Da, trebuie să se întâmple două lucruri pentru ca On Demand să funcționeze. Primul, Genie trebuie neapărat să fie „cablat” la internet. Este mult mai ușor decât pare și eu o fac tot timpul. Trebuie doar să existe o mufă coaxială disponibilă în aceeași cameră cu internetul, moment în care putem conecta un adaptor coaxial la Ethernet pentru a conecta efectiv Genie la routerul dvs. Bineînțeles, dacă se întâmplă să aveți un cablu Ethernet în aceeași locație cu oricare dintre receptoare, în mod ideal cu Genie, este mult mai ușor de conectat. Avem nevoie doar de un splitter cu două căi și de acel adaptor.
Al doilea lucru care cauzează aceste „Genie pare conectat, dar nu descarcă efectiv conținut” este setarea minimă a firewall-ului de pe routerul dvs. „Dar routerul meu nu are un firewall activat, sunt sigur”. Nu, nu sunteți. Clientul mediu își ia routerele de la, să zicem aici în Colorado- Xfinity și nu i-au făcut nimic. Ei bine, ghiciți ce. Cele mai multe modemuri Xfinity au, în mod implicit, „firewall minim” activat. Acest lucru blochează conținutul plug and play și, cu siguranță, Genie nu va funcționa niciodată pe deplin.
Alte probleme pe care le-am găsit ar fi prea multe conexiuni Ethernet. Am văzut Genie cablat cu un cablu Ethernet, dar apoi s-au dus la cutia de joncțiune / locația de internet și au găsit din adaptoarele noastre de cablu dur, cablând efectiv de două ori cablul Genie. Acest lucru, de asemenea, conectează internetul și provoacă defecțiuni. Este permisă / necesară o singură cablare dură.
Sper că veți găsi un tehnician bun pentru a rezolva această problemă, deoarece într-adevăr se reduce la aceste două lucruri: 1) cablarea dură 2) dezactivarea firewall-urilor pe router.
Speranță bună 🙂
.