Como registar e activar o CCleaner Professional

Esta página explica como registar a sua cópia do CCleaner Professional, CCleaner Professional Plus, ou CCleaner Professional para Mac.

Também inclui soluções para problemas que possa encontrar quando se registar.

Preciso de registar o meu CCleaner Professional?

Sim. Para usar as funcionalidades pagas do CCleaner Professional, tais como a versão completa do Health Check, tem de o ter registado com uma chave de licença válida e activa.

Se você comprou recentemente o CCleaner Professional e sua cópia do CCleaner ainda está mostrando como “gratuito” ou “não registrado” (ou você ainda está recebendo notificações de que você expirou), então você precisa registrar o CCleaner com as informações do seu e-mail de confirmação de pedido da Cleverbridge.

Você também pode ter recebido um email de cortesia da nossa parte para lembrá-lo que a chave de licença que você comprou ainda não foi ativada.

O que eu preciso ter para registrar?

CCleaner precisa ser instalado no seu computador enquanto você estiver conectado à internet. Se você já está usando o CCleaner 5.46 ou superior para Windows (ou CCleaner 1.16 ou superior para Mac), você não precisa baixá-lo novamente. Após ter registrado o CCleaner e reiniciado, ele deve ser atualizado automaticamente para a versão mais recente.

Se você ainda não tiver o CCleaner no seu computador:

Download do CCleaner Professional para Windows

Download do CCleaner Professional para Mac.

Se você estiver tendo dificuldades para baixar o CCleaner para Windows:

Como faço para baixar o CCleaner?

Se você está tendo dificuldades para baixar o CCleaner para Mac:

Como faço para baixar o CCleaner para Mac?

Você também precisa dos seus dados de registro: seu nome e sua chave de licença. Você deve ter recebido isso em seu e-mail de confirmação de pedido da Cleverbridge após a compra, ou em um e-mail de lembrete de registro da Cleverbridge. Se você não tiver nenhuma dessas informações e não conseguir localizar suas informações de registro, você pode obtê-las instantaneamente usando nosso sistema de busca de licença.

Onde eu digito minha chave de licença? (CCleaner para Windows):

Se instalou o CCleaner Professional a partir de um dos links acima, ou o link de download no seu email de confirmação de encomenda, este deverá aparecer com uma caixa de registo convidando-o a introduzir os seus dados. Se a caixa de registo não aparecer e não conseguir encontrar onde introduzir os seus dados de licença, vá a Opções > About no CCleaner e clique em Register or License Information para introduzir os seus dados.

Por exemplo, se introduzir uma nova chave de licença numa cópia do CCleaner Professional já registada, verá os dados da sua licença antiga no ecrã License Information, que pode actualizar clicando no link Register New Key.

Se actualizar o CCleaner Free para o CCleaner Professional, tem de ir a Opções > Sobre > Actualizar para Pro, e deve ter o seguinte aspecto:

Se estiver a utilizar uma versão mais recente do CCleaner, poderá ser-lhe pedido que introduza o seu nome e chave de licença separadamente. When copying and pasting your license key, be careful not to include any spaces before or after the key.

It should look something like this:

… and not like this:

Where do I enter my license key? (CCleaner Professional for Mac):

You can register your license into CCleaner Professional for Mac using the following steps:

1. Open CCleaner > click Options > About
2. Click Register or Upgrade to Pro

Otherwise, if a license is already registered in the CCleaner app, but you need to activate a new replacement license key, you can do this using this method:

1. Open CCleaner > click Options > About
2. Double-click on the line of text which says Registered to:

Quando a caixa de diálogo de registo abre, introduza as informações de registo do seu CCleaner Professional ou CCleaner Professional Plus no seu e-mail de confirmação de compra.

Se receber um erro a dizer que a sua chave de licença não é válida:

Em geral, os problemas de registo acontecem devido a um pequeno erro de digitação quando coloca os seus dados na caixa de diálogo de registo. Normalmente é mais fácil usar copiar e colar (Ctrl-C e Ctrl-V no Windows, Cmd-C e Cmd-V num Mac) para introduzir os detalhes do seu e-mail de confirmação de compra para ajudar a evitar erros ao digitar.

Se você digitar suas informações à mão, vale a pena notar:

• Nossas chaves não contêm o número 1 (um).
• Se você digitou um número 1, tente mudar para a letra maiúscula i.
• O campo nome deve conter o seu nome de registro exatamente como aparece na confirmação do seu pedido. O seu endereço de email não funcionará aqui.

Você também pode ter problemas ao registrar se:

• Sua licença CCleaner expirou.
• Você está tentando usar uma chave de licença CCleaner Professional para Windows em um Mac ou uma chave de licença CCleaner Professional para Mac em um PC Windows. Note que uma chave CCleaner Professional Plus funcionará tanto em Macs como em PCs Windows.

Como mencionado acima, se tiver perdido os seus dados de registo CCleaner ou precisar de verificar o estado das suas licenças, datas de validade ou obter novos links de download para instalar noutros computadores, pode fazê-lo usando o nosso sistema de pesquisa de licenças.

Vá ao sistema de pesquisa de licenças

“Falha na chave de registo” Erro:

Se receber esta mensagem, isto normalmente significa que não está a executar o CCleaner com as permissões correctas.

Para resolver este problema no Windows, por favor execute o CCleaner como Administrador. To do this:

1. Right-click on the CCleaner icon
2. Select Run as Administrator
3. Now re-enter your registration details in the pop-up

To resolve this issue in macOS, please run CCleaner as sudo.

To do this:

1. Open Applications > Utilities > Terminal
2. Type:
   • sudo “/Applications/CCleaner.app/Contents/MacOS/CCleaner”
3. Press Enter/Return > type your Mac OS X password (you will not see any text being input when entering this)
4. Press Enter/Return again, and CCleaner will open as Sudo.