21 empatičtějších způsobů, jak říct 'Je mi'm líto, že to slyším'

Vaší první reakcí může být, že lidem, kteří se dozvěděli hroznou zprávu nebo truchlí nad ztrátou, řeknete: „Je mi to líto,“.

Na tom jistě není nic špatného, ale v některých situacích to může působit ploše a bez emocí, zejména když někdo ztratí milovanou osobu. Nechcete přece, aby to vyznělo, že vám na něm nezáleží nebo že ho nechápete, takže je možná vhodnější říct něco hlubšího a smysluplnějšího.

Existuje řada způsobů, jak vyjádřit soustrast, které mohou vyznít a působit o něco empatičtěji. Zde je několik dalších frází, které můžete použít k vyjádření vřelosti a pochopení v těžkých chvílích.

1. „Slovy nelze vyjádřit, jak nás vaše ztráta zarmoutila. Přijměte prosím tento malý dárek k uctění památky vašeho milovaného člověka“.

Když slova nestačí, je v pořádku to říct. Každý ví, jak zdrcující může být ztráta, a tato věta vystihuje obtíže a smutek, které lidem přináší. Tuto větu můžete přidat do přání nebo dopisu, abyste rozšířili vřelost.

Zvažte, zda svým blízkým nepošlete něco uklidňujícího, například dárkový koš s delikatesami a sýry nebo plechovku čerstvě upečených sušenek.

„Nedokážu si představit, jak moc vás to teď bolí.“

„Neumím si představit, jak moc vás to bolí.

Tato věta nabízí osobnější přístup, když rozšíříte svůj smutek nad tím, že jste se dozvěděli nepříjemnou zprávu.

Používá silnější terminologii než prosté „Je mi to líto“, které jde o krok dál k vyjádření hlubokého smutku nebo lítosti.

3. „Je mi moc líto vaší ztráty. Musí to pro vás být neuvěřitelně těžké.“ „Tohle je pro vás neuvěřitelně těžké.

Může být dobré potvrdit něčí ztrátu tím, že uznáte jeho problémy. Stále můžete vyjádřit omluvu, ale přidejte další větu, která rozšiřuje empatii nebo soucit.

4. „Je mi líto, že jsem se dozvěděl takovou hroznou zprávu.“

„Je mi líto, že jste se dozvěděli takovou hroznou zprávu.

Dalším způsobem, jak říci, že je vám líto, že něco slyšíte, je také vyjádřit, že ta zpráva je ve skutečnosti hrozná. Někdy toto uznání pro někoho opravdu hodně znamená.

Možná není jiný způsob, jak se vyjádřit, než prostě uznat, že je to pro někoho hrozná situace.

5. „Hned jsem u vás s večeří a hrami pro děti.“

„Hned jsem tam.

Říci, že je vám to líto, vám možná nepřipadá dostatečné. Můžete se také zeptat, co můžete udělat, abyste pomohli zmírnit zátěž v tomto náročném období. Můžete pohlídat malé děti, pomoci v domácnosti nebo prostě uvařit večeři pro truchlící rodinu.

Ujistěte se, že máte čas a dostupnost, abyste to zvládli. Nikdy nevíte, co po vás může být požadováno, a rozhodně není čas na to, abyste se flákali.

6. „Bolí mě za vás srdce.“

Dáte-li někomu najevo, že vám na tom, čím prochází, hluboce záleží, může to příteli nebo blízkému jistě pomoci pochopit, že v zármutku není sám. Sdělujete tím, že si nejen uvědomujete obtížnost situace, ale také vám na ní hluboce záleží.

7. „Doufám, že v tomto těžkém období najdeš chvíle klidu“.

Můžete si také přát chvíle klidu během těžkého období.

Pro lidi není snadné najít útěchu, když ztratí někoho, koho milují, takže vaše naděje bude jistě hodně znamenat pro každého, kdo tato slova uslyší.

„Je mi to strašně líto. Slova prostě nestačí.“

Tato jednoduchá věta může na dlouhou dobu poskytnout útěchu. Je přímé, ale zároveň naznačuje, že to, co říkáte, myslíte upřímně.

Pamatujte, že když někomu vyjadřujete soustrast, nesnažíte se nic napravit nebo napravit. V mnoha případech prostě nemůžete udělat nic jiného než uznat a potvrdit.

9. „Je mi moc líto, že jsem se dozvěděl vaši zprávu. Jsem tu pro vás, kdybyste si o tom chtěl více promluvit.“

„Je mi to líto.

Pro lidi je těžké sdílet ztrátu nebo utrpení, takže uznat jejich zprávu a cítit tuto bolest spolu s nimi může určitě hodně znamenat.

Otevřete své srdce a naslouchejte jejich bolesti.

10. „Nedokážu si představit, jak se musíte cítit.“

„Neumím si představit, jak se musíte cítit.“

Pravdou je, že smutek je osobní zkušenost. Přiznáním, že nemáte představu, čím váš přítel nebo blízký prochází, můžete dát lidem skutečně najevo, že chápete závažnost jejich situace.

11. „Doufám, že vám útěchu poskytnou vaše drahé vzpomínky.“

Najít útěchu může být v době ztráty obtížné. Pokud však truchlící osobu dobře znáte, pak pravděpodobně víte o něčem, v čem může najít útěchu, například v rodině, přátelích nebo dokonce ve vzpomínkách.

„Přijměte prosím mou nejhlubší soustrast.“

Ať už píšete kondolenční e-mail nebo přednášíte projev, tuto větu jistě můžete použít.

Přijetí nejhlubší soustrasti je často lepší způsob, jak se s lidmi spojit na osobnější úrovni ohledně jejich ztráty.

13. „Vím, že život je teď těžký, ale jsem tu pro vás.“

„Vím, že život je teď těžký.

Může být těžké najít ta správná slova, která říct. Pokud to nedokážete, je v pořádku si to přiznat a místo toho jednoduše nabídnout svou přítomnost.

To se může monumentálním způsobem dotknout lidských srdcí. Někdy lidé prostě potřebují rameno k vyplakání nebo někoho, kdo je vyslechne. Být pro někoho jiného měkkým místem k přistání je vrcholným projevem péče.

14. „Přemýšlel jsem o tom, jak bych mohl pomoci. Rád vám pomohu v domácnosti nebo si s vámi prostě jen sednu a popovídám si.“

Přijďte se podívat, jak se vám daří.

Vaše pomoc může být oceněna stejně jako vaše slova. Nabídněte svou pomoc a přemýšlejte také o způsobech, jak můžete pomoci, aniž byste o to museli být požádáni. Možná můžete připravit večeři nebo být jen naslouchajícím uchem.

15. „Nerad slyším, že (jméno) zemřel. Všem, kdo je znali, budou velmi chybět“.

Tuto jednoduchou větu lze připojit k různým úrovním špatných zpráv. Zvažte, zda je pro danou situaci vhodná, protože tuto větu může být nutné spojit s dalšími pocity v přání nebo dopise.

„Jsem od vás vzdálen jen jeden telefonát“.

Tato věta je dalším způsobem, jak říci, že jste zde a k dispozici, pokud truchlící osoba bude potřebovat jakoukoli vaši podporu.

Ujistěte se, že daná osoba skutečně zná vaše aktuální telefonní číslo. Nikdy nevíte, kdy někdo tuto nabídku využije.

17. „Vím, jak moc pro vás vaše (matka, dcera, sestra, bratr atd.) znamenala.“

„Vím, jak moc pro vás znamenala.

Sdělení, že uznáváte pouto mezi žijícími a zesnulou osobou, bude krokem k tomu, aby si lidé uvědomili, že jejich blízký není zapomenut.

18. „Přijměte, prosím, mou upřímnou soustrast se ztrátou vašeho blízkého.“

Toto prohlášení je formálnější, ale přesto je promyšlené. Může se hodit na přání nebo do e-mailu, ale určitě může být i ústní.

Můžete jej připojit k váze s čerstvě řezanými květinami pro vyjádření soustrasti a k přání, abyste se posunuli ještě o krok dál, když vyjadřujete svůj zármutek.

19. „Kéž vám v tomto náročném období pomohou vaše četné vzpomínky, které vás podrží.“

Namísto prosté omluvy můžete raději nabídnout několik slov povzbuzení.

Někdy může připomenutí toho, co dotyčnému zůstalo – všech krásných vzpomínek – poskytnout malý pocit útěchy v době zármutku. Může se dotknout srdcí těch, kteří to potřebují slyšet nejvíce.

20. „Vyjadřujeme vám a vaší rodině nejhlubší soustrast.“

Jdete-li o krok dál a zahrnete celou rodinu, dáváte tím skutečně najevo, že vám na ní záleží. Toto prohlášení může být vhodné, když víte, že příjemce má širší rodinu, která je stejně zničená.

„Myslím na vás v tomto těžkém období. Moc pro mě znamenáš a chci, abys věděl, že se za tebe modlím.“

Připojte se ke mně.

Někdy může omluva za těžké období jednoduše zapadnout. Místo vyjádření omluvy je někdy lepší potvrdit obtížnost situace a jednoduše uvést, že na svého přítele nebo milovanou osobu myslíte.

Tato věta je dostatečně malá na to, aby mohla být přiložena ke květině, přáníčku nebo přidána k dopisu.

Slova od srdce

Není vždy snadné poznat, co je správné říci, když se někdo vyrovnává se ztrátou milované osoby. Mluvit od srdce je však spolehlivý způsob, jak dát druhému najevo, že jste mu nablízku a že vám na něm záleží. Nikdy nevíte, jak moc mohou vaše slova pro někoho znamenat, a proto je určitě důležité věnovat trochu času přemýšlení, než promluvíte.

Pamatujte, že tuto osobu znáte. Přemýšlejte o tom, co od vás může potřebovat slyšet ve velmi těžkém období. Zvažte, zda je vaše sdělení nejlepší říci v telefonickém hovoru, osobně nebo v dopise či přání. Především se ujistěte, že jste upřímní – to rozhoduje.

Pokud potřebujete další návod, jak vyjádřit soustrast v tak těžké chvíli, přečtěte si naše návrhy nejlepších nápadů na dárky ze soustrasti, které můžete poslat blízké osobě.

Pokud hledáte další způsoby, jak se omluvit, přečtěte si našeho průvodce nejlepšími způsoby, jak se omluvit.