Báze znalostí

Tento článek vysvětluje, jak můžete odesílat e-maily ze zařízení a podnikových aplikací, když jsou všechny vaše poštovní schránky v Office 365. Například:

• Máte skener a chcete posílat naskenované dokumenty e-mailem sobě nebo někomu jinému.

• Máte aplikaci LOB (Line-of-Business), která spravuje schůzky, a chcete posílat klientům e-mailem připomenutí času schůzky.

Možnost 1 (doporučená): Tato možnost podporuje většinu scénářů použití a je nejjednodušší ji nastavit. Tuto možnost zvolte, pokud:

• Chcete odesílat e-maily z aplikace, služby nebo zařízení hostovaného třetí stranou.

• Chcete odesílat e-maily lidem uvnitř i vně vaší organizace.

Chcete-li nakonfigurovat zařízení nebo aplikaci, připojte se přímo ke službě Office 365 pomocí koncového bodu odesílání klientů SMTP smtp.office365.com.

Každé zařízení/aplikace musí být schopno ověřit se ve službě Office 365. Může mít vlastní adresu odesílatele nebo mohou všechna zařízení používat jednu adresu, například [email protected].

Jak nastavit odesílání klienta SMTP

Následující nastavení zadejte přímo v zařízení nebo v aplikaci podle pokynů jejich průvodce (může používat jinou terminologii než tento článek). Pokud váš scénář splňuje požadavky na odesílání pomocí klienta SMTP, následující nastavení vám umožní odesílat e-maily ze zařízení nebo aplikace.

Device or Application setting	Value
Server/smart host	smtp.office365.com
Port	Port 587 (recommended) or port 25
TLS/ StartTLS	Enabled
Username/email address and password	Enter the sign in credentials of the hosted mailbox being used

Option 2: Send mail directly from your printer or application to Office 365 (direct send)

Choose this option when:

• SMTP client submission (Option 1) is not compatible with your business needs or with your device. Vaše zařízení nebo aplikace například nesplňuje požadavky na odeslání klienta SMTP, jako je podpora TLS.

• Potřebujete odesílat zprávy pouze příjemcům ve vlastní organizaci, kteří mají s poštovní schránky v Office 365; nepotřebujete odesílat e-maily lidem mimo vaši organizaci.

Další scénáře, kdy může být nejlepší volbou přímé odesílání:

• Chcete, aby vaše zařízení nebo aplikace odesílala z e-mailové adresy každého uživatele, a nechcete, aby přihlašovací údaje k poštovní schránce každého uživatele byly nakonfigurovány tak, aby používaly podání klienta SMTP. Přímé odesílání umožňuje každému uživateli ve vaší organizaci odesílat e-maily pomocí jeho vlastní adresy.

  Vyhněte se používání jediné poštovní schránky s oprávněním Odeslat jako pro všechny uživatele. Tato metoda není podporována kvůli složitosti a možným problémům.

• Chcete odesílat hromadné e-maily nebo zpravodaje. Služba Office 365 vám to neumožňuje prostřednictvím odesílání přes klienta SMTP. Přímé odeslání umožňuje odesílat velké množství zpráv.

  Upozorňujeme, že existuje riziko, že váš e-mail bude službou Office 365 označen jako spam. Možná budete chtít požádat o pomoc poskytovatele hromadných e-mailů, který vám pomůže. Pomůže vám například s dodržováním osvědčených postupů a může zajistit, aby vaše domény a IP adresy nebyly blokovány jinými subjekty na internetu.

Možnost 3: Konfigurace konektoru pro odesílání pošty pomocí relé SMTP služby Office 365

Tato možnost je náročnější na implementaci než ostatní. Tuto možnost zvolte pouze v případě, že:

• Předávání klientů SMTP (možnost 1) není kompatibilní s potřebami vaší firmy nebo s vaším zařízením

• Nemůžete použít přímé odesílání (možnost 2), protože musíte odesílat e-maily externím příjemcům.

SMTP relay umožňuje službě Office 365 předávat e-maily vaším jménem pomocí vaší veřejné IP adresy (nebo certifikátu) k ověření služby Office 365. To do this, you’ll need to set up a connector for your Office 365 account, which is what makes this a more complicated configuration.

Compare the options

Here’s a comparison of each configuration option and the features they support.

	SMTP client submission	Direct send	SMTP relay
Features
Send to recipients in your domain(s)	Yes	Yes	Yes
Relay to Internet via Office 365	Yes	No. Direct delivery only.	Yes
Bypasses antispam	Yes, if the mail is destined for an Office 365 mailbox.	No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom Sender Policy Framework (SPF) record.	No. Suspicious emails might be filtered. We recommend a custom SPF record.
Supports mail sent from applications hosted by a third party	Yes	No	No
Requirements
Open network port	Port 587 or port 25	Port 25	Port 25
Device or application server must support TLS	Required	Optional	Optional
Requires authentication	Office 365 user name and password required	None	One or more static IP addresses. Your printer or the server running your LOB app must have a static IP address to use for authentication with Office 365.
Limitations
Throttling limits	10,000 recipients per day. 30 zpráv za minutu.	Za účelem ochrany služby Office 365 je zavedeno standardní škrcení.	Jsou zavedena přiměřená omezení. Službu nelze používat k odesílání nevyžádané nebo hromadné pošty. Další informace o přiměřených limitech naleznete v části Skupina doručování s vyšším rizikem pro odchozí zprávy.

Používejte vlastní e-mailový server k odesílání e-mailů z multifunkčních zařízení a aplikací

Pokud máte poštovní schránky v Office 365 a e-mailový server, který spravujete (nazývaný také místní e-mailový server), vždy nakonfigurujte svá zařízení a aplikace tak, aby používaly místní síť a směrovaly e-maily přes váš vlastní e-mailový server. Podrobnosti o nastavení serveru Exchange pro příjem e-mailů ze systémů, na kterých není spuštěn Exchange (například multifunkční tiskárna), najdete v části Vytvoření konektoru pro příjem e-mailů ze systému, na kterém není spuštěn Exchange.