul de a fi utilizat internetul de cel puțin șase ori în ultimele șase luni. Studiul a constatat o corelație pozitivă puternică între hărțuirea pe internet și simptomele depresive, sugerând că cei care participă la hărțuirea cibernetică ar putea fi mai predispuși să fie deprimați și să își exprime sentimentele negative sub forma hărțuirii pe internet. Ybarra și Mitchell (2004a, 2004b) au constatat că 44% dintre hărțuitorii online au raportat o legătură emoțională slabă cu un părinte și că relațiile slabe între îngrijitor și copil cresc probabilitatea de hărțuire cibernetică.
Ca modalitate de prevenire a hărțuirii cibernetice, Anderson și Sturm (2007) sugerează ca părinții să folosească strategii preventive, cum ar fi blocarea prietenilor nedoriți pe mesageria instantanee și monitorizarea oricăror schimbări de comportament la copilul lor care ar putea fi legate de victimizare, inclusiv modificări ale performanțelor academice, ale modelelor de somn, ale obiceiurilor alimentare, ale comportamentelor nervoase și ale alegerii prietenilor. Garinger (2006) recomandă ca părinții să participe la programe de formare a părinților ca o modalitate de a învăța abilități și metode parentale adecvate din punct de vedere al dezvoltării pentru a-i ajuta pe copiii care pot prezenta comportamente antisociale. Mason (2008) consideră că profesioniștii din școli ar trebui să fie încurajați să implementeze programe anti-bullying pentru a promova relații sociale pozitive, cum ar fi programul Olweus Bullying Prevention Program (Mason, 2008). Aceasta include predarea „Netiquette” sau eticheta pe internet și alte modalități adecvate de a acționa online (Mason, 2008). În general, cele mai importante strategii care trebuie puse în aplicare pentru a reduce hărțuirea cibernetică includ educarea copiilor și a părinților cu privire la hărțuirea cibernetică, monitorizarea de către părinți a tehnologiei folosite de copii și încurajarea elevilor de a spune unui adult de încredere atunci când are loc hărțuirea cibernetică (Anderson și Sturm, 2007; Garinger, 2006).
.