Time Warner Cable își reîmprospătează produsul de voce pentru consumatori prin lansarea Phone 2 Go, o aplicație care le permite clienților săi de telefonie să trimită mesaje text, să efectueze și să primească apeluri vocale și apeluri video pe tablete și smartphone-uri în timp ce sunt departe de casă, fără a suporta costuri suplimentare.
TWC oferă noua aplicație pe platformele iOS (versiunea 6.0 sau mai recentă) și Android (versiunea 4.1 sau mai recentă) TWC, care este în curs de achiziție de către Comcast, a încheiat al doilea trimestru cu aproximativ 5 milioane de abonați la serviciile de voce (TWC urmează să raporteze rezultatele celui de-al treilea trimestru joi, 30 octombrie).
Phone 2 Go este compatibil cu dispozitivele iOS 6.0 și mai recente (iPhone, iPad și iPad Minis) și Android 4.1 și mai recente (smartphone-uri și tablete).
După ce abonații telefonului TWC descarcă aplicația, aceștia pot configura dispozitivul mobil pentru a primi apeluri redirecționate de pe telefonul de acasă prin conexiuni de date WiFi sau celulare (clienții pot înregistra până la cinci dispozitive), chiar și atunci când călătoresc în străinătate, a precizat MSO. De asemenea, aplicația le permite clienților să își gestioneze de la distanță mesageria vocală.
TWC introduce aplicația în timp ce continuă să extindă raza de acțiune a rețelei sale WiFi, care include în prezent 50.000 de hotspoturi în mai multe dintre piețele sale, inclusiv în sudul Californiei, New York City, Austin, Texas, Charlotte, N.C., Kansas City și Hawaii. Acest număr sare la peste 250.000 dacă se iau în considerare hotspoturile „Cable WiFi” implementate de partenerii de roaming Comcast, Cablevision Systems, Cox Communications și Bright House Networks. TWC a implementat, de asemenea, tehnologia Passpoint/Hotspot 2.0, care leagă mai multe caracteristici de securitate și permite mai multe capacități de transfer asemănătoare cu cele de pe telefonul mobil atunci când utilizatorii se deplasează de la un hotspot WiFi la altul.
„Odată cu lansarea Phone 2 Go, serviciul de telefonie la domiciliu nu mai este limitat de locația fizică. Clienții noștri își pot folosi acum serviciul de telefonie de acasă și planul de apelare indiferent unde se află, inclusiv în străinătate”, a declarat Jeff Lindsay, GM al serviciului de telefonie de acasă Time Warner Cable, într-un comunicat. „Phone 2 Go aduce o valoare extraordinară clienților noștri, nu numai din punct de vedere al confortului, ci și cu economii reale prin accesarea serviciului și a planului de telefonie de acasă în deplasare, folosind WiFi gratuit, pentru a elimina grijile legate de suprataxele de voce de pe telefonul mobil și de tarifele ridicate pentru apeluri internaționale.”
Comcast has launched a similar product, called Voice 2go, that lets customers make and receive calls via their home phone numbers using the MSO’s Xfinity Connect app.
Recent news