Cele 7 cele mai de încredere soluții software de urmărire a afilierii pentru 2019

Încrederea în marketingul digital este la un nivel foarte scăzut. Consumatorii își plasează încrederea în reclamele digitale sub cea a reclamelor tipărite, TV și radio. Știrile false și recentele încălcări ale datelor de către companii precum Facebook, Marriott, British Airways și alte câteva branduri nu au ajutat și au împins acul încrederii și mai jos în sondaj.

Între timp, marketingul afiliat este în plină expansiune. Neîncrederea generalizată în publicitatea digitală i-a făcut pe consumatori să se grăbească să caute recenzii de încredere despre produse pentru a-i ajuta să ia decizii educate în călătoria lor spre cumpărare. Multe dintre aceste site-uri de recenzii sunt, de fapt, afiliați de produse care și-au crescut în mod constant cota de trafic online.

De fapt, 81% dintre mărcile de comerț electronic și 84% dintre editorii digitali valorifică deja site-urile de afiliere și, în special, site-urile de recenzii de produse, pentru a ghida cumpărătorii pe parcursul călătoriei lor. Dacă sunteți în căutarea unei tendințe de marketing digital pe care să o urmăriți în 2019, atunci creșterea marketingului afiliat este cel mai aproape de un lucru sigur pe care îl veți găsi.

Cu toate acestea, însă, nu totul pe tărâmul afiliaților este reprezentat de grafice de venituri cu tendință ascendentă. Probleme precum atribuirea clicurilor, frauda publicitară și urmărirea conversiilor au devenit ceva obișnuit. Iar atunci când aceste probleme apar, soluțiile software urmează îndeaproape.

Până în 2020, se așteaptă ca cheltuielile de marketing afiliat din SUA ale comercianților cu amănuntul să ajungă la 6,8 miliarde de dolari, ceea ce echivalează cu o creștere incrementală de 45% față de cei 3 ani precedenți.

Ce este software-ul de urmărire a afiliaților?

Până de curând, majoritatea afiliaților operau un simplu site web de revizuire a produselor, cu articole informative și link-uri de afiliere. Cu toate acestea, vloggerii de pe YouTube, influencerii Instagram, podcasterii și producătorii de videoclipuri OTT apar ca afiliați puternici, capabili să genereze un trafic semnificativ.

Aceasta este, de fapt, o veste bună pentru afiliați, comercianți cu amănuntul și, în cele din urmă, și pentru consumator, deoarece permite brandului și consumatorului să se conecteze cu ușurință folosind mediul care este cel mai confortabil pentru consumator.

Cu toate acestea, acest lucru creează călătorii ale clienților care sunt dificil de urmărit și, având în vedere că 16 % din comenzile online provin de la afiliați, acest lucru creează un uriaș suprapunct de urmărire și atribuire care devine rapid cea mai mare preocupare cu care se confruntă afiliații și comercianții cu amănuntul în 2019 și în continuare.

Pentru a profita cu succes de potențialul pe care îl aduc afiliații, comercianții cu amănuntul din domeniul comerțului electronic trebuie să găsească o modalitate fiabilă și accesibilă de a urmări conversiile și de a le atribui canalului corect. Iată instrumentele de urmărire a afilierii care au cel mai mare succes în a ajuta eCommerce-ul să înțeleagă acest coșmar al atribuirii.

Top 7 Instrumente de urmărire a afilierilor

Post Affiliate Pro

Post Affiliate Pro este o platformă de urmărire a afilierilor recunoscută la nivel mondial care oferă o soluție end-to-end. Interfața sa de utilizator intuitivă, rapidă și eficientă oferă acces la un tablou de bord detaliat Merchant. Afiliații dvs. se bucură de un tablou de bord afiliat unde își pot gestiona promoțiile și își pot vedea vânzările.

Această platformă cuprinzătoare permite, de asemenea, automatizarea programelor de afiliere. De ani de zile, a primit în mod constant recenzii elogioase din partea utilizatorilor săi fericiți. Vă puteți aștepta ca Post Affiliate Pro să bifeze toate căsuțele, mai ales în comparație cu alte soluții de un preț similar.

„La început am fost încântat să găsesc o taxă lunară fixă, așa că m-am înscris pentru versiunea de încercare gratuită”, explică un client. „Experiența mea de configurare a fost pozitivă, dar suportul lor pentru clienți a fost cel care m-a transformat cu adevărat într-un fan. Calitatea produsului, combinată cu prețurile accesibile și serviciile excepționale, este motivul pentru care sunt un client fidel de aproape 5 ani.” Sursa: Capterra

Puncte tari: Funcții avansate, vizibilitate ridicată, integrare bună

Puncte slabe: Interfață complicată, Asistență mediocră, Preț

AnyTrack

AnyTrack.io este o platformă care câștigă în popularitate pentru că a reușit să combine ușurința de utilizare și complexitatea urmăririi, toate într-o singură linie de cod. Integrările cu Google Analytics și Facebook Pixel sunt elemente de diferențiere care nu se întâlnesc în prezent la alte platforme.

În timp ce specialiștii în marketing de căutare au un avantaj clar atunci când folosesc AnyTrack, flexibilitatea platformei permite oricărui tip de specialist în marketing să configureze și să lanseze campanii de marketing bazate pe date.

Această platformă are în prezent peste 50 de integrări cu rețele de afiliere și rețele publicitare. Abordarea lor se concentrează pe dezvoltarea continuă, iar foaia lor de parcurs arată un angajament de a adăuga mai multe integrări și caracteristici într-un ritm rapid.

„Soluția AnyTrack a fost un astfel de schimbător de joc pentru noi. În timp ce există limitări tehnice în ceea ce privește urmărirea de către Google a conversiilor offline, AnyTrack le-a rezolvat cu o soluție frumoasă și elocventă, care a fost foarte ușor de implementat și care deja, doar în ultimele câteva luni, a dat rezultate semnificative pentru noi.” Sursa: Capterra

Puncte tari: Integrări, suport excelent, ușurință în utilizare, caracteristici exclusive

Puncte slabe: Integrarea, suport excelent, ușurință în utilizare, caracteristici exclusive

Puncte slabe: Raportarea de bază (deși compensată de cât de bine sunt integrate datele în Google Analytics)

Cake

Cake oferă o soluție numită Journey, care este construită pentru a urmări toate canalele dvs. de performanță și pentru a vă oferi date în timp real. S-ar părea că echipa din spatele Cake este foarte conștientă de deznodământul de atribuire cu care se confruntă eCommerce.

Oferă diverse modele de atribuire, inclusiv modele bazate pe afilieri de influență și modele care oferă o pondere diferită diferitelor canale din parcursul cumpărătorului.

Iată ce a avut de spus unul dintre utilizatorii lor: „Cake, în opinia mea, este cel mai ușor de utilizat panou pe care l-am folosit în ultimii trei ani de când am intrat în industrie. Navigația și Rapoartele sunt ușor de citit și minuțioase în a raporta ce informații sunt necesare pentru a-mi face treaba cu acuratețe.

Anunțătorii mei apreciază facturile exacte și afiliații mei apreciază plățile exacte. Îmi place să pot vedea în mod specific ce facturi trebuie să plătesc pentru fiecare ciclu de facturare cu un simplu clic pe butonul mouse-ului”. – Tracie J, director de contabilitate

Puncte tari: Ușor de utilizat, modelare de atribuire mobilă, testare A/B

Puncte slabe: Preț, raportare rigidă

HasOffers

Una dintre cele mai populare soluții de management al afilierii este HasOffers. HasOffers poate urmări toate canalele dvs. de performanță și poate da sens dezordinii potențiale de atribuire. Oferă urmărire în timp real, cum ar fi Cake, și atribuire între dispozitive.

„Cu HasOffers, suntem capabili să gestionăm eficient toate campaniile noastre mobile – de la direcționarea unor dispozitive specifice la sisteme de operare și zone geografice. Rapoartele mobile puternice ne oferă posibilitatea de a ne înțelege cu adevărat utilizatorii”. – Matthias Lesch, Tab Gmbh

Puncte tari: Fiabilitatea, prevenirea integrată a fraudelor, instruire online, servicii profesionale

Slăbiciuni: Prețul, experiența utilizatorului și ușurința de utilizare

Offerslook

Offerslook își propune să facă gestionarea rețelelor publicitare ușoară și rentabilă cu clicuri nelimitate, plăți bazate pe performanță și economii de 50%. Fiind platforma de marketing de performanță de ultimă generație, Offerslook permite utilizatorilor să personalizeze o platformă cu propriul brand, să ruleze oferte, să gestioneze publisheri, să genereze facturi și așa mai departe.

Soluția Offerslook oferă date în timp real prin intermediul rapoartelor cu instantanee de date vizualizate, precum și funcții avansate de combatere a fraudei pentru rețelele de publicitate. În plus, plătiți doar pentru conversii, în timp ce primiți click-uri nelimitate. Această caracteristică este foarte utilă cu scalabilitate și face ca Offerslook să fie potrivită pentru companii de toate dimensiunile.

Un senior affiliate manager spune: „Folosim Offerslook de mult timp și este un produs excelent cu o echipă de asistență excelentă. Are o interfață ușor de utilizat și funcții bune, cum ar fi automatizarea începerii/pausării ofertelor (care mă scutește de deranjul de a mă trezi la miezul nopții pentru a pune pe pauză o ofertă) și configurarea unei echipe în sistem.” Sursa: Capterra

Puncte forte: Vizibilitate ridicată, interfață ușor de utilizat, integrare bună

Puncte slabe: Puncte slabe: Asistență slabă pentru clienți, versiunea cu plată poate fi costisitoare

Affiliate Payment Automation (Tipalti)

Această ofertă Tipalti, cunoscută și sub numele de Affiliate Payment Automation, integrează direct plățile afiliaților în sisteme precum LinkTrust, HasOffers, HitPath și CAKE.

Tipalti alimentează plățile în masă către afiliații globali și automatizează întregul proces, de la îmbarcarea afiliaților cu etichetă albă până la selectarea metodei de plată & selecția valutei, remiterea globală, plățile anticipate, comunicările privind starea plăților, reconcilierea plăților și rapoartele de pregătire fiscală.

Mega-companii precum GoDaddy, MaxBounty și GlobalWide Media folosesc deja Tipalti pentru operațiunile lor de plată și urmărire a afilierilor.

„Cercetătorii noștri adoră taxele mai mici în comparație cu plățile doar prin PayPal și varietatea de opțiuni de transfer de bani”, spune un vicepreședinte de produs. „Este de încredere, iar cercetătorii noștri sunt plătiți într-un mod fiabil. Capacitatea de a capta detaliile de plată și formularele fiscale fără bătăile de cap legate de conformitatea PCI a fost de mare ajutor pentru noi.” Sursa: Capterra

Puncte tari: Informații utile, Asistență bună pentru clienți, Integrare bună

Puncte slabe: Interfață lipsită de strălucire cu personalizare minimă

Tapfiliate

În câteva cuvinte, Tapfiliate este un software de gestionare a afiliaților bazat pe cloud. Acesta vă permite să creați, să urmăriți și să vă optimizați propriile programe de afiliere. Oferă o integrare unică în social media pentru o expunere sporită, unde afiliații pot partaja sau încorpora direct conținutul dvs. de marcă (videoclipuri YouTube, bannere, imagini, linkuri, pin-uri etc.).

„Eram nou în utilizarea unui software de urmărire a afiliaților, dar oamenii de la Tapfiliate au fost o gură de aer proaspăt incredibilă”, împărtășește un utilizator. „Există o curbă de învățare pentru a găsi navigarea potrivită pentru a face ceea ce am vrut să fac. Există navigări în navigări care necesită ceva timp pentru a afla cum să te descurci.” Sursa: Capterra

Puncte tari: Informații utile, Asistență puternică pentru clienți, Integrare bună

Puncte slabe: Nicio funcție de mailing integrată, Necesită cunoștințe tehnice

Bonus: Încă 3 softuri de urmărire a marketingului afiliat

Update: Geno Prussakov, unul dintre cei mai cunoscuți influenceri în marketingul afiliat, a menționat că am putea lua în considerare includerea în articolul nostru a altor câteva soluții de urmărire a afilierii. Așadar, am făcut câteva cercetări și am decis să includem câteva dintre sugestiile sale și să extindem lista la 10 soluții de urmărire a afilierii. Mai jos sunt cele 3 soluții suplimentare:

Refersion

În primul rând, unul dintre lucrurile care îmi plac foarte mult la Refersion este pagina lor de start. Ei renunță la pufuleți și principala lor imagine „eroină” este cea a tabloului de bord propriu-zis. Acest lucru demonstrează încredere și o înțelegere a publicului lor și a nevoilor acestuia. Mi-aș dori doar ca imaginea să poată fi accesibilă prin clic, astfel încât să putem vedea cum arată celelalte file.

Refersion are un preț competitiv și începe de la 80 $ / lună, care include până la 130 de comenzi de afiliere / lună și toate elementele de bază de care aveți nevoie pentru a vă lansa programul de afiliere. Cu toate acestea, Refersion nu are niveluri de prețuri între pachetul lor de bază „Professional” și pachetul „Enterprise”.

În cele din urmă, Refersion oferă toate integrările la care v-ați aștepta la platformele de comerț electronic și la soluțiile de plată și, cel mai important, utilizatorii lor sunt mulțumiți, cu peste 650 de recenzii pe Shopify și un scor mediu de 4,7/5. Iată ce a avut de spus un utilizator fericit: „Până acum, această aplicație a fost absolut tot ceea ce aveam nevoie să fie și este foarte ușor de înțeles. De câteva ori când a trebuit să trimit un e-mail de asistență a fost tratat cu repeziciune (mulțumesc Emma!) și tactici de TOP TIER de asistență pentru clienți.” (Shopify Apps).

iDevAffiliate

Ca unul dintre bătrânii industriei, iDevAffiliate știe ce își doresc utilizatorii lor și cum să le ofere acest lucru la un cost redus. De fapt, prețurile încep de la 39 $ / lună și sunt generoase cu afiliați nelimitați, comisioane, trafic și 39 de pachete de limbi.

În dezbaterea Soluție vs. Platformă, iDevAffiliate pare să adopte o viziune centrată pe platformă. Aceștia oferă o gamă largă de integrări cu platforme de comerț electronic, facturare și soluții de automatizare a marketingului. De asemenea, sunt disponibile și plugin-uri de platformă.

Soluția în sine este, de asemenea, foarte personalizabilă și este, prin urmare, o soluție potrivită pentru agențiile care caută o soluție cu etichetă albă la un preț scăzut. Cu toate acestea, ca majoritatea soluțiilor de platformă, nu este atât de ușor de utilizat. Dacă sunteți rezonabil de tehnicieni și căutați o soluție de bază pe care să o personalizați pe cont propriu, iDevAffiliate ar putea fi potrivită pentru dvs.

Partnerize

În mod similar cu Refersion, Partnerize vă arată, de asemenea, cum va arăta tabloul dvs. de bord chiar pe pagina lor de pornire. Pe de altă parte, ei nu oferă o încercare gratuită, așa că asta este tot ce veți obține. Partnerize nu sunt noi în jocul de marketing afiliat și există încă din 2010, ceea ce le-a oferit mult timp pentru a se diferenția de piață.

Partnerize este unic prin faptul că se concentrează pe brandurile mai mari, iar brandurile care folosesc Partnerize se bucură de o platformă de gestionare a partenerilor care se laudă cu capacități de inteligență artificială.

Potrivit Partnerize, aceștia pot prezice rezultatele viitoare ale programelor de afiliere folosind abilitățile lor de inteligență artificială. Ca și în cazul tuturor inteligențelor artificiale, acest lucru are potențialul de a fi un argument de vânzare cu adevărat remarcabil dacă funcționează în mod constant. Dacă aveți o operațiune de marketing de dimensiuni medii sau mari, Partnerize ar putea fi o soluție potrivită.

Soluționarea durerii de cap legate de atribuirea de afiliere

În timp ce există și alte provocări pentru construirea unui program de afiliere scalabil, cum ar fi frauda de clicuri, integritatea mărcii și altele, depășirea obstacolului de viteză al atribuirii este probabil cea mai importantă provocare de depășit pe drumul către construirea unui program de afiliere viabil. Odată ce reușiți să atribuiți lead-urile dvs. unor afiliați specifici, puteți măsura în mod fiabil ROI și puteți lua decizii solide și bazate pe date care să vă propulseze afacerea de comerț electronic.