Politica de confidențialitate pentru femei We Made Too Much

Politica de confidențialitate

Confidențialitatea dumneavoastră: PREZENTARE GENERALĂ

Dacă sunteți un consumator din Spațiul Economic European („SEE”) sau din Elveția, această politică de confidențialitate („Politica de confidențialitate”) explică modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când faceți cumpărături în magazinele noastre, accesați sau utilizați site-urile noastre web, vă înregistrați și participați la evenimente, interacționați cu noi pe rețelele sociale sau interacționați în alt mod cu noi. lululemon athletica UK Ltd., cu sediul la Garden House, 57-59 Long Acre, Londra, WC2E 9JL, și filialele și filialele noastre corporative, inclusiv lululemon athletica inc., lululemon UK ltd.lululemon usa inc. și lululemon athletica canada inc. (denumite în mod colectiv „lululemon”, „noi” sau „ne”) sunt operatorii de date pentru datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în ceea ce vă privește.

Vă rugăm să rețineți că furnizăm notificări de confidențialitate diferite sau suplimentare în legătură cu anumite activități, programe și oferte. De exemplu, această politică de confidențialitate nu se aplică consumatorilor aflați în afara SEE și a Elveției. Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate într-o altă jurisdicție, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate disponibilă în magazinele noastre sau publicată pe site-ul nostru web, pentru acea jurisdicție.

Vă rugăm să citiți această Politică de confidențialitate din când în când pentru a vă asigura că înțelegeți modul în care procesăm datele dvs. cu caracter personal și opțiunile pe care le aveți cu privire la această procesare.

REVIZUIRI ALE PREZENTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Plululemon își rezervă dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate din când în când. În cazul în care facem modificări, vă vom notifica prin revizuirea datei din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate. În cazul în care aducem modificări importante la această Politică de confidențialitate, vă vom oferi o notificare suplimentară (cum ar fi adăugarea unei declarații pe paginile de pornire ale site-urilor noastre web sau trimiterea unei notificări).

Colectarea datelor cu caracter personal

În această Politică de confidențialitate, „date cu caracter personal” înseamnă orice informații despre o persoană a cărei identitate este evidentă sau poate fi stabilită, direct sau indirect.

Colectăm date cu caracter personal de la dvs. în legătură cu accesul și utilizarea site-urilor noastre web, cu achizițiile dvs. în magazin sau online de produse sau servicii ale noastre sau dacă ne furnizați date cu caracter personal prin alte canale sau mijloace de comunicare, cum ar fi rețelele sociale sau un serviciu de înregistrare la evenimente.În special, colectăm date cu caracter personal direct de la dvs. în legătură cu următoarele activități:

Înregistrarea pentru un cont sau completarea de formulare pe site-urile noastre web sau în magazinele noastre (aceasta include informațiile pe care le furnizați atunci când solicitați informații suplimentare, în scris sau verbal, despre produsele sau serviciile noastre sau vă înscrieți pentru a primi buletinele noastre de știri prin e-mail, mesaje de marketing sau cupoane);

Completarea unui profil sau încărcarea de obiective pe site-urile noastre web;

Interacționați cu noi pe rețelele de socializare, cum ar fi prin etichetarea noastră și/sau a produselor noastre, sau permițându-ne să vă urmărim profilul de pe rețelele de socializare;

Cumpărarea oricărui produs sau serviciu de la noi;Furnizarea de feedback cu privire la design sau la produse sau transmiterea altor informații către noi;

Solicitarea de informații sau asistență din partea noastră, inclusiv corespondența cu echipa noastră de servicii pentru clienți și prin intermediul rețelelor de socializare;

Participarea la sau răspunsul la sondaje sau solicitări de opinii, feedback și preferințe cu privire la produsele și serviciile noastre;

Participarea sau înregistrarea la evenimente, concursuri pentru consumatori, tombole și alte promoții;

Utilizarea altor caracteristici ale site-urilor noastre web care pot fi oferite din când în când, care pot necesita astfel de informații pentru a utiliza caracteristica respectivă.

Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal în legătură cu activitățile descrise mai sus: numele dvs. de utilizator, numele de utilizator, parola, adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon, numerele cardurilor de credit și de debit (cu datele de expirare), preferințele personale, obiectivele și orice alte date cu caracter personal pe care alegeți să le includeți în profilul dvs. sau în alte comunicări cu noi.

Când accesați și utilizați site-urile noastre web, colectăm, de asemenea, în mod automat date, inclusiv date cu caracter personal, utilizând cookie-uri, pixeli și stocare locală. Datele pe care le colectăm în mod automat includ adresa dvs. IP, tipul de browser, orele de acces, paginile vizualizate, frecvența vizitelor dvs. pe site-urile noastre web, rutele prin care accesați site-urile noastre web și utilizarea de către dvs. a oricăror hyperlink-uri disponibile pe site-urile noastre web. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență bună atunci când navigați pe site-urile noastre web și ne permite să ne îmbunătățim site-urile web. Pentru informații detaliate despre modulele cookie pe care le folosim și despre scopurile în care le folosim, consultați Politica noastră privind modulele cookie

Puteți avea opțiunea de a vă conecta contul dvs. de socializare la contul nostru de socializare (cum ar fi pe Facebook). Dacă vă conectați contul dvs. de social media la contul nostru de social media, serviciul de social media poate partaja anumite date despre dvs. și activitățile dvs. cu noi, în conformitate cu politicile lor de confidențialitate și cu setările dvs. de confidențialitate din serviciile lor. Dacă primim date despre dvs. în acest mod, combinăm aceste date cu datele cu caracter personal pe care le colectăm direct de la dvs.

Utilizarea datelor dvs. personale

În general, folosim datele dvs. personale pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a efectua tranzacțiile solicitate, pentru a menține și personaliza contul dvs. și interacțiunile noastre cu dvs. și pentru a furniza, menține și îmbunătăți produsele și serviciile noastre. Scopurile specifice pentru care prelucrăm datele dvs. personale sunt prezentate mai jos:

Pentru a vă administra contul și profilul online (temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a înțelege mai bine nevoile și așteptările utilizatorilor și de a îmbunătăți site-ul nostru web);

Pentru a vă furniza produse și servicii, ceea ce include procesarea plăților, trimiterea de notificări legate de achizițiile dvs. și procesarea schimburilor și returnărilor (temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea contractului de achiziție dintre dvs. și lululemon);

Pentru a desfășura sau administra evenimente, concursuri, trageri la sorți, tombole sau alte promoții la care ați participat (baza legală pentru această prelucrare este executarea acordului dintre dvs. și lululemon legat de un astfel de concurs, tragere la sorți, tombole sau altă promoție);

Pentru a răspunde la orice comunicare din partea dvs., inclusiv pentru a remedia problemele cu site-urile noastre web (temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a vă oferi un site web funcțional);

Pentru a analiza utilizarea și personalizarea experienței dvs. pe site-urile noastre web (temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a înțelege mai bine nevoile și așteptările utilizatorilor și de a îmbunătăți site-urile noastre web);

Pentru a dezvolta și gestiona afacerile și operațiunile lululemon (temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a înțelege comportamentul de cumpărare, de a îmbunătăți selecția noastră de produse și servicii și de a explora modalități de dezvoltare și îmbunătățire a activității noastre);

Pentru a măsura implicarea dvs. în social media cu marca noastră (temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a înțelege eficacitatea strategiilor noastre de marketing);

Pentru a detecta, investiga și preveni tranzacțiile frauduloase, erorile, neglijența, încălcarea contractului și alte activități ilegale și pentru a ne proteja împotriva prejudicierii drepturilor, proprietății sau siguranței lululemon și a utilizatorilor noștri, a clienților, a angajaților sau a publicului, inclusiv prin utilizarea sistemelor de supraveghere video (temeiul juridic al acestei prelucrări este interesul nostru legitim de a preveni fraudele, erorile, neglijențele, încălcările contractuale și alte activități ilegale și de a ne proteja și securiza sediile,clienții, angajații și publicul);

Pentru a respecta obligațiile noastre legale, inclusiv obligațiile noastre fiscale, cele legate de prevenirea fraudei și a spălării banilor, precum și cele necesare pentru ca dvs. să beneficiați de drepturile recunoscute prin lege, sau orice cerințe sau dispoziții de reglementare (temeiul juridic al acestei prelucrări este respectarea obligațiilor noastre legale în temeiul legilor din SEE și Elveția legate, de exemplu, de impozitare, spălarea banilor și finanțarea terorismului și legislația privind protecția consumatorilor);

Pentru a vă oferi oportunități de a achiziționa produse sau servicii care credem că vă pot interesa, prin completarea informațiilor pe care le colectăm despre dvs. cu informații de la terți (temeiul juridic al acestei prelucrări este interesul nostru legitim de a furniza informații despre produse și servicii care vă pot interesa, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă ne cere să obținem consimțământul dvs., caz în care vom face acest lucru).

DIVULGAREA DATELOR PERSONALE

Nu împărtășim date cu caracter personal despre dvs. cu terțe părți, cu excepția următoarelor:

a.Afiliații și filialele noastre. Divulgăm datele dvs. cu caracter personal către holdingul, filialele și afiliații noștri, inclusiv lululemon athletica inc.lululemon usa inc. și lululemon athletica canada inc., în scopurile descrise în secțiunea „Utilizarea datelor dvs. cu caracter personal” de MAI SUS. Având în vedere că holdingul, filialele și afiliații noștri sunt situate în întreaga lume, vă rugăm să rețineți că aceste dezvăluiri implică transferuri transfrontaliere ale datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este descris în secțiunea „Transferuri de date” de MAI JOS.

b. Furnizorii noștri de servicii. Împărtășim date cu caracter personal cu terțe părți care prestează servicii pentru noi, inclusiv servicii de asistență pentru clienți, găzduire web, tehnologie a informației, procesare a plăților, îndeplinire a produselor, control al fraudelor, distribuire prin poștă directă și e-mail, administrare de concursuri, evenimente, tombole și promoții și servicii de analiză. Împărtășim cu furnizorii de servicii doar datele cu caracter personal de care aceștia au nevoie pentru a efectua servicii pentru noi. Deoarece furnizorii noștri de servicii sunt localizați în întreaga lume, vă rugăm să rețineți că aceste dezvăluiri implică transferuri transfrontaliere ale datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este descris în secțiunea „Transferuri de date” de MAI JOS.

c. Tranzacții corporative. Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite sau transferate ca parte a, sau în timpul negocierilor pentru orice achiziție, vânzare, închiriere, fuziune, amalgamare sau orice alt tip de achiziție, cesiune, securizare sau finanțare care implică lululemon.

d. Consilieri profesioniști. Împărtășim date cu caracter personal cu consilierii noștri juridici, financiari, de asigurări și cu alți consilieri în legătură cu tipurile de tranzacții corporative descrise mai sus sau în legătură cu gestionarea integrală sau parțială a afacerilor sau operațiunilor lululemon.

e. Respectarea legii. Dezvăluim datele cu caracter personal atunci când considerăm că acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru a respecta legea aplicabilă sau un proces legal (inclusiv solicitări din partea autorităților), pentru a răspunde la reclamații (inclusiv solicitări din partea dvs. în legătură cu achizițiile dvs. de la lululemon) sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța personală a lululemon, a utilizatorilor noștri, a angajaților sau a publicului.

f. Consimțământ. Împărtășim date cu caracter personal cu terțe părți atunci când avem consimțământul dvs. pentru a face acest lucru. De exemplu, dacă decideți să participați la anumite zone interactive sau caracteristici ale site-urilor noastre web, cum ar fi crearea unui profil public și postarea obiectivelor dumneavoastră, vă dați consimțământul pentru dezvăluirea acestor informații către alți utilizatori ai site-urilor noastre web.

SIGURANȚA DATELOR

Avem măsuri fizice, tehnice și administrative pentru a ajuta la protejarea datelor cu caracter personal împotriva pierderii, accesului sau prelucrării neautorizate, modificării, dezvăluirii, deteriorării, alterării, distrugerii sau altor utilizări abuzive. Din păcate, transmiterea de informații prin intermediul internetului nu este complet sigură sau privată. Înțelegeți că orice mesaje sau informații pe care le trimiteți pe site-urile noastre pot fi citite sau interceptate de alte persoane. Dacă aveți întrebări cu privire la securitatea datelor cu caracter personal colectate de lululemon, contactați-ne AICI.

Transferuri de date

Pentru motivele stabilite în această Politică de confidențialitate, datele cu caracter personal pe care le colectăm pot fi transferate și stocate sau prelucrate în alt mod de către holdingul nostru, filialele corporative, filialele și furnizorii de servicii din afara Elveției și a SEE, inclusiv (dar fără a se limita la) în Statele Unite, Canada sau Australia. De asemenea, transferăm date cu caracter personal către furnizori de servicii care prelucrează date cu caracter personal pentru noi în Statele Unite, Canada și în alte locații (ca exemplu, Amazon Web Services prelucrează informații pentru noi în diverse locații ale centrelor de date, inclusiv cele enumerate la HTTPS://AWS.AMAZON.COM/ABOUT-AWS/GLOBAL-INFRASTRUCTURE/). În timp ce se află într-o altă jurisdicție pentru procesare, datele dvs. personale pot fi accesate de către instanțele de judecată, autoritățile de aplicare a legii și autoritățile de securitate națională din jurisdicția respectivă. Este posibil ca aceste jurisdicții să nu ofere același nivel de protecție a datelor ca și jurisdicția dvs. de origine și este posibil să nu fie considerate de către Comisia Europeană ca oferind o protecție adecvată a datelor cu caracter personal.

Ne asigurăm, prin semnarea Clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană, că datele cu caracter personal transferate în afara SEE și a Elveției sunt păstrate cu cel puțin același nivel de securitate și protecție a datelor cu caracter personal care este cerut de legislația aplicabilă. Copii ale Clauzelor Contractuale Standard pe care le folosim pentru a facilita acest transfer de date sunt disponibile AICI și AICI. Transferurile către Canada sunt efectuate în conformitate cu Decizia 2002/2/CE a Comisiei Europene din 20 decembrie 2001.

Reținerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Reținem datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a atinge scopul pentru care au fost colectate aceste date cu caracter personal, cu excepția cazului în care este necesară o perioadă de păstrare diferită în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât aveți contul dvs. sau atât timp cât este necesar pentru a vă putea furniza serviciile sau produsele sau (în cazul oricărui contact pe care îl puteți avea cu Centrul nostru de Educație pentru Oaspeți) atât timp cât este necesar pentru a furniza rapoarte legate de asistență și analiza tendințelor. În cazul în care este necesar sau impus în mod rezonabil pentru a îndeplini cerințele legale sau de reglementare, pentru a soluționa litigii, pentru a preveni frauda și abuzul sau pentru a aplica termenii și condițiile noastre, lululemon poate, de asemenea, să păstreze datele cu caracter personal după cum este necesar, după ce un cont este închis sau nu mai este necesar pentru a furniza servicii. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel, lululemon va lua măsuri rezonabile pentru a distruge sau a de-identifica permanent datele cu caracter personal pe care le deține, dacă aceste date cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopul pentru care au fost colectate.

Site-uri terțe

Vă rugăm să rețineți că site-urile noastre web conțin link-uri către site-uri web terțe care nu sunt controlate sau operate de lululemon. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că lululemon nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. vă rugăm să consultați aceste politici înainte de a dezvălui orice date personale atunci când vizitați astfel de site-uri web terțe.

DREPTURILE Dvs. privind datele personale

Sub rezerva anumitor limitări și excepții, aveți următoarele drepturi legale în ceea ce privește prelucrarea de către noi a datelor dvs. personale:

Dreptul de a obține informații: Aveți dreptul de a solicita informații despre modul în care prelucrăm datele dvs. personale.

Un drept de acces:Aveți dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră sau o copie a acestora.

Un drept de rectificare: Aveți dreptul de a ne solicita să corectăm sau să completăm datele cu caracter personal inexacte sau incomplete pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

Un drept de ștergere: Aveți dreptul de a ne solicita să ștergem datele cu caracter personal despre dumneavoastră.

Un drept la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul de a ne solicita să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, astfel încât să putem stoca aceste date, dar să nu le prelucrăm în alt mod.

Un drept la portabilitatea datelor: În anumite circumstanțe, aveți dreptul de a ne solicita să vă furnizăm datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite astfel de date unui alt operator fără a fi împiedicat de lululemon.

Un drept de a vă opune prelucrării: Aveți dreptul de a ne solicita să încetăm prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc. De exemplu, atunci când datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri de marketing prin e-mail, aveți dreptul de a vă opune unei astfel de prelucrări în orice moment, făcând clic pe link-ul „dezabonare” din partea de jos a acestor comunicări de marketing.

Un drept de a vă revoca consimțământul: Atunci când prelucrarea noastră se bazează pe consimțământul dvs., aveți dreptul de a revoca un astfel de consimțământ în orice moment.

Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere cu privire la practicile noastre de protecție a datelor la o autoritate de supraveghere. Puteți face acest lucru contactând autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi sau dacă aveți întrebări sau solicitări legate de practicile sau procedurile noastre de confidențialitate, puteți scrie responsabilului cu protecția datelor la adresele furnizate mai jos.

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.