8 důvodů, proč byste měli používat Google Voice (pokud jste Američané)

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Aktualizováno 12. července 2017, 3. září 2017:55pm EDT

Google Voice je na trhu již několik let, ale mnoho lidí v USA jej stále nevyzkoušelo. Služba Google Voice nabízí mnoho funkcí, které jinde nezískáte, a téměř všechny jsou zdarma.

Existují způsoby, jak se zaregistrovat do služby Google Voice mimo USA, ale i když se vám to podaří, zůstane vám americké číslo. To je trochu nepohodlné, pokud žijete mimo USA.

Volání a příjem hovorů z Gmailu

Google umožňuje každému zdarma volat do USA a Kanady z Gmailu. Tyto hovory však budou vypadat, že přicházejí z náhodného sdíleného čísla, které příjemci nepoznají. Pokud přejdete na službu Google Voice, budou se hovory uskutečněné ze služby Gmail jevit jako hovory z vašeho osobního čísla Google Voice.

Nejlepší je, že příchozí hovory můžete přijímat i v aplikaci Gmail a odpovídat na ně z počítače. Integrace služby Google Voice je nyní součástí služby Google Hangouts, takže je integrována také do služby Google+ a rozšíření Hangouts pro prohlížeč Chrome.

Přijímání a odesílání hovorů z telefonu přes Wi-Fi

Google zatím neposkytuje možnost odesílání a přijímání hovorů z telefonu přes Wi-Fi, pravděpodobně proto, že se obává naštvání operátorů. Aplikace jako GrooVe IP a Talkatone však umožňují přijímat a uskutečňovat hovory přes Wi-Fi nebo mobilní datové připojení – nepotřebujete žádné minuty na mobilní telefon. Jsou sice neoficiální, ale využívají stejnou podporu, jakou Google používá pro volání v aplikaci Gmail.

Tyto aplikace může k bezplatnému volání do USA nebo Kanady použít kdokoli, ale po spárování s účtem Google Voice se z nich stane plnohodnotné řešení pro odesílání a příjem hovorů.

Textování z libovolného prohlížeče nebo telefonu

Google Voice nabízí také bezplatné zasílání textových zpráv. Textové zprávy můžete odesílat a přijímat v prohlížeči z webových stránek Google Voice nebo prostřednictvím rozšíření Google Voice Chrome. Oficiální mobilní aplikace Google Voice také nabízí bezplatné textové zprávy, takže můžete posílat textové zprávy zdarma ze svého telefonu bez jakýchkoli neoficiálních aplikací.

Díky tomu také získáte archiv svých textových zpráv, který můžete prohledávat online – o své zprávy nepřijdete, když resetujete telefon nebo si pořídíte nový.

Snadná přenositelnost čísla

Google Voice vám poskytne speciální číslo, které vám umožní přesměrovat hovory na jiná čísla. Jakmile jej nastavíte a dáte všem své číslo Google Voice, budete moci v budoucnu snadněji měnit telefony. Pokud například přecházíte od jednoho mobilního operátora k jinému, nemusíte procházet standardním procesem přenosu čísla mobilního telefonu – můžete si prostě pořídit zcela nové číslo mobilního telefonu a přesměrovat na něj své hlavní číslo Google Voice.

Google také nabízí způsob, jak přenést své stávající telefonní číslo do služby Google Voice, pokud nechcete všem dávat své nové číslo Google Voice. Jedná se o jednu z mála funkcí služby Google Voice, která je zpoplatněna – druhou jsou mezinárodní hovory mimo USA a Kanadu.

Hlasová pošta s přepisem

Google Voice poskytuje hlasovou poštu, ale nedává vám k dispozici jen kus zvuku k poslechu. Služba Google Voice využívá pokročilou technologii rozpoznávání řeči společnosti Google k přepisu hlasové pošty a převádí ji na čitelný text. Pokud služba Google Voice přepis pokazí nebo si raději poslechnete původní zprávu, můžete si také poslechnout přiložený zvukový soubor.

Přesměrování hovorů s pravidly

Tato služba neumožňuje pouze přesměrování hovorů na jedno číslo. Můžete nastavit pravidla a priority – například automatické přesměrování hovorů na váš kancelářský telefon v určitých hodinách dne a na mobilní telefon ve zbytku dne. Můžete také nechat službu Google Voice vyzvánět na jeden telefon a v případě, že hovor nezvednete, pokračovat na další telefony. Například by mohl volat v pořadí na váš domácí telefon, pracovní telefon a poté na mobilní telefon, pokud žádný z nich nezvednete.

Blokování telefonních čísel

Z nějakého důvodu není blokování telefonních čísel často snadné, i když žijeme v roce 2013. Služba Google Voice umožňuje blokovat hovory z konkrétních čísel. Volajícímu se při volání zobrazí zpráva „Číslo není v provozu“, takže to může zmást i telemarketéry, kteří vaše telefonní číslo odstraní ze svých seznamů.

Přepínání telefonů během hovoru

Vzhledem k tomu, jak služba Google Voice řeší přesměrování hovorů, můžete během hovoru přepínat telefony. Během hovoru stiskněte tlačítko * na svém telefonu a ostatní připojené telefony zazvoní. Zvedněte jeden z nich a můžete pokračovat v hovoru bez zavěšení – ideální pro případ, že se vám vybije mobilní telefon, nebo pro přepínání mezi pevnou linkou a mobilním telefonem na cestách.

Tyto nejsou jediné zajímavé funkce služby Google Voice. Služba Google Voice nabízí kromě mnoha dalších funkcí také snadné nastavení konferenčních hovorů a možnost nahrávání hovorů. Pokud jste v USA a ještě jste se na službu Google Voice nepodívali, měli byste se zaregistrovat a vyzkoušet ji.

Stejně jako u mnoha dalších produktů Google se v souvislosti s ukončením provozu služby Google Reader někteří lidé obávají, že služba Google Voice může být smetena v rámci jarního úklidu. Nelze říci, zda k tomu dojde, ale společnost Google v dubnu 2013 sdělila časopisu Wired, že „Google Voice je samozřejmě významnou součástí našeho komunikačního týmu… Nehodláme tyto uživatele nechat na holičkách.“. Služba Google Voice byla také nedávno integrována do služby Google Hangouts. Budoucnost služby Google Voice sice nevypadá nijak úžasně slunečně, zejména proto, že nebyla zavedena v mezinárodním měřítku, ale nic nenasvědčuje tomu, že by společnost Google v dohledné době plánovala její ukončení.

Image Credit: Robert Scoble on Flickr