- Verifica se o software está configurado para rodar com o tipo de licença correto
- Sua licença é Multi-Usuário (também conhecido como Network License) mas o problema persiste:
- Verificações básicas:
- No cliente, verifique se o ADSKFLEX_LICENSE_FILE está configurado corretamente:
- No cliente, verifique se o arquivo licpath.lic tem o conteúdo correto:
- Bem no cliente e no servidor, configure o firewall para permitir a comunicação entre o servidor e o cliente:
- br>Incrementar o valor do timeout da recuperação da licença:
- Verifica o arquivo de log/relatório do programa Anti-Virus para programas bloqueados no cliente:
- Se você fez recentemente a transição para o licenciamento de usuário nomeado, então certifique-se de que a mudança do modelo de licença do licenciamento de rede para o licenciamento de usuário nomeado foi aplicada seguindo as instruções em Como mudar o tipo de licença para Produtos já instalados após o contrato ter sido alterado para Usuário Nomeado (Sign-In) tipo
Verifica se o software está configurado para rodar com o tipo de licença correto
Se o tipo de licença “Multi-user” foi selecionado por engano para o software Single-user Subscription, a caixa de diálogo do Finder de Licenças FlexNet aparecerá, pois o software estará procurando por um servidor de licença.
Para corrigir o tipo de licença, siga estes passos:
- Reset License for your software, veja Como alterar ou redefinir uma licença para o software Autodesk.
- Inicie o software.
- No primeiro lançamento, selecione o tipo de licença correta na janela Let’s Get Started.
Sua licença é Multi-Usuário (também conhecido como Network License) mas o problema persiste:
Verificações básicas:
- Segure que a estação/servidor de trabalho está funcionando durante o horário de trabalho.
- Verifica se o serviço Autodesk Network License Server está rodando no sistema do servidor de licença.
- Disable sleep mode so the workstation/server never go to sleep. No painel de controle das Opções de Energia, defina Change When The Computer Sleeps para Never.
- Refer para como configurar os artigos do Autodesk Network License Manager em See Also abaixo para verificar se o servidor está configurado corretamente.
No cliente, verifique se o ADSKFLEX_LICENSE_FILE está configurado corretamente:
Veja Como especificar servidores de licença usando a variável de ambiente ADSKFLEX_LICENSE_FILE.
No cliente, verifique se o arquivo licpath.lic tem o conteúdo correto:
Veja Utilizando o arquivo licpath.lic para produtos habilitados para licença de rede Autodesk.
Bem no cliente e no servidor, configure o firewall para permitir a comunicação entre o servidor e o cliente:
Veja: Como definir exceções para o Gerenciador de licenças de rede da Autodesk no Firewall do Windows.
br>Incrementar o valor do timeout da recuperação da licença:
Ver: Como criar uma variável de ambiente FLEXLM_TIMEOUT.
Verifica o arquivo de log/relatório do programa Anti-Virus para programas bloqueados no cliente:
Adicionar o programa bloqueado à lista de exceções ou criar uma exceção.