Um dos negócios não frequentemente falados sobre os detalhes móveis é a lavagem de frotas. Empresários que investem milhares (às vezes milhões) de dólares em caminhões, vans ou outros veículos da frota geralmente entendem a necessidade de mantê-los limpos de tempos em tempos.
Após fazer uma rápida busca no Google por serviços de lavagem de frotas na minha área, nada realmente se destacou. Claro, você tem empresas de lavagem sob pressão, mas muito poucas opções de lavagem de frotas em comparação com o detalhamento móvel.
Neste blog, eu vou quebrar as entradas e saídas da lavagem de frotas, mais 8 dicas para saber quando começar.
- #1: Adquirir Contas Corporativas para Repetir Negócios
- #2: Seja consistente em sua qualidade de lavagem
- #3: Seleccione o Modelo de Negócio Certo
- Preço baixo com base no volume elevado
- Preço alto baseado na qualidade e baixo volume
- #4: Tenha o Equipamento Certo
- #5: Reclamation Systems for Backwash
- #6: Considere um Processo de Lavagem em Dois Passos para Alto Volume
- Como Funciona
- #7: Junte-se à UAMCC
- Certificação de Lavagem de Frotas
- #8: Preste atenção aos pequenos detalhes na limpeza
- Conclusão
#1: Adquirir Contas Corporativas para Repetir Negócios
Ao contrário do detalhamento, uma das principais diferenças na lavagem de caminhões ou outros veículos da frota é realmente as relações. Enquanto você tem clientes repetidos nos detalhes móveis, a lavagem de frotas depende muito de quem você conhece e que contas você tem ou pode adquirir atualmente.
P>Se você estará focando principalmente nas contas corporativas, uma estratégia importante para adquirir novos negócios é abordar os gerentes de frota para vendê-los em seus serviços. Mesmo que eles já tenham um fornecedor, uma estratégia que você pode usar é incluir uma lavagem de caminhão grátis para mostrar seus serviços.
P>Even se o cliente tiver um contrato com outra empresa, eles provavelmente estarão abertos a uma lavagem grátis.
#2: Seja consistente em sua qualidade de lavagem
Pode parecer uma dica óbvia, mas sua qualidade de lavagem deve permanecer consistente com sua estrutura de preços. Por exemplo, se você estiver realizando uma simples lavagem em duas etapas, você deve informar ao cliente quais são as expectativas para este ponto de preço. Um ponto de preço mais baixo significa que provavelmente não tocará no veículo, incluindo a limpeza manual de espelhos ou janelas.
No outro extremo do espectro, deverá ser consistente em fornecer um nível de serviço mais elevado se o seu cliente estiver disposto a pagar por isso, revendo os pequenos detalhes a cada lavagem. Alguns clientes podem procurar debaixo de poços de rodas, procurar pontos nos espelhos laterais, bem como numerosos outros espaços.
Ajustar sempre as expectativas de serviço antes de um acordo para que tanto a sua equipa como o cliente saibam o que esperar.
#3: Seleccione o Modelo de Negócio Certo
Quando se trata de lavar camiões, a quantidade de lucro que pode esperar tudo depende do modelo de negócio que escolher. Muitas pessoas pensam que simplesmente não há bom dinheiro na lavagem de veículos da frota, mas depende se está a dar prioridade ao volume de veículos ou à qualidade do serviço.
Preço baixo com base no volume elevado
Este modelo de negócio de depender de um volume elevado para cobrar preços baixos não só exigirá mais reparações de equipamento e mão-de-obra, mas também mais contas para se manter rentável. Alguns lavadores de frota cobram $15-25 por camião, o que requer um enorme volume semanal para fazer sentido para a maioria dos principiantes.
As vantagens com este modelo são obviamente um melhor preço para os clientes, mas torna-se muito difícil manter uma qualidade de lavagem consistente ao longo do tempo quando se tem de concentrar na lavagem de vários camiões numa única tarde.
Preço alto baseado na qualidade e baixo volume
Como alternativa ao primeiro modelo de preços, muitas pessoas concentram-se em encontrar as contas empresariais certas que estão dispostas a pagar mais por uma lavagem mais completa (e detalhada). Os proprietários de petroleiros (por exemplo) às vezes vão querer estas contas polidas em vez de simplesmente limpas, o que normalmente significa mais dinheiro no seu bolso. Ter como alvo os motoristas que possuem seus caminhões é uma ótima maneira de colocar o pé na porta sem se comprometer com trabalhos maiores de imediato.
Outras contas comerciais podem querer janelas limpas, aplicação de brilho nos pneus, bem como um revestimento de cera e polimento. Tudo depende do que os proprietários da frota preferem na sua área e dos serviços que procuram. Eu recomendaria este modelo de negócio para iniciantes, pois é muito mais fácil se tornar rentável conservando recursos.
#4: Tenha o Equipamento Certo
Não como o negócio móvel de lavagem e detalhamento de carros, as empresas de lavagem de frotas normalmente também são especializadas em lavagem sob pressão (mas nem sempre), o que significa que você vai precisar de um tanque de água e gerador bem grande para alimentar o seu negócio de lavagem de frotas. Abaixo está uma lista de alguns dos equipamentos básicos que provavelmente irá precisar antes de iniciar um negócio de lavagem de camiões ou frotas:
- (1) Commercial pressure washer
- (1) Dual-axle open trailer with spares
- (1) 500-gallon water tank
- (2) Separate holding tanks for two-step wash chemicals
- (1) Water recovery and filtration system
- (1) Low pH acidic detergent
- (1) High-pH alkaline based detergent
- (1) Aluminum brightener
- (1) Generator to power pumps and other devices
- (1) Retractable hose reel
- Hoses and pumps to feed your pressure washer
Unless you have the capital to purchase industrial-grade equipment you will need for fleet washing, you may want to use your current detailing setup (with a larger tank) just to get started.
#5: Reclamation Systems for Backwash
Since many municipalities have penalties and fines for water runoff and contamination, having a water reclamation system for your backwash is a great idea for mobile fleet washing. Além de bloquear a água de entrar nos esgotos das tempestades (onde pode potencialmente poluir outras fontes de água doce ou o ambiente), uma unidade de recuperação de água também pode ajudá-lo a conservar água nos seus tanques.
Algumas cidades como Houston até têm forças policiais que monitorizam este tipo de actividade, por isso nunca é má ideia verificar com os seus funcionários locais. Se você está procurando por recuperação, a Mi-T-M faz várias dessas unidades, você pode ler mais sobre elas no site deles aqui.
#6: Considere um Processo de Lavagem em Dois Passos para Alto Volume
Para a maioria das pessoas que entram no mundo da lavagem de caminhões, seu equipamento provavelmente consistirá de uma unidade de lavagem sob pressão comercial e dois tipos diferentes de produtos químicos usados no que é chamado de lavagem em dois passos.
Como Funciona
Se aplicar um químico de baixa HP ou ácido à superfície, ajuda a quebrar a ligação electromagnética responsável por causar a aderência de sujidade à superfície do veículo. A segunda etapa deste processo é geralmente um sabão alcalino como Strikeforce.
Este sabão contém tensioactivos que permitirão ao sabão levantar a sujidade solta para longe do veículo. A agitação usando uma escova é a melhor maneira de remover a sujidade, mas pode não ser prática dependendo do seu modelo de negócio.
#7: Junte-se à UAMCC
A United Association of Mobile Contract Cleaners (UAMCC) é uma organização que é constituída por empresas de limpeza em todo o país que foi criada para ajudar a fornecer recursos para os empresários que procuram crescer a frota ou empresas de lavagem sob pressão.
Certificação de Lavagem de Frotas
Associação a esta organização também inclui acesso à certificação de lavagem de frotas, o que pode definitivamente ajudá-lo a ganhar alguns destes trabalhos corporativos. Eles também oferecem oportunidades de emprego ilimitadas para certos níveis de adesão, descontos em fornecimentos de lavagem sob pressão, seminários de redes locais, e muito mais.
Se você é novo no setor, definitivamente vale a pena dar uma olhada para ajudar a fazer seu negócio crescer o mais rápido possível.
#8: Preste atenção aos pequenos detalhes na limpeza
Para inspeções DOT, prestar atenção aos pequenos detalhes pode realmente levar algum estresse dos gerentes de frota no momento da inspeção. Por exemplo, caminhões podem não passar na inspeção se houver manchas ou graxa cobrindo as molas ou freios (panqueca).
Enquanto estas áreas podem levar alguns minutos extra, os donos de frotas apreciarão este nível de detalhe e é algo a ser mencionado no seu discurso de vendas para diferenciá-lo.
Conclusão
Enquanto este site é dedicado principalmente a detalhes e lavagem de carros, a lavagem de frotas definitivamente não é uma má opção para algumas pessoas. Se você tiver o equipamento e as conexões certas, pode ser um dos geradores de receita mais consistentes, já que você está lidando com outros empresários que entendem o valor que uma frota limpa de veículos tem em sua reputação.