În ultimii cinci ani, grupurile de vârstă mai înaintată au început să folosească din ce în ce mai mult internetul. Cu toate acestea, având în vedere că peste 4 milioane de persoane de peste 65 de ani din Marea Britanie nu au folosit niciodată internetul, majoritatea persoanelor în vârstă nu au cunoștințele de bază de utilizare a calculatorului care sunt obișnuite în epoca modernă.
Deși este unul dintre cele mai importante lucruri ale secolului 21, internetul este în mare parte (și în mod greșit) considerat un instrument pentru tineri. Poate fi foarte dificil să încurajezi generațiile mai în vârstă să învețe abilitățile de bază ale calculatorului și chiar mai greu să le înveți să devină tehnicieni IT prin intermediul cursurilor de IT. Această mentalitate a dus la faptul că multe mărci și dezvoltatori au ignorat în mare măsură potențialii clienți mai în vârstă, deoarece consideră că nu au cunoștințe digitale.
În timp ce mobilitatea poate fi o problemă în lumea reală, aceasta este aproape inexistentă pe web odată ce ați învățat elementele de bază ale internetului. După ce veți lua câteva cursuri de calculator lângă mine și veți învăța cum să folosiți un mouse și o tastatură, veți descoperi că a rămâne în contact cu membrii familiei nu a fost niciodată atât de ușor. Puteți chiar să vă comandați alimentele online și să vi se livreze totul la domiciliu cu doar câteva clicuri de mouse. Să nu uităm că există și aplicații pentru a vă menține creierul activ.
Câțiva membri ai generației mai în vârstă rămân reticenți în a urma meditații IT și în a învăța mai multe despre calculatoare în general, în parte pentru că nu pot vedea cu adevărat beneficiile imediat.
Superprof explică acum și alte motive pentru care seniorii sunt reticenți în a se apuca de tastatură are câteva sfaturi pentru cei care doresc să învețe câteva noțiuni de bază despre calculator într-un mod distractiv și plăcut!
What the Best Computer Classes Deliver
Let’s take a look into the past when computing was in its infancy and over-65s were in their working prime.
In the ’70s and even in the ’80s, computers were large, bulky, intimidating machines, not very useful outside of the specific functions they were programmed to execute. În timp ce zbârnâiau – sau zăngăneau dacă era vorba de un generator de cartele perforate, ele au generat temeri vagi legate de suplinirea locului de muncă: câte locuri de muncă vor șterge computerele?
Nu trebuie să pierdem din vedere faptul că vârstele de aur de astăzi se aflau în zorii maturității lor când a fost publicat pentru prima dată Șocul viitorului.
Cartea aceasta, scrisă de futuriștii Alvin și Heidi Toffler, a fost senzațională pentru vremea sa. Ea descria cum ar arăta o societate post-industrială:
- 15% sau mai puțin din populație implicată în agricultură
- Persoanele angajate în sectorul serviciilor ar depăși 50% din populație
- Munca fizică trece în plan secundar față de „munca creierului” – politică, știință și, cel mai important, tehnologie.
Este destul de înspăimântător să ne dăm seama cât de multe dintre cele prezise de ei s-au împlinit de fapt!
În mod ciudat, Tofflerii au prezis impermanența carierei, avalanșa de bunuri de unică folosință care vor revoluționa viața de zi cu zi și industriile care vor muri, fiind înlocuite de inovația tehnologică.
Au prevăzut chiar și ascensiunea Facebook, Twitter și a altor rețele sociale: „… relațiile tind să fie superficiale, cu un număr mare de persoane, mai degrabă decât relații intime sau apropiate, care sunt mai stabile.”
Gratuit, aceasta a fost o analiză a stilului de viață trecător al muncitorilor necalificați din cauza schimbărilor din industria generală – oamenii trebuind să se mute acolo unde este locul de muncă. Cu toate acestea, a fost o viziune înfricoșătoare la vremea respectivă; o situație care s-a adeverit între timp.
Și nu i-au prezis pe nume pe acești giganți ai rețelelor de socializare, dar implicația era clară în text că oamenii vor deveni mai izolați, cu cât tehnologia informației va deveni mai accesibilă publicului larg.
Atunci, atunci când propunem cursuri de informatică pentru seniori, trebuie să ne amintim de schimbările masive de la locul de muncă și de la valorile sociale la care au asistat în timpul vieții lor.
Gândiți-vă la asta: bârfa la gardul curții din spate era un act de disprețuit și orice pepită de informație aflată la acel gard proverbial era de obicei întâmpinată cu batjocură și neîncredere.
În zilele noastre, trebuie să dezbatem în mod constant ce este o știre adevărată – o știre cu valoare reală, mai ales având în vedere că știrile călătoresc atât de repede datorită dispozitivelor noastre personale de comunicare.
Un alt aspect al culturii de odinioară care și-a găsit sfârșitul: păstrarea ascunsă a rufelor murdare ale cuiva.
Gândiți-vă un moment la mișcarea #MeToo.
Într-adevăr, comportamentele rele ar trebui să fie oprite din fașă, iar abuzatorii ar trebui să fie împiedicați să mai comită abuzuri. Dar cum ar fi putut cineva să prevadă aerisirea foarte publică a ceea ce, chiar și cu 30 de ani în urmă, ar fi fost un subiect atât de tabu și privat precum o întâlnire sexuală?
În acest sens, utilizarea mediilor sociale reprezintă o încălcare a moravurilor sociale fundamentale pentru oamenii care, în anii ’70, erau tineri adulți ale căror valori sociale erau deja adânc înrădăcinate.
Văzut din această perspectivă, este ușor de motivat disprețul și poate chiar aversiunea generațiilor mai în vârstă față de mediile sociale. De aceea, trebuie să le ajutăm să vadă aspectele mai bune ale unei astfel de comunicări instantanee! Păstrarea legăturii cu prietenii și familia, împărtășirea unor momente prețioase, ajutorarea cuiva aflat la nevoie…
Dictonul „nu poți învăța un câine bătrân trucuri noi” nu are absolut nicio greutate atunci când vine vorba ca seniorii să învețe ceva nou.
Convențiile după care au trăit toată viața lor sunt cele care trebuie depășite dacă se speră să se reușească îndoctrinarea cu succes a seniorilor în lumea omniprezentă a tehnologiei informației.
Some of the most successful courses in the UK, whose instructors have mastered the art of putting their Golden students in the right frame of mind for learning all about software, computer applications and how to use them are included in this table.
Computer lessons around the UK:
| School / Organisation Name | What They Offer | Where They’re At | Phone Number |
| Age UK | Basic computer training Software usage Getting online |
Locations all over the UK | 0800 678 1174 |
| Online Centres Network | Computer classes to students of all ages | Locations all over the UK | 0114 349 1666 |
| Senior Computer Moments | Comprehensive computer training and support | Dorset, Sommerset, Wiltshire | 01258 870053 01747 450078 07788 181419 (mobile) |
| Night Courses | File management, intro to the Internet, Introduction to email, Introduction to MS Word and Excel | Select cities in Ireland | 3531 531 1280 |
| Your Local Community Centre | A multitude of literacy courses including digital literacy | All over the UK | please see your local community centre |
Take Private Tutorials to Learn about IT
This is probably the best method for teaching older generations about computing in a fun and enjoyable way. Nu există nimic mai bun decât să te întâlnești față în față cu un expert IT (fie că este masterand, tehnician IT sau dezvoltator) pentru a învăța mai multe despre subiectul lor.
Dacă ai impresia că te repeți constant atunci când le spui bunicilor tăi cum să își folosească computerul, probabil că se datorează faptului că nu ești un profesor experimentat sau că treci cu vederea pași care sunt evidenți pentru tine, dar nu și pentru ei. Profesorii particulari de IT au abilitățile de bază necesare de predare pentru a se asigura că totul intră pe parcurs.
Este, de asemenea, mult mai ușor să înveți ceva atunci când știi care sunt obiectivele tale de învățare. O bună parte din generația mai în vârstă aude adesea lucruri de genul:
„Nu vei înțelege”, „ești prea bătrân pentru a învăța despre calculatoare” sau „IT-ul nu este chiar pentru generația ta”.
Acest lucru nu ar putea fi mai departe de adevăr. Generațiile mai în vârstă sunt la fel de capabile ca și cele mai tinere atunci când vine vorba de a învăța despre IT, iar spusele de genul acesta nu fac decât să le descurajeze.
Grație tutorilor privați de IT, un tutore de calitate îi poate pune la punct cu calculatoarele și le poate adapta sesiunile la stilul lor de învățare. Aceștia pot trece în revistă elementele de bază care sunt atât de evidente pentru cei care au crescut cu computerele (click dreapta, dublu click, descărcare, salvare etc.).
În timp ce poate exista un decalaj generațional între baby-boomeri, care sunt în principal pensionari, și milenialii care au crescut cu computerele, informatica ar putea fi o modalitate excelentă de a aduce cele două generații mai aproape.
Există mai multe tipuri diferite de cursuri pentru începătorii în domeniul IT:
-
Tutoriale de inițiere în IT, unde pot învăța să scrie la mașină, să salveze documente, etc.
-
Improving their knowledge of computers (processors, hard disks, peripherals, app development) with IT courses.
-
Training for specific programmes (word processors, spreadsheets, powerpoints, etc.)
-
Help creating their own websites
-
Digital culture training
If this is of interest to you, why not consider offering tutorials over webcam? It’s a good way to help those who might otherwise struggle to get out of the house to attend online computer classes. It’s far more useful to them than a book full of jargon they’ll never understand.
For those who are really keen to learn more about IT, why not offer classes in programming or coding for websites? You’ll be surprised at how quickly old dogs can learn new tricks!
IT Tutorials for Keeping in Contact
In the last five years, older age groups have increasingly started using the internet. However, those who’ve never used the internet still remain the majority with 4 million over-65s in the UK having never used the internet.
Generally speaking, the older generation is less likely to own mobile devices (such as smartphones and tablets) or computers. There are very few seniors who have both a computer and a mobile device.
There is a significant number of seniors who have the ability to access the internet but choose not to and there are also those who have no chance of accessing the internet. However, thanks to online computer courses and in-home IT tutorials, seniors can be kept in the digital loop:
-
With their former colleagues through Skype.
-
With their children, grandchildren, and other family members through social media.
-
With associations and groups.
-
With the news through various websites.
Teaching them how to make a website would be a great way to help them learn more about IT. This could be really useful for:
-
Encouraging them to use computers on a daily basis.
-
Using their new skills (typing, downloading photos, sharing things on social media, etc.)
-
Continuing their computing training on the web.
Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că seniorii rămân motivați în timpul meditațiilor:
-
Planificați pauze regulate pentru a vă asigura că rămân concentrați.
-
Concentrează-te pe beneficiile abilităților pe care le învață cu exemple concrete (cumpărături online, gestionarea conturilor cu ajutorul Excel, etc.)
-
Asigură-te că îi însoțești în fiecare etapă a procesului, asigurându-te în același timp că li se permite să facă munca. Asigurați-vă că ei manevrează computerul și nu dumneavoastră.
-
Asigurați-vă că toate programele pe care le vor folosi sunt ușor de accesat pe desktop.
Cursuri și lecții gratuite de calculator pe web!
Dacă știu deja cum să navigheze pe world wide web, pot continua să învețe singuri cum să folosească calculatorul personal sau laptopul cu ajutorul unor lecții video utile. Există o multitudine de resurse utile privind modul de utilizare a tehnologiei informatice pe site-uri precum YouTube.
Additionally, there are free IT tutorials explaining specific concepts and functions such as:
-
Operating Systems (Windows, Mac OS, Ubuntu (Linux))
-
Essential programmes
-
Internet connections (networks and WiFi, for example)
-
Browsing the internet (opening windows, tabs, searching, etc.)
-
Using keyboards, mice, and touchpads
There are also videos covering more advanced topics and computing as a subject with information on things such as:
-
Learning more about binary. Did you know that 9 is written as 1001 in binary?
-
How 8 bits make up a byte. This can used to represent a letter just like 01001010 represents the letter J
-
IT architecture including information on how microprocessors, hard disks, and memory work.
-
Limbaje de programare.
Există atât de multe resurse video gratuite și utile disponibile pe internet pentru cei care doresc să învețe mai multe despre IT. Aceasta este o formare gratuită de care toată lumea ar trebui să se folosească!
Cursuri de IT sau de informatică?
Deși acești termeni sunt adesea folosiți interschimbabil, există o diferență profundă între cursurile de Tehnologia Informației și cursurile de informatică.
Cele din urmă presupun să înveți cum să tastezi (dacă este necesar) și cum să folosești scurtăturile de la tastatură, cum să lucrezi cu un mouse, cum să accesezi, să scrii și să primești e-mailuri și cum să navighezi pe internet. Siguranța pe internet este, în general, de asemenea, abordată în cadrul acestor cursuri.
După ce aceste aspecte ale tehnologiei au fost stăpânite, următorul pas implică învățarea modului de utilizare a aplicațiilor online, cum ar fi Skype și, în funcție de curs, cursanții ar putea, de asemenea, să se familiarizeze cu aplicații pentru smartphone, cum ar fi serviciile bancare online și prognoza meteo.
Se poate discuta, de asemenea, despre mesageria instantanee, social media și alte aplicații utile.
Se pot aborda și alte aplicații software, cum ar fi seria MS Office – Word, Excel, Powerpoint și altele. Bineînțeles, se predau și omologii MacOS ai acestor programe, Pages, Number și Keynote. Sau acestea ar putea fi abordate într-un program de studiu separat.
În afară de aceasta, cursanții seniori pot alege să urmeze cursuri suplimentare de Adobe Print și Photoshop, Corel Draw și altele.
În concluzie, urmând un curs sau două de informatică, seniorii din viața dumneavoastră vor ști cum să acceseze și să utilizeze internetul și cum să folosească anumite aplicații software. S-ar putea chiar să învețe cum să proiecteze și să întrețină o pagină web!
Cursurile de IT sunt o mâncare de pește complet separată.
Când vă gândiți că televizoarele, telefoanele și echipamentele de telecomunicații în general se încadrează în termenul general de tehnologie a informației, nu este deloc potrivit să echivalezi învățarea despre calculatoare cu învățarea modului în care acestea funcționează.
De fapt, cursurile de IT se axează în general pe construirea, întreținerea, repararea și programarea tehnologiei informației. Deoarece computerele, acele mașini care funcționează cu programe, reprezintă o parte atât de importantă a tehnologiei informației în prezent, scrierea de coduri și programarea intră, de asemenea, sub denumirea de tehnologia informației.
Făcând această distincție, nimic nu spune că persoanele în vârstă nu pot învăța programare, cum să stabilească o rețea casnică sau cum să efectueze întreținerea calculatoarelor.
În cazul în care cursurile de IT în domeniul întreținerii calculatoarelor, al întreținerii rețelelor sau al programării vă stârnesc o fantezie, ați putea încerca la centrul comunității locale pentru a vedea dacă astfel de cursuri sunt oferite în cadrul programului lor de educație continuă.
Dacă nu, ați putea să le propuneți!
Căutând mai departe în zona dumneavoastră: colegiile și universitățile au adesea cursuri non-diplomatice de IT. De cele mai multe ori, acestea abordează o anumită fațetă a disciplinei; repararea calculatoarelor sau limbaje de programare, de exemplu. În funcție de instituție, cursurile pot avea loc în timpul zilei, seara sau la sfârșit de săptămână.
Cursuri IT online
După ce dragul tău senior a urmat un curs de informatică și stăpânește modul de utilizare a calculatorului, ar ști cum să acceseze internetul.
Ce-ar fi să pui la treabă aceste cunoștințe nou dobândite îndrumându-i spre cursuri online?
Cursurile MOOC – massive online open courses (cursuri deschise online masive) sunt cursuri fără diplomă ținute strict online, în care participanții – adesea în număr de mii, colaborează la învățarea lor.
Această structură de clasă permite studenților să învețe despre orice subiect pe care îl doresc (cu condiția să fie oferit) în ritmul lor propriu. Ele sunt, în general, gratuite, deși unele cursuri oferă un certificat de formare în schimbul unei taxe mici – o taxă mult mai mică decât participarea la un curs tradițional de învățământ superior sau de formare continuă!
Coursera a fost votată în mod constant ca fiind unul dintre cei mai buni furnizori de cursuri online. Lucrând în colaborare cu universități din întreaga lume, ei oferă cursuri în aproape orice, de la arheologie la algoritmi și procesare de date și până la învățare profundă pentru inteligență artificială.
În acest moment, site-ul lor promovează un curs de Python pentru toată lumea și un modul de Bazele programării! Nu, nu oferă fiecărui student un python; ei predau un limbaj de programare.
Concurentul de top al lui Coursera, Future Learn, are, de asemenea, un catalog de cursuri extins.
În loc de o prezentare a ceea ce au de oferit la un moment dat, pagina lor de pornire vă invită să căutați ceea ce doriți să învățați… și există o șansă bună ca ei să aibă un curs pe această temă!
În momentul de față, ca un exemplu pe tema noastră a cursurilor de IT, ei oferă un curs de 3 săptămâni de securitate cibernetică (găzduit de Universitatea Newcastle), un curs de 2 săptămâni numit Digital Skills (pentru a învăța totul despre design și dezvoltare mobilă) și încă unul: Introduction to Digital Media Analytics.
Alte MOOC-uri foarte bine cotate sunt:
- Udacity
- Iversity
- Cognitive Class
- edX
O căutare în browserul web a oricăruia dintre aceste nume ar aduce un link către paginile respective.
De acolo, o simplă scanare a listelor lor individuale de cursuri, urmată de selectarea celui care sună cel mai intrigant… și, următorul lucru pe care îl știți, iubiții voștri seniori fac cu plăcere schimb de idei și informații cu ceilalți elevi din clasele lor! Și nici nu se limitează la a învăța despre IT!
Poate cel mai bun lucru despre învățarea online este că nu există prejudecăți, implicite sau de altă natură.
Când seniorii se loghează la cursurile lor, ei sunt studenți cu aceleași unități (scuzați jocul de cuvinte!) și capacități ca toți ceilalți. Cu gradul de anonimat oferit online, nici profesorul lor, nici colegii de clasă nu vor avea vreo idee că această persoană din clasa lor este o bunică sau un bunic; le vorbesc de sus sau încearcă să simplifice ceva. Elevii mai în vârstă sunt pur și simplu unul din mase și li se va adresa în acest fel.
Acesta este poate cel mai amabil și mai productiv mod de a acorda unui cursant, indiferent de vârstă, respectul pe care îl merită!
Alte resurse pentru seniorii care doresc să învețe IT
Există o mulțime de organizații a căror misiune este de a ajuta seniorii să își îmbunătățească abilitățile informatice, oferind:
-
Lecții de IT
-
Ajutor în crearea CV-urilor și în căutarea unui loc de muncă (o mulțime de seniori se străduiesc să își găsească un loc de muncă pentru că nu au competențele IT necesare cerute).
-
Ajutor la crearea de site-uri web
-
Lecții de utilizare a dispozitivelor moderne de comunicare, cum ar fi smartphone-urile, tabletele și laptopurile.
Aceste organizații urmăresc să atenueze efectul excluziunii digitale, prin care generațiile mai în vârstă au acces redus sau nu au acces la tehnologiile moderne și nici capacitatea de a le utiliza.
Pe lângă programele destinate persoanelor în vârstă, există, de asemenea, site-uri web cu lecții pentru a le ajuta să învețe mai multe despre calculatoare și chiar programe de simplificare a calculatoarelor pentru cei care le folosesc pentru prima dată.
Iată câteva exemple de diferite lucruri despre care ar putea învăța: „Sarcini de întreținere a calculatorului”, „utilizarea unei chei USB sau a unui hard disk extern”, „utilizarea calculatoarelor, a tabletelor sau a smartphone-urilor pentru începători” sau chiar „utilizarea Linux”.
Site-ul Skillfull Senior, de exemplu, îi învață pe cei din generația mai în vârstă elementele de bază ale utilizării calculatorului și include tutoriale animate care le arată cum să facă lucruri precum:
-
Să țină mouse-ul
-
Ergonomie, astfel încât să poată folosi calculatorul fără a provoca dureri fizice inutile.
În plus față de animații, tutorialele includ, de asemenea, o voce din off, astfel încât să poată asculta ceea ce trebuie să facă.
Există, de asemenea, o mulțime de cursuri de formare IT pentru persoanele în vârstă organizate de Age UK, astfel încât acestea să poată începe să folosească internetul.
Există, de asemenea, programul Digital Eagles al Barclays Bank, care include sesiuni de formare online sau sesiuni în sucursale. Există o mulțime de sesiuni diferite, în funcție de competențele IT pe care doresc să le învețe.
De exemplu, cu Digital Eagles de la Barclays Bank, puteți învăța abilități fundamentale cum ar fi:
-
Setting up an email account
-
Doing your shopping online
-
Searching the internet safely
-
How to stay safe online
-
Using YouTube
-
Using Skype
It should be remembered that seniors learn to use the internet as a useful tool rather than a source of fun like the younger generations tend to. Hopefully this information has been useful in helping you either plan IT tutorials for the elderly or has given you some useful information for helping seniors learn more about computing.
Or, even better: it has inspired to to take computer programming courses yourself!