Samsung tem sido uma parte integrante da revolução técnica dos gadgets. A maioria dos dispositivos são agora tecnologicamente avançados, ajudando milhões de pessoas em todo o mundo a aceder à Internet.
Apenas como as principais marcas, o Samsung Smart TV é construído com tecnologia precisa que ajuda as pessoas a navegar na Internet, ver web shows e até mesmo fazer muito mais coisas.
Bem, se você está enfrentando o problema de conectar o seu Wi-Fi com o Samsung TV, pode ser uma falha técnica ou de fabricação. Esperamos que você esteja obtendo uma TV Samsung inteligente e que venha aqui para encontrar a solução para este problema.
Este guia completo que você pode seguir se a sua TV Samsung não estiver conectada a Wifi Esperamos que ele o ajude a resolver os problemas imediatamente.
Tabela de Conteúdos
Por que a sua TV Samsung não está conectada a WiFi?
É possível que haja várias razões pelas quais o seu Samsung Smart TV não esteja a ligar-se à Internet. Antes de continuar a resolver o problema, você deve saber o que está causando o problema. Optar por um diagnóstico adequado irá sempre ajudá-lo a obter os detalhes adequados em relação à solução.
Isto não só o ajudará a chegar ao problema, mas também poderá seguir os passos da solução para ligar o seu Samsung TV com o WiFi com sucesso. Aqui estão alguns dos problemas mencionados abaixo.
1. Firmware
Este pode ser um problema geral com o seu Samsung TV. Acontece principalmente quando o firmware está ficando desatualizado. Neste caso, o Samsung Smart TV não se liga correctamente a WiFi devido ao problema técnico.
A sua TV pode estar a funcionar com software antigo e esta é a razão pela qual a versão do firmware é antiga. Para isso, o firmware precisa ser atualizado corretamente e também você precisa se certificar de que a configuração seja feita corretamente.
2. Bug
Salvar um bug na Samsung TV é a última coisa que você esperaria. Geralmente, a maioria das TVs modernas tem uma conexão à Internet e acidentalmente você pode ter baixado um bug.
Desde que você não tem Segurança na Internet, você pode enfrentar este problema normalmente. Isto também pode acontecer frequentemente se a TV foi desligada por um longo tempo e as configurações foram corrompidas. Para isso, você pode ter que colocar a TV Samsung de volta no modo de reset.
3. MAC Address Block
O objetivo do endereço MAC é permitir que o modem ou qualquer outro dispositivo de Internet se conecte à TV. Neste caso, qualquer alteração na configuração do endereço MAC pode estar afetando o modem WiFi em qualquer ponto.
Isto afetará diretamente a rede de configuração e negará qualquer conexão a ser estabelecida. Isto pode ser feito a partir do utilizador ou do ISP. Neste caso, você precisa levantar a proibição para prosseguir com as conexões.
4. DNS
O objectivo principal do DNS é estabelecer um servidor através do qual a ligação será estabelecida. Em alguns dos casos, as definições do DNS do Samsung TV podem não ser configuradas correctamente e isto resultará na negação de quaisquer novas ligações.
Para que isto seja feito correctamente, é necessário alterar as definições manualmente para ligar o Samsung Smart TV com a estação WiFi. Sem alterá-la, isto não funcionará correctamente e não será capaz de se ligar.
Por isso esperamos que tenha passado pelas principais razões pelas quais o seu Samsung TV não está a ser ligado à rede WiFi. Você pode verificar as configurações individuais como mencionado abaixo para resolver o problema em pouco tempo.
Soluções para os Problemas
1. Reinicie a TV
Quando um bug entra na TV, torna-se difícil configurar as configurações e então usá-la de acordo. Para isso, você precisa reiniciar a TV e então se livrar do bug facilmente. Você também pode ter que seguir alguns passos para reiniciá-la corretamente.
- O primeiro passo que você precisa fazer é ligar a TV em um padrão regular a partir do plug e então mantê-la funcionando por pelo menos 5 minutos.
- li>Nexterior, você precisa desligá-la. Mas não tente desligá-lo com o controle remoto. Ao invés disso, tente puxando o cabo diretamente da parede.
- Após terminar, você precisa esperar alguns minutos para mantê-lo reajustado. Tente dar pelo menos 20 minutos para reiniciar corretamente a TV.
- Após terminar, basta ligar a TV normalmente e depois tentar ligá-la com o modem WiFi. Se houver um bug, o problema será resolvido.
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2. Restart the Internet
If there is not a problem with your TV, there may be a problem with the modem as well. It is a frequent issue that may happen in any modem because of continuous operations.
The WiFi service may not be running properly and thus you may have several issues to connect it with the smart TV. In such a case, you may have to restart the internet modem. This will apply the default settings of your router. Você pode seguir os passos abaixo:
- Desligue completamente a energia do roteador. Certifique-se de que nenhuma luz está piscando neste ponto.
- A próxima coisa que você precisa fazer é esperar algum tempo. Você pode esperar pelo menos 10 minutos antes de reiniciar o roteador novamente.
- Após ligar o roteador, não conecte imediatamente. Dê-lhe algum tempo para configurar corretamente e se levantar para estabelecer uma nova conexão. Uma vez feita esta conexão, você pode acessar a internet com o WiFi para verificar o problema.
Isto também pode ser devido à velocidade lenta da internet. Ler Porque é que a minha Internet é tão lenta de repente pode ajudá-lo.
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3. Alterar a conexão de Internet
Esta é uma das principais soluções para o problema de endereço MAC. Se ele estiver sendo bloqueado pelo provedor ou pelo usuário final, você nunca poderá configurar e depois configurar. Para isso, você pode ter que levantar o banimento para usar a opção WiFi novamente.
Mas se você não estiver sendo capaz de fazer isso, você também pode mudar a conexão de Internet. Isto permitirá que você obtenha serviços apropriados e então você pode testá-la novamente. Para alterar a conexão de Internet, você pode seguir os passos abaixo:
- Ir para as configurações WiFi do seu aparelho de TV, ligando-o. Em uma TV Samsung, você pode ir diretamente ao menu de configurações.
- Utilizar uma nova conexão de Internet. Pode até experimentá-la no seu telemóvel. Basta ligar a opção Hotspot para partilhar a internet.
- A próxima coisa a fazer é ligar a internet móvel com o aparelho de TV. Digite o nome de usuário do hotspot seguido da senha.
- Se estiver a conseguir estabelecer uma ligação à Internet, o endereço MAC é bloqueado pelo ISP. Pode também contactar o ISP para desbloquear o endereço MAC.
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4. Atualizar Firmware
Se houver um problema de Firmware, isso significa que você está usando software antigo para sua TV. Para isso, o Firmware precisa ser atualizado para a versão atual de acordo com o modelo de TV e também com a região.
Isto lhe dará opções de correção adequadas também. Como você não pode se conectar à internet corretamente, você pode ter que pegar a ajuda do seu PC para estabelecer uma conexão apropriada.
- Volte no seu PC e na barra de endereço, você pode simplesmente digitar para baixo vá para esta URL.
- Vá para o link dado e selecione o tipo de TV correto que você pode usar atualmente.
- Isso permitirá que você se aproxime mais do download do software mais recente disponível. Basta clicar em download e terminá-lo.
- Extrair os arquivos para qualquer mídia USB que permitirá que você configure para as configurações. Basta usá-los conforme necessário.
- Li>Certifique-se de remover os arquivos residuais que você baixou com o produto.
- Li>Agora você tem que conectar o USB com a TV e, em seguida, basta segurar a opção Menu.
- Next, ir para a opção de suporte e, em seguida, clicar em por USB.
- Após ter terminado, basta clicar em OK. Isto permitirá que a TV extraia automaticamente o último software disponível e depois o instale de acordo.
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5. Configure the DNS settings
- For this, you need to go to the Menu option directly from your TV.
- You will need to open up the Settings page which is available next up.
- Once you reach there, you may now have to click on the Network settings.
- Just go to the Start options followed by the IP settings page. Aqui você encontrará muitas opções incluindo as configurações de DNS.
- Após ter terminado, você não terá que selecionar o modo DNS. Isto irá permitir-lhe alterar as definições de DNS que pode digitar a partir do remoto.
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6. Factory Reset
To do a factoryreset means that all the changes will be back to default. You can easily followthe steps mentioned below.
- Go to the menu page with your remote and then to the Support tab.
- Open up the Self Diagnosis option available. Here, you will find the Reset Menu.
- Once you are done, you will be allowed to enter the PIN. The PIN is set to 0000 by default.
- Next up, you will have to click on the Yes option which is available.
- Once you are done, the configurations will start and you need to wait for a while to make sure that it happens.
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Conclusion
You can easily follow the steps mentioned above which will help you to get rid of the problem of Samsung TV Not Connecting to Wifi and establish a secure connection with the Samsung TV and your WiFi. However, if you are still facing the problem even after trying all the steps mentioned above, you can contact the manufacturer.