Moralul angajaților este legat de satisfacția, perspectivele și sentimentele de bunăstare pe care le are un angajat la locul de muncă. Moralul angajaților are un efect direct asupra productivității la locul de muncă și poate fi resimțit la nivel individual sau ca grup. De exemplu, un angajat poate avea un moral scăzut dacă are experiențe negative cu un anumit coleg de muncă sau cu o anumită sarcină legată de locul de muncă. Ca grup colectiv de angajați ai unei organizații, moralul poate fi scăzut dacă se anunță disponibilizări. În unele cazuri, moralul scăzut este temporar, dar, în alte cazuri, este atât de persistent încât provoacă rotația angajaților.
Creșterea moralului angajaților
Mult din moralul angajaților se află în mâinile supervizorului direct al angajatului. Un supervizor ar trebui să se asigure că toți angajații știu care este rolul lor în organizație și care este impactul muncii lor asupra consumatorilor vizați. Angajații care simt că fac parte din ceva pozitiv sunt mai susceptibili de a avea un moral mai ridicat. De asemenea, un supervizor care ajunge să-și cunoască personalul, comunică bine și știe cum să mențină o stare de spirit pozitivă, va cultiva un moral mai ridicat al angajaților.
- Supervizorii ar trebui să-și cunoască personalul – Angajații au o viață în afara serviciului, iar așteptarea ca aceștia să lase munca acasă este foarte învechită. Viața profesională și cea de acasă se îmbină mult mai mult acum, când suntem conectați în permanență prin intermediul tehnologiei. Dacă un angajat pare deprimat și un supraveghetor nu poate identifica motivul, poate fi nevoie de o conversație individuală pentru a vedea ce se întâmplă. Fără a fi indiscret, un supraveghetor poate evalua dacă problema provine de la ceva de acasă și se poate oferi să ajute. De exemplu, o tură programată ar putea rezolva o mare problemă legată de lăsarea copiilor la școală. Cunoașterea personalului și a ceea ce îl face să se simtă bine nu numai că este esențială pentru rezolvarea dilemelor legate de moralul angajaților, ci și pentru o implicare mai mare a angajaților.
- Comunicarea este esențială – Supraveghetorii vor trebui în cele din urmă să dea vești proaste, dar modul în care sunt date aceste vești poate face diferența între a dezumfla moralul angajaților și a-l menține stabil. Supervizorii care mențin o linie deschisă de comunicare cu angajații în mod regulat vor câștiga încrederea angajaților. Când vine momentul să dea vești proaste, angajații sunt mai predispuși să treacă pe val cu calm dacă au încredere în supervizorul lor și în organizație. Supervizorii ar trebui să le permită angajaților să își exprime îngrijorările cu privire la problemele de la locul de muncă și să se simtă validați.
- Creați o stare de spirit pozitivă – Întâlnirile nu trebuie să fie plictisitoare. O ședință este o ocazie perfectă pentru a crea o dispoziție pozitivă și a cultiva colaborarea. Începeți cu un spărgător de gheață care le permite angajaților să se cunoască între ei sau care abordează preocupările pe care le pot avea angajații. Punerea acestor probleme la punct de la început va permite ca restul ședinței să decurgă ceva mai liniștit. În fiecare zi, creați oportunități pentru ca angajații să lucreze împreună pentru a rezolva probleme și a crea noi inițiative. Permițându-le angajaților să lucreze împreună pentru un obiectiv comun promovează încrederea și relații mai bune la locul de muncă.
Îmbunătățiți moralul angajaților cu Mindflash
Supervizorii din organizația dvs. au nevoie de un impuls pentru a învăța despre moralul angajaților? Un program de formare îi poate ajuta pe supraveghetori să învețe cum să creeze o colaborare între angajați, cum să își cunoască punctele forte și punctele slabe ale angajaților și cum să creeze o stare de spirit pozitivă la locul de muncă. Sistemul de gestionare a învățării Mindflash dispune de toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a crea, gestiona și distribui conținutul de instruire. Solicitați o demonstrație a platformei Mindflash.
.