Como (e porquê) prevenir inquilinos que vivem em casa

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br>>>>p> Se você é um veterano na indústria de auto-armazenamento, então você provavelmente já ouviu falar sobre as crescentes questões relativas aos inquilinos que vivem em casa. Instalações em Nova Jersey, Havaí, Texas e Flórida já experimentaram alguns casos bastante sérios de inquilinos se mudando para suas unidades de armazenamento alugadas com a intenção de morar lá.

Talvez você já tenha encontrado o problema em uma de suas instalações de armazenamento. Mesmo que você não tenha encontrado, o fenômeno é interessante e, se você é algo como eu, você provavelmente está se fazendo uma única e sincera pergunta:

QUANDO QUALQUER ORGANISMO QUERIA VIVER EM UMA UNIDADE DE ARMAZENAMENTO?

Como proprietário de um depósito, você sabe melhor do que ninguém que um depósito é um lugar menos do que ideal para se viver. Você provavelmente sabe uma ou duas coisas sobre as questões legais que vêm com os inquilinos que moram no local. Com isso em mente, o que faria uma pessoa ou família querer mudar-se para uma unidade de armazenamento?

Recursos adicionais no atendimento ao cliente: 6 passos para resolver um conflito de clientes, Como lidar com um aumento de preço, e Re-avaliar nossas opiniões sobre o atendimento ao cliente.

PERANDO DINHEIRO

Foros online são paraísos para especulações sem vergonha. Passe tempo suficiente em qualquer fórum público e você encontrará muitas pessoas curiosas fazendo perguntas como: “Você viveria em uma unidade de armazenamento se perdesse sua casa, dinheiro e emprego?” e “É ilegal se mudar para uma unidade de armazenamento?”

Parece que as pessoas estão interessadas na idéia de se mudar para uma unidade de armazenamento, pois ela apresenta uma oportunidade de guardar algum dinheiro extra. De um ponto de vista puramente financeiro, é compreensível que uma unidade de armazenamento pareça uma casa tentadora.

Toma, por exemplo, preços em espaços comparáveis. Peguei informações próximas para uma unidade de armazenamento de 10’x30′ e um espaço médio em apartamentos de estúdio – ambos a menos de cinco milhas um do outro e do nosso escritório no storEDGE.

Notem a diferença de preço discernível entre os espaços. Embora você saiba que o apartamento studio inclui todos os tipos de amenidades que a unidade de armazenamento não inclui (incluindo permissão legal para morar dentro dele), vamos entreter a comparação um pouco mais:

Diga que você morou em um apartamento studio de preço razoável e tamanho razoável para a sua área. Se você fosse trocar seu apartamento por uma unidade de armazenamento você poderia encontrar economias similares às listadas abaixo:

O preço por pé quadrado em seu antigo apartamento studio é, talvez inacreditavelmente, cerca do dobro do preço de uma nova e espaçosa unidade de armazenamento. Assim, ao mudar para uma unidade de armazenamento, você economizaria mais de $2.000 em pagamentos de aluguel no decorrer de um ano.

P>Even se você pudesse pagar um espaço de moradia mais caro, pense em como você poderia usar esse dinheiro economizado para pagar dívidas ou fornecer mais coisas essenciais para a sua família. É por isso que muitas pessoas escolhem voluntariamente viver em unidades de armazenamento.

COPETAR COM MUITAS DÚVIDAS ECONÓMICAS

Embora alguns vejam a perspectiva de viver numa unidade de armazenamento como uma forma de rapidamente poupar mais no seu orçamento, outros estão simplesmente desesperados para fazer face às despesas.

Keith Morelli’s article in The Tampa Tribune explora a crescente tendência dos sem-teto se voltarem para unidades de auto-armazenamento para abrigo. Lesa Weikel, com a Homeless Coalition of Hillsborough County, explica porque as unidades de armazenamento são uma opção viável para aqueles que vivem com rendimentos extremamente escassos ou sem qualquer rendimento: “As pessoas estão apenas a tentar encontrar um lugar seguro que possam pagar.”

Com o número de recursos de segurança que muitas instalações de armazenamento promovem, é compreensível que uma unidade pareça uma alternativa segura a um apartamento caro.

Se você procurar por desabrigados em sua área, você verá que uma série de diferentes notícias, estatísticas e recursos úteis povoam a página de resultados da pesquisa. Para minha própria pesquisa, Synergy Services, estabelecida aqui mesmo no KC, educa os usuários sobre seus programas integrados e como eles afetaram positivamente mais de 40.000 pessoas somente em 2012. Quando você olha para os números e fatos de sua cidade e realmente se coloca na mentalidade de um indivíduo ou família enfrentando tempos econômicos perigosos, uma unidade de armazenamento não parece ser um lugar tão ruim para se transformar.

A NECESSIDADE DE UMA ESTÂNCIA DE FOGO

Se você alguma vez se deparar com um inquilino, se é que pode ser difícil manter-se fiel às suas armas, especialmente depois de explorar as dificuldades financeiras extremas que muitos americanos estão enfrentando. Mas não esqueçamos que existem algumas preocupações muito relevantes que surgem quando as pessoas se mudam para as suas unidades. Amy Campbell faz um excelente trabalho ao expor essas preocupações em seu artigo sobre como evitar que os inquilinos que vivem no próprio local de armazenamento sejam obrigados a viver no local.

1. p> As unidades de armazenamento não são seguras para se viver. Mesmo que o preço de uma grande unidade de armazenamento seja melhor que o preço de um apartamento de estúdio médio, o espaço fornecido por essa unidade destina-se a pertences pessoais ou profissionais – não a pessoas. Embora um apartamento possa ser mais caro do que mesmo a maior unidade, esse apartamento está equipado com necessidades básicas como canalização e várias utilidades, como aquecimento e ar condicionado. Quando você olha para o outro lado ao descobrir um inquilino numa tentativa de ser compassivo, você pode muito bem estar comprometendo a sua segurança no processo.
2. p> inquilinos que vivem em casa comprometem a segurança da instalação de armazenamento. Quando você anuncia suas unidades, a segurança normalmente surge como um ponto de venda, certo? Muitos proprietários e empresários procuram o armazenamento próprio para a segurança de itens valiosos, sensíveis ou sentimentais. Embora você nunca possa garantir absolutamente que seus pertences estarão seguros, pense um pouco sobre o que seus outros clientes (e potenciais inquilinos) diriam se soubessem que você estava abrigando até mesmo um inquilino vivo.
3. p> Um inquilino vivo pode começar um efeito dominó. Imagine que seus sentimentos pessoais superam suas preocupações e você permite que um inquilino viva em sua unidade de armazenamento até que eles se restabeleçam. O que você faz quando eles falam aos seus amigos sobre a sua compaixão? Ou quando a notícia se espalha inevitavelmente entre os seus outros clientes numa crítica de cliente mistério? Quando as pessoas descobrem que você está disposto a olhar para o outro lado, será cada vez mais difícil recusar as pessoas.

4. Como proprietário, você será responsabilizado por danos se você permitir que um locatário viva em um depósito. Diga que você está longe das instalações e um dos seus empregados ou clientes é atacado por um inquilino que vive num armazém. Se você souber que um locatário está morando em uma de suas unidades de armazenamento e não tomar medidas para removê-los, você pode ser responsabilizado por qualquer ferimento ou dano que possa acontecer. Permitir que um inquilino continue a viver nas suas instalações é arriscar que algo possa ou não acontecer. Você está disposto a correr esse risco?

5. p> As instalações de armazenamento são empresas comerciais (não residenciais). Embora o preço possa ser aliciante e algumas pessoas possam começar a se perguntar “por que não?”, há muitos fatores que diferenciam uma propriedade zoneada comercialmente de uma área residencial. Desde diferenças de seguros até alojamentos inadequados, passando por muitos estados que proíbem os inquilinos, acaba por colocar demasiadas pessoas em perigo ao tentar ajudar apenas um inquilino.

COMO PODE PREVENIR OS SEUS TENENTES DE INSTALAR A CAMP?

Estabelecemos algumas boas razões pelas quais simplesmente não pode permitir que um inquilino se mude para a sua unidade. Mas como você pode prevenir ativamente contra isso? Felizmente, há muitas maneiras de evitar este problema, desde grandes mudanças nas suas instalações até pequenos passos que pode dar nas suas actividades diárias.

CONSIDER ALGUNS GRANDES MUDANÇAS

• Prover formação para educar o seu pessoal. Provavelmente, você coloca um bom pedaço de pensamento em quem você contrata como pessoal para as suas instalações, e por uma boa razão. Para novos funcionários, considere incluir uma secção de formação que demonstre a sua abordagem aos inquilinos residentes. Se você estiver confortável com o pessoal que você tem agora, passe com eles as histórias recentes de inquilinos que vivem nas instalações e os faça participar com as medidas que você tomar para evitar o problema. Você poderia até mesmo fazer algo tão simples quanto direcioná-los para este posto e obter uma assinatura de sua dedicação para contribuir com seus esforços.

• p>Faça com que suas unidades de armazenamento se sintam desconfortáveis para viver. Isto pode ser qualquer coisa, desde instalar luzes com detecção de movimento dentro das suas unidades até desligar toda a água quente da instalação. Embora caiba a você decidir até onde quer ir e o que parece plausível para o seu negócio, considere maneiras de garantir que suas unidades sejam desejáveis apenas para auto armazenamento e auto armazenamento.
• p> Ofereça um “programa de assistência de transição” para a sua comunidade. Se sua comunidade caiu em dificuldades econômicas, um programa útil pode ser uma maneira criativa de dar uma mão enquanto ainda mantém a segurança do seu local de armazenamento. Esta instalação do Havaí forneceu quatro meses de armazenamento gratuito para os indivíduos que estão passando por dificuldades residenciais. Ao fazer isso, você ajudará os residentes locais a desfrutar de uma carga mais leve ao vender suas casas e você pode desempenhar um papel na sua recuperação financeira sem comprometer o bem-estar e a segurança de sua instalação.

STICK TO A SCHEDULE

• Keep a gate log and check it regularly. Um registro de portão é uma excelente maneira de manter um registro de quem e quando os inquilinos estão entrando e saindo de sua instalação de armazenamento. Você pode manter uma cópia impressa, uma cópia eletrônica, ou ambas se preferir. A chave para executar um registro de portão eficaz é verificá-lo regularmente. Seja a cada hora ou a cada semana, escolha a sua frequência e depois seja consistente. Simplesmente mantendo o controle de quem está passando várias horas na propriedade da instalação ou quem não está fazendo o check-out, você provavelmente pode detectar um problema rapidamente.

• p>p>Realizar check-ups regulares das unidades de armazenamento. Mais uma vez, defina o horário e depois mantenha-se fiel a ele. Um simples passo seria verificar as unidades uma vez por mês. Simplesmente olhando para as unidades, você pode dizer se um locatário parece ter transformado a área em um espaço vital. Você pode até usar esta oportunidade para fazer manutenção regular nas unidades, verificando as luzes, fechaduras e isolamento do espaço. Quer manter os seus clientes a par? Esboce em seus contratos que você vai realizar check-ups aleatórios mensalmente e deixá-los saber que é para sua segurança e para a segurança de seus pertences.
• p>Cheque as gravações de vídeo no seu registro de portão. Se um locatário está conseguindo viver em uma de suas unidades de armazenamento por um longo período de tempo, então é provável que você não tenha tomado medidas simples para prestar atenção. Muitas instalações anunciam sistemas de vigilância 24 horas, mas nunca verifique as filmagens. Faça uma promessa a si mesmo agora que você estará vigilante e verifique as câmeras contra os registros do seu registro do portão. Você pode se surpreender com o que você aprender sobre as suas instalações.

FIND SMALL WAYS TO MAKE A BIG IMPACT

• p>Cheque o seu contrato de locação. Caso ainda não exista, certifique-se de que existe uma secção no seu contrato de aluguer que define a proibição de inquilinos residentes. Sempre que você assinar um novo locatário (de curto ou longo prazo), chame a atenção para esta seção e peça as iniciais ao lado. Talvez você possa até incluir qualquer número das razões acima mencionadas para que as unidades de armazenamento não sejam espaços adequados para os locatários. Este passo tornará a sua posição clara e potencialmente ajudá-lo-á legalmente caso um inquilino decida mudar-se sem ser notado.
• p>Keep panfletos para os abrigos/recursos locais no escritório. Mesmo que você tenha um negócio para gerir, você ainda pode ser sensível às dificuldades financeiras dos que o rodeiam. Tente manter panfletos de abrigos locais, cozinhas de alimentos e outros recursos em seu escritório – especialmente se você souber que muitas pessoas em sua comunidade estão perdendo seus empregos ou caindo em dificuldades econômicas. Embora este passo possa não impedir diretamente um inquilino de se mudar, ele pode indicá-los na direção certa para conseguir ajuda antes que pensem em morar em uma de suas unidades.

TAR UMA ESTÂNCIA NÃO FAZ VOCÊ MÁ PESSOA

P>Even se você concordar com os pontos que eu fiz ou achar que os passos preventivos listados aqui são plausíveis, você pode ter dificuldade inicial de se apegar a eles na cara de um inquilino desesperado. Quer seja abordado por um cliente directo ou descubra um inquilino a viver na sua unidade após a mudança, lembre-se que pode ser útil e gentil sem o pôr em perigo a si, aos seus empregados, aos seus clientes ou ao seu armazém.

P>Efeitos para a leitura! Se você gostou deste artigo, você também pode gostar: Sem-abrigo + auto-armazenamento: Como ser compassivo ao mesmo tempo em que previne os inquilinos, Se você desafiar seu local de armazenamento rival para uma competição de caridade?, e Como organizar uma unidade de brinquedo em seu local de armazenamento próprio.