Přes to, co říkají všechny televizní reklamy („Rezervujte přímo“), pokud jde o váš příští pobyt v hotelu, alespoň na luxusní úrovni, pokud chcete více za méně peněz, obraťte se na cestovní kancelář.
Snídaně pro dva v luxusních hotelech může snadno vyjít na 100 dolarů. Denní poplatky za Wi-Fi se mohou pohybovat od 15 do 35 dolarů. Pozdní check-out je často 50 % z ceny pokoje, takže se snadno pohybuje ve stovkách dolarů, a pokud přijíždíte brzy, před časem check-inu, mnohdy musíte zaplatit za noc předtím, pokud chcete mít jistotu, že váš pokoj bude pro vás připraven.
Někteří hosté, kteří platí úplně stejné ceny jako vy, však mají tyto výhody zdarma. Kromě toho získávají kredity na stravování a lázně, garantované upgrady a upgrady na volná místa, VIP status, bezplatné transfery na letiště a podobně.
Některé z těchto programů vás také chrání před tím, abyste byli vyvedeni, když je hotel vyprodán, a dávají vám přednostní právo na vstup na čekací listinu, i když jste v hotelu nikdy předtím nebydleli.
Navíc mnoho hotelových skupin, které tyto programy nabízejí, nemá věrnostní programy pro spotřebitele. O čem to tedy mluvím?
Tyto programy jsou určeny pro jejich nejproduktivnější cestovní kanceláře. Chcete-li získat výhody, musíte si rezervovat pobyt prostřednictvím agentury zapojené do programu. Níže uvedený seznam mi poskytl Jack Ezon, prezident společnosti Ovation Vacations, která generuje prodej luxusních hotelů a dodavatelů v hodnotě přes 250 milionů dolarů. Zeptejte se však své cestovní kanceláře, jakých programů se účastní, nebo zadejte do Googlu název programu a „travel agent“ a objeví se vám zúčastněné agentury. Hotelové skupiny nezveřejňují seznamy agentur, které jsou součástí jejich programů.
Ačkoli se výhody jednotlivých programů liší, při týdenním pobytu mohou mít snadno hodnotu 1 000 USD nebo více. Pokud si rezervujete apartmá v hotelu Mandarin Oriental, oceňuji tuto nabídku na více než 2 000 dolarů za týden.
1. Belmond Bellini Club:
Belmond je název společnosti, která byla dříve známá jako Orient-Express, a má několik velmi pozoruhodných nemovitostí, včetně La Samanna na Svatém Martinu, Maroma v Riviera Maya, Inn at Perry Cabin u Washingtonu D.C., El Encanto v Santa Barbaře, Villa San Michele u Florencie, Cipriano v Benátkách, Mount Nelson v Capetownu, Copacabana Palace v Riu a další.
– Přednostní odbavení na čekací listině a upgrady
– VIP uvítací vybavení
– Kredit na 200 dolarů v resortu
2. Dorchester Diamond Program
Dorchester Collection nabízí stejnojmenný hotel vedle Hyde Parku, modernější variantu naproti, venkovské útočiště nedaleko Heathrow, Plaza Athenee a Le Meurice v Paříži, The Beverly Hills Hotel a Bel-Air v Los Angeles a špičkové nemovitosti v Ženevě, Miláně a příští rok v Římě. Dávku zde oceňuji na více než 200 dolarů za den.
Výhody při rezervaci pokojů:
– Garantovaný upgrade o jednu kategorii při rezervaci
– Kredit ve výši 100 jednotek místní měny jednou za pobyt (uplatní se při konečném vyúčtování)
– Denní plnohodnotná snídaně (pouze snídaňové menu), dostupná v jakékoli provozovně včetně jídelny na pokoji, až pro dvě osoby na pokoj
– Denní neomezený přístup k internetu pro neomezený počet zařízení
Výhody při rezervaci apartmá:
– Denní kredit 100 jednotek místní měny na apartmá
– Denní plnohodnotná snídaně (pouze snídaňové menu), dostupná v jakékoli provozovně včetně jídelny na pokoji, až pro dvě osoby na pokoj
– Denní neomezený přístup k internetu pro neomezený počet zařízení
– Bezplatný transfer limuzínou na letiště, jako alternativní způsob, jak utratit 100 jednotek místní měny.
3. Four Seasons Preferred
Four Seasons je největší z monobrandových luxusních skupin, která zůstává nezávislá, a poměrně rychle otevírá nové hotely, včetně znovuotevření Lanai, dále na Oahu, v Abu Dhabi, Jakartě, Kjótu, v centru New Yorku, na cestě je druhý hotel v Miami a dva relativně nové hotely v Bogotě. Právě také uvedla do provozu dvě velmi, velmi pěkná nová prezidentská apartmá na Maui.
Vybavení:
Výhody, které jsou k dispozici u všech zveřejněných cen a firemních akcí a v některých případech také u jiných balíčků, zahrnují:
– Denní plnohodnotnou americkou snídani pro dvě osoby na pokoj, podávanou prostřednictvím služby In-Room Dining nebo v hotelové restauraci (včetně bufetových stolů).
– Doplňkové služby, jako např: Kredit na lázně ve výši 100 USD jednou během pobytu (nevztahuje se na produkty); kredit na golf ve výši 100 USD jednou během pobytu (nevztahuje se na nákupy v profesionálním obchodě); nebo oběd pro dvě osoby jednou během pobytu (až 85 USD, bez spropitného a alkoholu).
– Konkrétní doplňkové vybavení každého hotelu naleznete na stránce konkrétního hotelu nebo v seznamu hotelových doplňků
– Upgrade o jednu kategorii podle dostupnosti v době check-inu (s výjimkou signature suite a vil).
– Bezplatný vysokorychlostní přístup k internetu pro všechny rezervace suite.
4. Program Jumeirah Passport to Luxury
Burj al Arab je vlajkovou lodí společnosti Jumeirah v Dubaji, kde je významným hráčem s více než půl tuctem hotelů, ale její křídla sahají i do Londýna (The Carlton Tower), Frankfurtu, Istanbulu, na Maledivy a do Číny.
– Snídaně pro 2 osoby denně
– Upgrade dle dostupnosti
– 100 USD F&B nebo kredit do lázní
– Dřívější check-in dle dostupnosti
– Pozdní check-out v 16:00 dle dostupnosti
5. Program Langham Hotel Couture
Klíčovou výhodou programu Langham je, že je nabízen za libovolnou cenu, takže pokud již máte firemní smlouvu, můžete ji zdvojnásobit, nebo ji zkombinovat s výhodami American Express Platinum/Centurion Fine Hotels and Resorts (FRH), stejně jako s výhodami Virtuoso a Signature, dvou skupin špičkových cestovních kanceláří, které mají vlastní programy hotelového vybavení. Pokud Langham neznáte, vězte, že se jedná o rychle rostoucí skupinu, která má hotely v Londýně, Hongkongu, Pasadeně (bývalý Ritz-Carlton), New Yorku (bývalý Setai na Páté avenue), Chicagu, Šanghaji, Sydney a Melbourne a připravuje řadu nových hotelů.
– Potvrzený upgrade o jednu kategorii v době rezervace
– 6 bezplatných hodin za pobyt, což umožňuje přizpůsobit časy příjezdu a odjezdu
– VIP status zahrnující osobní uvítací dopis od GM/MD, respektování preferencí hosta a požitek na uvítanou.
– Několik výhod programu: Mandarin Oriental Fan Club
Ačkoli Mandarin Oriental nemá věrnostní program pro spotřebitele, jejich program pro agenty je vynikající a pro týdenní pobyt bych hodnotu těchto výhod vyčíslil na přibližně 2 000 USD, bez personalizovaného uvítacího vybavení. Obzvláště se mi líbí VIP „meet and greet“ v letadle, pokud přilétáte na rušné letiště. Přímá platba za tento typ příletů po straně letadla se obvykle pohybuje kolem 150 až 500 USD bez započtení transferu limuzínou do hotelu.
– Plnohodnotná snídaně pro 2 osoby denně
– 100 dolarů F&B nebo Spa kredit na pokoj za pobyt
– VIP zacházení
– Zvýšení kategorie o 1 místo potvrzené při rezervaci
– Bezplatný přístup k internetu
– Bezplatný pozdní check-out v 16:00 dle dostupnosti
– Bezplatný jednosměrný transfer s přivítáním & u brány letadla (platí pouze pro rezervace apartmánů)
– Personalizované uvítací vybavení
7. Monte Carlo SBM Gold Club
Pokud se chystáte do Monaka, za jednosměrný transfer vrtulníkem, který vyjde na 200-250 eur, se platí členství.
Přistupte ke členství Le Club za 55 dolarů a získáte:
– Jednosměrný transfer vrtulníkem z letiště v Nice zdarma
– Bezplatný vstup do Casino de Monte-Carlo
– Bezplatný vstup do všech muzeí v Monaku
8. Oetker Pearl Partner
Mezi hotely Oetker patří mimo jiné Le Bristol v Paříži, The Lanesborough v Londýně, Hotel du Cap Eden Roc, L’Apogee Courchevel, Brenners Park, místa v Indickém oceánu a na ostrově Svatý Bart. Patří k menším skupinám, ale každá z jejích nemovitostí je skutečně hodna pěti hvězdiček.
– Upgrade pokoje o jednu kategorii v době rezervace, dle dostupnosti
– Přidělení nejlepšího pokoje v dané kategorii
– Osobní uvítací balíček a vzkaz od našeho vyššího managementu
– Denní neomezené připojení k internetu pro neomezený počet zařízení
– Přednostní přístup ke zdvořilostnímu vozu (v případě potřeby)
– Denní bezplatná snídaně pro 2 osoby (včetně bufetových stolů)
– Lázeňský nebo F&B kredit ve výši 85 € za každý pobyt na 1 noc a 170 € za 2 a více nocí
9. Věrnostní program Peninsula Pen Club
Ačkoli se nejedná o velkou skupinu, má dobré lokality ve světových městech v Paříži, Hongkongu, Šanghaji, Pekingu, Tokiu, Bangkoku, New Yorku, Chicagu, Manile a Beverly Hills a na cestě je Londýn. Flexibilní doba check-inu a check-outu by mohla stát za výraznou úsporu a bezplatné lázeňské procedury jsou příjemným benefitem.
– Denní kompletní snídaně až pro dvě osoby
– Přednostní přeřazení pokoje do vyšší kategorie po příjezdu
– „Peninsula Time“ – flexibilní doba přihlášení a odhlášení ve všech hotelech
– Vylepšené uvítací vybavení na pokoji
– Bezplatné 30minutové prodloužení jakéhokoli 50minutového ošetření těla nebo obličeje (kromě manikúry a/nebo pedikúry)
– Neomezené bezdrátové připojení k internetu na pokoji
10. Preferred Hotels Platinum Premier
Preferred Hotels & Resorts je zastupitelská společnost, která zajišťuje prodej a marketing pro nezávislé luxusní hotely po celém světě. Níže uvedené výhody jsou k dispozici v jejích hotelech Legend a LVX Collection, které zahrnují několik stovek nemovitostí, včetně Banyan Tree Acapulco, Enchant Resort v Sedoně, The Upper House v Hongkongu, The Leela Palace v Dillí a The Temple House v Čcheng-tu.
– Snídaně pro dva
– Kredit ve výši 75 dolarů na hotel
– Bezplatný internet
– Další vybavení na míru
11. Relais & Chateaux Preferred Program
Relais & Chateaux je členská organizace, která zastupuje malé hotely a restaurace, takže majitelé hotelů se mohou rozhodnout, zda se jí chtějí zúčastnit. Tento program nabízí ve vybraných objektech R&C výhody, které nejsou významné, ale snídaně zdarma je snídaně zdarma:
– Personalizované uvítací vybavení
– Denní snídaně
12. Hvězdičky Ritz-Carlton
Ritz-Carlton, jak asi víte, je součástí společnosti Marriott International, která minulý měsíc koupila společnost Starwood a její luxusní značky St Regis, Luxury Collection a W Hotels. Tento program se mi líbí, protože umožňuje cestovní kanceláři uvolnit místo ve vyprodaných hotelech, což je někdy nejcennější výhoda ze všech, a také pomáhá zajistit, že dostanete přednostně propojené pokoje, což může být důležité, pokud jste si nerezervovali apartmá nebo konkrétní apartmá, které má garantované propojené pokoje.
– Bezplatné, na míru šité vybavení, aktivita nebo služba
– Předběžná registrace & expresní odbavení
– Uvolnění místa ve vyprodaných situacích
– Přednostní získání požadované kategorie pokoje, typu lůžka, rollaway a propojené pokoje
– Pozdní check-out
– Bezplatný odjezd v 16:00 na vyžádání v době rezervace
– Použitelnost – výhody STARS se vztahují na jakoukoli rezervaci bez ohledu na cenu nebo na to, zda byla rezervována prostřednictvím velkoobchodu.
13. Rocco Forte Knight’s Program
Žádný z 11 hotelů Rocco Forte nenese jeho jméno, ale pravděpodobně znáte hotely Brown’s v Londýně, Villa Kennedy ve Frankfurtu, The Balmoral v Edinburghu, Hotel de Rome v Berlíně, Hotel de Russie v Římě a Hotel Savoy ve Florencii. Najdete je také v Mnichově, na Sicílii, v Petrohradě a v Bruselu. Zásada „nechodit pěšky“ znamená, že vám pokoj v případě vyprodání nevydají.
– Vylepšení volného místa
– Zásada nechodit pěšky
– Přednostní vyřízení čekací listiny
– Osobní uvítací dopis
– Uvítací dopis od generálního ředitele
– Volné místo Dřívější check in / pozdní check out
– Vybavení Virtuoso lze kombinovat i při rezervaci kvalifikovaných cen
14. Rosewood Elite
Rosewood je skupina v pohybu, která v příštím roce otevře hotely v Paříži (znovuotevření hotelu de Crillon), Phuketu, Sanya a Laosu a navíc znovuotevře Little Dix Bay v Karibiku. Začátkem tohoto roku převzala 49pokojový hotel Capella v oblasti Georgetown ve Washingtonu D.C. Dva z jejích nejvýznamnějších hotelů, The Carlyle v New Yorku a Las Ventanas v Los Cabos, nenesou viditelně jméno Rosewood, ale jsou součástí skupiny.
– Přednostní pořadník
– Předběžná registrace klientů
– Speciální uvítací vybavení pro klienty a poznámka
– Přednostní upgrade při příjezdu
– Plnohodnotná snídaně denně
– Vybavení/kredit, které se liší podle objektu
– Určený elitní „hrdina“ v každém hotelu s 3hodinovou reakční dobou
15. Shangri-La Luxury Circle
Tato asijská luxusní skupina rozšiřuje svou přítomnost na západě o hotely v Kanadě, Paříži a Londýně. Má rozsáhlé portfolio v Číně a jihovýchodní Asii s objekty, které bývají o něco větší a mají rozsáhlé konferenční prostory, velká a komplexní fitness centra a množství restaurací a barů.
– Bezplatná plná snídaně pro 2 osoby
– Dřívější check-in/pozdější check-out (v závislosti na dostupnosti)
– Zaručený upgrade v době rezervace
– Výběr ze 3 VIP vybavení (podle hotelu)
– Zajištěné ubytování v hotelu. Hotelový kredit ve výši 10 % nebo 100 USD za pobyt podle toho, která částka je vyšší
– Zapsání do členství Golden Circle Jade
– Zákaz chůze
– Vyhrazený concierge
16. Small Luxury Hotels
Small Luxury Hotels je zastupitelská skupina, která má po celém světě více než 500 objektů se dvěma až dvěma sty pokoji, a to ve městech, na venkově i v letoviscích. Většinou se jedná o jednotlivé nemovitosti provozované majiteli, takže jednotlivé styly se pohybují v široké škále. Mezi městské hotely patří The Scarlet Singapore, The Quin, The Refinery a Inn at Irving Place v New Yorku, letoviska jako Coral Reef Club a The Sandpiper na Barbadosu, hotel Esencia v Playa del Carmen a řada dalších skvostů po celém světě.
– Complimentary room upgrade on arrival on your first stay
– Access to exclusive Club rates
– Regular Club newsletters with exclusive partner offers
Loved Member – After 1 stay
– Complimentary room upgrade on arrival on every stay
– Daily complimentary continental breakfast for two on every stay
– Late check-out* on every stay
– Access to exclusive Club rates
– Regular Club newsletters with exclusive partner offers
Honoured Member – After 5 further stays
– Free reward nights** – receive a complimentary 1 night stay and then again after every 5 stays
– Priority complimentary room upgrade* on every stay
– Early check-in* on every stay
– Daily complimentary continental breakfast for two on every stay
– Late check-out* on every stay
– Access to exclusive Club rates
– Regular Club newsletters with exclusive partner offers
17. Program Sofitel Travel Experience
Sofitel je součástí francouzského gigantu Accor a v Americe není příliš známý, ale nedávno získal hotely Fairmont a Raffles, což pomůže zvýšit jeho luxusní profil. Sofitel, Sofitel Legend a SO Sofitel byly jeho hlavní luxusní nabídkou. Do skupiny „Legend“ patří hotel Grand v Amsterdamu, hotel Metropole v Hanoji a hotel Santa Clara v kolumbijské Cartageně. Existuje téměř 100 lokalit Sofitel, z nichž mnohé bych označil za 4,5 hvězdičky, i když v dnešní době je těžší být opravdu příliš přísný v hodnocení hvězdiček, protože objekty v rámci větších skupin se obvykle značně liší.
– Garantovaný upgrade mezi typy pokojů Classic, Superior a Luxury
– Upgrade z Luxury na Suite po příjezdu, podle dostupnosti
– Osobní přivítání vedením při příjezdu
– Osobní uvítací balíček a poznámka podepsaná GM nebo Sofitel HERO jménem cestovního poradce a cestovní kanceláře
– Automatické umístění na předních místech čekacích listin
– Vyhrazený ředitel programu Sofitel v každém hotelu: „Sofitel HERO“
– Zásady zákazu chůze pro garantované rezervace
18. Starwood Luxury Privileges
Přestože byla minulý měsíc dokončena fúze se společností Marriott, sloučení různých programů ještě nějakou dobu potrvá. Mezi luxusní značky společnosti Starwood patří St. Regis, Luxury Collection a W Hotels.
– K dispozici za ceny BAR (nejlepší dostupné ceny) rezervované přímo v hotelu (bez cestovních kanceláří). Mezi luxusní značky Starwood patří St Regis, Luxury Collection a W Hotels.
– Upgrade on arrival if available
– Early check in if available
– Daily breakfast for 2 daily (depends on hotel whether contintnetal or full)
– Complimentary WiFi
– Late checkout if available
– Value-added amenity specific to hotel ($100 value)
-Options not combined with Virtuoso amenities but you can use at any St. Regis, W or Luxury Collection Hotel.
19. Trump Elite
The newest additions are Washington D.C. and Vancouver. Many Trump properties are condo hotels, so you get oversize rooms and suites with kitchens and kitchenettes.
– Room upgrade upon arrival, when available
– Pre-registration and welcome amenity
– Breakfast for two daily
– $100 credit per stay for use in spas or restaurants
– Complimentary Wi-Fi in-room
– A hotel or destination specific exclusive extra
– Early check-in, when available
– Late check-out, when available