A hierarquia de necessidades de Maslow é uma teoria significativa em psicologia, que foi postulada pelo conhecido psicólogo americano Abraham Maslow em seu trabalho de 1943, “A Theory of Human Motivation”. Mesmo depois de receber críticas por ser de natureza ocidental, a teoria ainda é relevante e uma parte significativa dos estudos de gestão. Nas cinco camadas dessas necessidades, a quarta é a “Necessidades de Estimativa”
Index do Artigo (Clique para Saltar)
- Visão Geral
- Significância
- Exemplos de Necessidades de Estimação
- 1. Prêmios & Honras
- 2. Escolha da Profissão
- 3. Realizações académicas e não académicas
- 4. Participação em seminários & apresentações
- 5. Produtos de Luxo & Serviços
- 6. Talent Shows
- 7. Promoção & Incremento
- 8. Trabalho Social ou Serviço Social
- 9. Ginásios, Centros de Yoga e Aulas de Karate para Força Física
- 10. Características das Mídias Sociais – Gostos, Retweets, etc.
Visão Geral
Após as três primeiras necessidades, ou seja, necessidades fisiológicas, de segurança e sociais serem satisfeitas, as necessidades de estima entram em cena. A necessidade de um sentido de valor pessoal ou estima é derivada do nosso desejo de aceitação na sociedade e status social. Aqui, as pessoas dão prioridade e importância para ganhar respeito, consideração, realizações, etc. Na verdade, não importa se nosso círculo social é pequeno ou grande; todos nós buscamos aprovação e validação em certos assuntos ou coisas do nosso meio ou círculo social. Diferentes componentes são incluídos nas necessidades de estima, como ganhar respeito dos outros, confiança, realizações individuais, crença em si mesmo, etc. Tanto a aceitação interna (auto) como externa (sociedade) são necessárias para satisfazer as necessidades de estima. As necessidades de estima são categorizadas como necessidades de estima mais baixa e mais alta na hierarquia de necessidades de Maslow.
Hierarquia de Necessidades de Maslow
Necessidades de estima mais baixa
Essas necessidades estão relacionadas com as coisas que fazemos para ganhar o respeito da nossa sociedade, ou seja reconhecimento, prestígio, status, fama, etc.
Necessidades de uma Estimativa Mais Elevada
Estas incluem as necessidades internas de auto-estima, ou seja, auto-confiança, força física, independência, competência, etc.
Significância
Necessidades de Estimativa desempenham um papel importante no bem-estar físico e emocional. Pensar positivo sobre si mesmo e ter confiança é necessário para o nosso equilíbrio emocional e saúde em geral. Se as nossas necessidades de estima não forem satisfeitas, acabaremos por ter pensamentos negativos e inferioridade, o que acaba por criar um impacto adverso na nossa saúde física e mental. As necessidades de estima nos apoiam na identificação de nossos objetivos na vida e somos capazes de ver a direção em que estamos trabalhando.
Exemplos de Necessidades de Estimação
Vamos ter alguns exemplos reais de Necessidades de Estimação.
1. Prêmios & Honras
Existem vários prêmios civis e militares estabelecidos por diferentes governos em todo o mundo. Estes prémios destinam-se a incutir um sentimento de auto-respeito e orgulho nos beneficiários e, portanto, contribuir para as “Necessidades de Estimação”
2. Escolha da Profissão
P>As pessoas escolhem diferentes profissões para ganhar reconhecimento e fama no seu círculo social. Diferentes profissões como Doutor, Engenheiro, Professor, Advogado, Profissionais de Gestão, etc., que lhes dão um sentimento de orgulho, honra, apreciação e reconhecimento dos outros.
3. Realizações académicas e não académicas
Em académicos, ou seja tanto a nível escolar como universitário, alguns estudantes são bons nos seus estudos e alcançam posições de topo, enquanto outros são bons em actividades não académicas ou extra-curriculares, como espectáculos de palco, competições de debate, programas de dança, desporto, etc. Por essas conquistas, eles ganham muitos prêmios e certificações, assim como reconhecimento verbal de seus professores, idosos, família e amigos. Isto aumenta a sua estima e satisfaz as suas necessidades de reconhecimento, apreciação, auto-confiança, etc.
4. Participação em seminários & apresentações
Participamos em diferentes seminários e apresentações em nossos estudos ou enquanto fazemos trabalhos. Como nos estudos de MBA, os alunos dão seminários sobre seus temas relacionados aos estudos ou qualquer questão de conscientização geral. Em empregos também, funcionários de diferentes departamentos como vendas, RH, etc., participam de diferentes seminários e fazem apresentações relacionadas à sua área de trabalho. Isto aumenta sua autoconfiança e outras necessidades de estima.
5. Produtos de Luxo & Serviços
As pessoas têm necessidades estimadas de status social, prestígio e para estes diferentes produtos e serviços de luxo estão disponíveis no mercado. Carros de luxo, relógios, jóias, roupas de moda, produtos de estilo de vida, mobiliário, etc., destinam-se a satisfazer as necessidades de estima relacionadas com o estatuto social dos indivíduos.
6. Talent Shows
Há muitos shows populares de caça ao talento, como America’s Got Talent, American Idol, e SpellBee, onde as pessoas podem mostrar seu talento para dançar, cantar, representar, etc, e obter reconhecimento, apreciação, prémios e recompensas em dinheiro de outras pessoas que satisfazem as suas necessidades de estima.
7. Promoção & Incremento
Como foi dito acima, as necessidades de estima nos humanos estão relacionadas com a percepção de auto-imagem e o seu forte desejo de aceitação e respeito pelas outras pessoas na sociedade. Da mesma forma, os colaboradores de uma organização buscam reconhecimento, recompensas, apreciação dos seus superiores e gerência que desempenham um papel importante na satisfação das suas necessidades de auto-estima. As organizações preenchem as necessidades de estima dos funcionários também por outros meios, como por exemplo, proporcionando-lhes a oportunidade de promoções para cargos mais elevados, através do enriquecimento e ampliação do trabalho, ou seja, expandindo as suas funções e responsabilidades no mesmo tipo de trabalho ou atribuindo tarefas inter-funcionais. Do mesmo modo, a formação interfuncional, a atribuição de tarefas especiais, o aumento da participação dos colaboradores no processo de tomada de decisões em diferentes questões operacionais, a recolha de feedback, sugestões, ideias, etc., aumentam as necessidades de estima dos colaboradores. As regalias e benefícios atractivos, as recompensas, a apreciação tanto verbal como através de certificações e prémios, etc., são também considerados como elementos importantes para a estima dos colaboradores.
8. Trabalho Social ou Serviço Social
P>As pessoas fazem serviços sociais ou trabalho social contribuindo como voluntários em ONGs que ajudam pessoas pobres e necessitadas da sociedade, fornecendo meios para viver a vida, como alimentação, abrigo, vestuário, educação, assistência médica, cuidados, etc. Satisfaz as suas necessidades de estima de ganhar o respeito de outras pessoas da sociedade e o reconhecimento na sociedade.
9. Ginásios, Centros de Yoga e Aulas de Karate para Força Física
p>p>P>As pessoas procuram coisas diferentes, como ginástica, yoga e aulas de karate para satisfazer suas necessidades de estima aumentando sua força física.
10. Características das Mídias Sociais – Gostos, Retweets, etc.
Diferentes sites de mídia social como Facebook, Twitter, etc., fornecem uma opção para gostar ou re-compartilhar ou repassar ou encaminhar qualquer post ou mensagem. Os “gostos” estão lá para aprovação e validação. Retweeting mostra a concordância de outros usuários para um determinado post. Ambas as características preenchem as necessidades de estima.