Casa Funerară Drago Robertson. Nu m-am simțit niciodată mai desconsiderat și mai nedorit. Aceasta este casa funerară pe care familia mea din zonă o folosea de peste 20 de ani, așa că, la recomandarea lor,am apelat și eu la ei când a fost vorba de mama mea. Crezând că vor simți compasiune față de mine și înțelegere, dar cât de mult m-am înșelat.
În timp ce eu și mătușa mea am ajuns, chiar în momentul în care am intrat pe ușă, am auzit o femeie spunându-i unei alte doamne pe un ton nepoliticos și destul de furios „Nu pentru asta sunt aici!”, din păcate femeia nepoliticoasă este doamna cu care am fost programate să avem o întâlnire, Linda.
Ea ne întâmpină într-un mod destul de rece. O strângere de mână? Nu. O strângere de mână este o formalitate profesională, nu? Se pare că nu și aici.
În timp ce i-am explicat că mama mea se află la ospiciu și că vreau să fac aranjamente, am parcurs procedura. Ea a fost rece și nu a fost deloc înțelegătoare. În timp ce îi dădeam cardul meu de debit pentru ca ea să plece să meargă să proceseze, ea chiar spunea în glumă că oamenii au probleme cu cardurile lor. A fost o lipsă totală de respect, am vrut să plec chiar atunci și acolo.
Până la sfârșitul întâlnirii, eram în lacrimi, iar ea nu mi-a oferit un șervețel, a trebuit să mă ridic să mi-l aduc singură. Lacrimile erau de furie din cauza lipsei de grijă, deși în decurs de o oră aveam să simt lacrimi de tristețe, dar mai târziu aveam să simt mai multă furie față de această casă funerară.
Mama mea a murit în timp ce ne întorceam acasă. Fără să știu, hospice-ul a sunat la Drago Funeral Home și într-o oră au fost pe drum. Nu am simțit că am avut timp suficient pentru a-mi lua rămas bun de la mama mea. Sunt supărat pe cei de la hospice pentru asta.
Domnul care a venit să o ia pe mama mea, Kelly era numele lui, deși drăguț, a venit singur! O singură persoană, pentru a transfera un pacient la casa funerară. Iată care e partea cea mai tare…. Familia mea a trebuit să care trupul mamei mele pe o targă. Nu glumesc. Kelly aproape că a scăpat-o pe mama mea. Era un pic cam prea bătrân pentru a căra oameni.
Apoi, familia mea a trebuit să-i care trupul pe targă până la mașină. FAMILIA A TREBUIT să-i care trupul! Doamne, nu am cuvinte pentru a descrie acest circ.
Am mulți prieteni care lucrează în domeniul mortuar și care sunt îngroziți și îngroziți de povestea mea. Nu am cuvinte pentru durerea și furia pe care o simt față de acești oameni. Nu am cuvinte nici măcar pentru durerea pe care o simt după ce mi-am pierdut mama, care a fost lumea mea, deoarece am fost îngrijitoarea ei. Lipsa de respect față de ea. Acestor oameni nu le pasă.
Singurul lucru bun pe care l-au făcut a fost să trimită cremenții frumoasei mele mame în regim accelerat. Și trebuie să spun că USPS a fost mult mai conștiincios și mai atent decât Robertson Drago Funeral Home. Lucrătorii mei poștali de aici, din Los Angeles, au fost plini de compasiune și grijulii față de această situație. Când am deschis cutia, punga avea o ruptură în ea și mama mea se revărsa în interiorul cutiei. Cenușa ei. Grav.