Cum să înregistrați și să activați CCleaner Professional

Această pagină explică cum să vă înregistrați copia de CCleaner Professional, CCleaner Professional Plus sau CCleaner Professional pentru Mac.

Include, de asemenea, soluții la problemele pe care le-ați putea întâmpina la înregistrare.

Trebuie să îmi înregistrez CCleaner Professional?

Da. Pentru a utiliza funcțiile cu plată ale CCleaner Professional, cum ar fi versiunea completă a Health Check, trebuie să îl aveți înregistrat cu o cheie de licență validă și activă.

Dacă ați achiziționat recent CCleaner Professional și copia dvs. de CCleaner încă apare ca fiind „gratuită” sau „neînregistrată” (sau încă primiți notificări că a expirat), atunci trebuie să înregistrați CCleaner cu informațiile din e-mailul de confirmare a comenzii Cleverbridge.

De asemenea, este posibil să fi primit un e-mail de curtoazie din partea noastră pentru a vă reaminti că cheia de licență pe care ați cumpărat-o nu a fost încă activată.

Ce trebuie să am pentru a mă înregistra?

CCleaner trebuie să fie instalat pe computerul dvs. în timp ce sunteți conectat la internet. Dacă utilizați deja CCleaner 5.46 sau o versiune mai recentă pentru Windows (sau CCleaner 1.16 sau o versiune mai recentă pentru Mac), nu trebuie să îl descărcați din nou. După ce ați înregistrat CCleaner și ați repornit, acesta ar trebui să se actualizeze automat la cea mai recentă versiune.

Dacă nu aveți încă CCleaner pe computerul dumneavoastră:

Descărcați CCleaner Professional pentru Windows

Descărcați CCleaner Professional pentru Mac.

Dacă întâmpinați dificultăți la descărcarea CCleaner pentru Windows:

Cum descarc CCleaner?

Dacă aveți dificultăți în a descărca CCleaner pentru Mac:

Cum descarc CCleaner pentru Mac?

De asemenea, aveți nevoie de informațiile dvs. de înregistrare: numele dvs. și cheia de licență. Ar fi trebuit să le primiți în e-mailul de confirmare a comenzii de la Cleverbridge după ce ați cumpărat, sau într-un e-mail de reamintire a înregistrării de la noi. Dacă nu aveți niciuna dintre acestea și nu reușiți să găsiți informațiile de înregistrare, le puteți obține instantaneu folosind sistemul nostru de căutare a licenței.

Unde introduc cheia mea de licență? (CCleaner pentru Windows):

Dacă ați instalat CCleaner Professional de la unul dintre linkurile de mai sus sau de la link-ul de descărcare din e-mailul de confirmare a comenzii, ar trebui să apară o casetă de înregistrare care să vă invite să introduceți datele dumneavoastră. Dacă nu apare căsuța de înregistrare și nu găsiți unde să introduceți informațiile despre licență, mergeți la Opțiuni > Despre în CCleaner și faceți clic pe Înregistrare sau pe Informații despre licență pentru a introduce informațiile dumneavoastră.

De exemplu, dacă introduceți o nouă cheie de licență într-o copie a CCleaner Professional care a fost deja înregistrată, veți vedea vechile informații despre licență în ecranul Informații despre licență, pe care le puteți actualiza făcând clic pe link-ul Înregistrare cheie nouă.

Dacă faceți upgrade de la CCleaner Free la CCleaner Professional, trebuie să mergeți la Opțiuni > Despre Upgrade to Pro, și ar trebui să arate ceva de genul acesta:

Dacă utilizați în prezent o versiune mai recentă a CCleaner, este posibil să vi se ceară să introduceți numele și cheia de licență separat. When copying and pasting your license key, be careful not to include any spaces before or after the key.

It should look something like this:

… and not like this:

Where do I enter my license key? (CCleaner Professional for Mac):

You can register your license into CCleaner Professional for Mac using the following steps:

1. Open CCleaner > click Options > About
2. Click Register or Upgrade to Pro

Otherwise, if a license is already registered in the CCleaner app, but you need to activate a new replacement license key, you can do this using this method:

1. Open CCleaner > click Options > About
2. Double-click on the line of text which says Registered to:

Când se deschide fereastra de înregistrare, introduceți informațiile de înregistrare pentru CCleaner Professional sau CCleaner Professional Plus din e-mailul de confirmare a achiziției.

Dacă primiți o eroare care spune că cheia de licență nu este valabilă:

În general, problemele de înregistrare apar din cauza unei mici erori de tastare atunci când introduceți detaliile dvs. în fereastra de înregistrare. De obicei, este mai ușor să folosiți funcția de copiere și lipire (Ctrl-C și Ctrl-V pe Windows, Cmd-C și Cmd-V pe Mac) pentru a introduce detaliile din e-mailul de confirmare a achiziției, pentru a evita erorile de tastare.

Dacă vă tastați informațiile de mână, merită să rețineți:

• Celele noastre nu conțin cifra 1 (unu).
• Dacă ați tastat cifra unu, încercați să o schimbați cu litera majusculă i.
• Câmpul nume trebuie să conțină numele dvs. de înregistrare exact așa cum apare în confirmarea comenzii. Adresa dvs. de e-mail nu va funcționa aici.

De asemenea, este posibil să aveți probleme de înregistrare dacă:

• Licența dvs. CCleaner a expirat.
• Încercați să utilizați o cheie de licență CCleaner Professional pentru Windows pe un Mac sau o cheie de licență CCleaner Professional pentru Mac pe un PC cu Windows. Rețineți că o cheie CCleaner Professional Plus va funcționa atât pe Mac-uri, cât și pe PC-uri cu Windows.

După cum am menționat mai sus, dacă v-ați pierdut informațiile de înregistrare CCleaner sau dacă aveți nevoie să verificați starea licențelor dvs., datele de expirare sau să obțineți noi link-uri de descărcare pentru a le instala pe alte computere, puteți face acest lucru folosind sistemul nostru de căutare a licențelor.

Vezi sistemul de căutare a licențelor

Eroare „Failed to save registration key”:

Dacă primiți acest mesaj, înseamnă de obicei că nu rulați CCleaner cu permisiunile corecte.

Pentru a rezolva această problemă în Windows, vă rugăm să rulați CCleaner ca Administrator. To do this:

1. Right-click on the CCleaner icon
2. Select Run as Administrator
3. Now re-enter your registration details in the pop-up

To resolve this issue in macOS, please run CCleaner as sudo.

To do this:

1. Open Applications > Utilities > Terminal
2. Type:
   • sudo „/Applications/CCleaner.app/Contents/MacOS/CCleaner”
3. Press Enter/Return > type your Mac OS X password (you will not see any text being input when entering this)
4. Press Enter/Return again, and CCleaner will open as Sudo.