A quebra do Sistema Sino

A quebra levou a um aumento da concorrência no mercado de telecomunicações de longa distância por empresas como a Sprint e a MCI. AT&T’s gambit em troca do seu desinvestimento, AT&T Computer Systems, falhou, e depois de girar fora de suas operações de fabricação (mais notavelmente Western Electric, que se tornou Lucent, então Alcatel-Lucent, agora Nokia) e outras aquisições erradas como NCR e AT&T Banda Larga, ficou apenas com seu negócio principal com raízes como AT&T Long Lines e seu sucessor AT&T Communications. Foi neste ponto que a AT&T foi comprada por uma de suas próprias spin-offs, a SBC Communications, a empresa que também tinha comprado duas outras RBOCs e uma antiga AT&T empresa operacional associada (Ameritech, Pacific Telesis e SNET), e que mais tarde adquiriu outra RBOC (BellSouth).

Uma consequência da quebra foi que as taxas de serviço residencial local, que anteriormente eram subsidiadas pelas receitas de longa distância, começaram a subir mais rapidamente do que a taxa de inflação. As tarifas de longa distância, entretanto, caíram tanto devido ao fim deste subsídio como devido ao aumento da concorrência. A FCC estabeleceu um sistema de tarifas de acesso onde as redes de longa distância pagavam as redes locais mais caras, tanto para originar como para terminar uma chamada. Desta forma, os subsídios implícitos do Sistema Bell se tornaram explícitos após a destituição. Estas taxas de acesso tornaram-se uma fonte de forte controvérsia à medida que uma empresa atrás da outra procurava arbitrar a rede e evitar estas taxas. Em 2002, a FCC declarou que os provedores de serviços de Internet seriam tratados como se fossem locais e não teriam que pagar essas taxas de acesso. Isto levou os provedores de serviços VoIP a argumentar que não tinham que pagar taxas de acesso, resultando em economias significativas para as chamadas VoIP. A FCC foi dividida nesta questão durante algum tempo; serviços VoIP que utilizavam IP mas que de qualquer outra forma pareciam uma chamada telefónica normal geralmente tinham de pagar taxas de acesso, enquanto os serviços VoIP que pareciam mais aplicações na Internet e que não se interligavam com a rede telefónica pública não tinham de pagar taxas de acesso. No entanto, uma ordem da FCC emitida em dezembro de 2011 declarou que todos os serviços VoIP teriam que pagar as taxas durante nove anos, altura em que todas as taxas de acesso seriam então eliminadas.

Outra consequência do desinvestimento foi a forma como tanto a televisão nacional (ou seja, ABC, NBC, CBS, PBS) e as redes de rádio (NPR, Mutual, ABC Radio) distribuíam a sua programação para as suas estações afiliadas locais. Antes da desagregação, as redes de transmissão dependiam da AT&T Long Lines’ infra-estrutura de relé de microondas terrestre, cabo coaxial e, para a rádio, redes de linhas alugadas com qualidade de transmissão para entregar a sua programação às estações locais. Entretanto, em meados dos anos 70, a então nova tecnologia de distribuição por satélite oferecida por outras empresas como a RCA Astro Electronics e Western Union com seus respectivos satélites Satcom 1 e Westar 1 começou a dar ao Bell System concorrência no campo da distribuição de radiodifusão, com os satélites fornecendo vídeo & qualidade de áudio, bem como custos de transmissão muito mais baixos.

No entanto, as redes ficaram com AT&T (juntamente com o simulcasting de suas transmissões via satélite até o final da década de 1970 até o início da década de 1980) devido a algumas estações ainda não estarem equipadas com equipamentos de recepção de estações terrestres para receber as transmissões via satélite das redes, e devido às obrigações contratuais das redes de transmissão com AT&T até a ruptura em 1984, quando as redes mudaram imediatamente para satélite exclusivamente. Isto deveu-se a vários motivos – as tarifas de transmissão muito mais baratas oferecidas pelas operadoras de satélite que não foram influenciadas pelas altas tarifas estabelecidas pela AT&T para clientes de broadcast, a divisão do Bell System em RBOCs separados, e o fim dos contratos que as empresas de broadcast tinham com a AT&T.

AT&T foi permitido entrar no mercado de computadores após a separação; os observadores esperavam que com a Bell Labs e a Western Electric, a American Bell desafiasse a líder de mercado IBM. A estratégia pós-quebra da empresa não funcionou da maneira que havia planejado. Sua tentativa de entrar no negócio de computadores falhou, e rapidamente percebeu que a Western Electric não era lucrativa sem os clientes garantidos que o Sistema Bell tinha fornecido. Em 1995, a AT&T saiu de sua divisão de computadores e da Western Electric, exatamente como o governo tinha pedido inicialmente. Em seguida, voltou a entrar no negócio telefônico local que havia abandonado após a separação, o que se tornou muito mais lucrativo com o aumento do acesso discado à Internet no início dos anos 90. Mesmo isso, porém, não salvaria AT&T Corporation. Logo seria absorvido por um dos Baby Bells, SBC Communications (antiga Southwestern Bell), que então cooptou a AT&T nome para formar a atual AT&T Inc.

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