Pamatujete si na naši kouzelnou metodu, jak si získat sympatie tazatelů? Jejím druhým bodem bylo, že bychom měli prokázat vlastnosti, které tazatelé u budoucího studenta medicíny hledají.
* * *
Pro úspěch u pohovoru je důležité pochopit, co to znamená být dobrým lékařem. Medicína je profesní obor, který vyžaduje odolnou profesionalitu v rámci základního souboru hodnot, které jsou nezbytné při péči o nejkřehčí členy naší společnosti. Pokud nedokážete prokázat, že rozumíte tomu, co znamená být dobrým lékařem, vaše akademické úspěchy nebudou stačit k tomu, abyste prošli.
Projdeme si některé věci, které řekli vedoucí představitelé odborné lékařské sféry, a poté vydestilujeme základní vlastnosti, které byste měli mít na paměti při přípravě na pohovor.
Tady je dlouhý citát předsedy GMC, sira Petera Rubina. Říká:
„Lékaři mají obrovskou výsadu dotýkat se životů a měnit je. Přes všechny změny vyvolané výzkumem a očekáváním veřejnosti přetrvalo některé umění a věda medicíny po celé věky a definuje medicínu jako profesi, ať už se lékař věnuje jakékoli oblasti. Lékaři:
– Syntetizují protichůdné a neúplné informace, aby dospěli k diagnóze.
– Vyrovnávají se s nejistotou – protokoly jsou skvělé, ale lékaři často musí pracovat mimo protokol v nejlepším zájmu pacienta, například když nejlepší léčba jednoho onemocnění může zhoršit vedlejší onemocnění.
– Řiďte riziko – mnoho pacientů dnes žije díky tomu, že lékaři riskovali, a jako lékaři přinášíme všechny své profesní zkušenosti, abychom věděli, kdy končí přijatelné, informované a pečlivě zvážené riziko a začíná lehkomyslnost – a tyto informace otevřeně a upřímně sdílíme se svými pacienty, přičemž vždy respektujeme, že konečné rozhodnutí je na nich.
– Uvědomit si, že změny v medicíně i ve společnosti jsou neustálé, a zajistit, aby ty normy, které jsou neměnné, zůstaly zachovány, zatímco ty, které jsou pouze produktem své doby, odešly do historie, a přijmout konečnou odpovědnost za své činy.
Ti z nás, kteří nyní vykonávají lékařskou praxi a vyučují medicínu, jsou pouze strážci těch základních hodnot, které nám předaly předchozí generace a které my zase předáme těm, kteří přijdou po nás. Právě tyto hodnoty a vlastnosti definují dobrého lékaře: jsou nadčasové a ať jimi dlouho zůstanou.“
Tento citát si samozřejmě nemusíte pamatovat – uvádíme ho zde jen proto, že je to zajímavé čtení, a čím více si dokážeme uvědomit, jaké jsou ideální vlastnosti lékaře, tím více můžeme přizpůsobit své vlastní odpovědi při pohovoru tak, abychom se je pokusili zobrazit.
Na praktičtější úrovni nám sestra Donna Keenanová nabízí následující:
„Pro mě i mé pacienty byly vždy zásadní následující vlastnosti, které tvoří dobrého lékaře:
– Přístupný, sebevědomý, rozhodný, inteligentní, zaujatý, soucitný a starostlivý – schopný vstřebat bolest a úzkosti lidí, aniž by ztratil pozornost, jednat s pacienty jako s lidskou bytostí, a ne jako se symptomem nebo souborem symptomů. Jejich integrita je nezpochybnitelná.
– Věnuje čas naslouchání a upřímné a efektivní komunikaci s pacienty, příbuznými, týmy zaměstnanců, manažery, kolegy a hodnostáři na odpovídající úrovni a zároveň všechny uklidňuje.
– Respektuje schopnosti každého člověka a jeho přínos pro tým. Znalost jména každého člena týmu bez ohledu na jeho pozici. Být spravedlivý a nesoudit.
– Mít technické dovednosti, být kompetentní, znalý s využitím praxe založené na důkazech. Schopnost zůstat klidný a zběhlý, když je pod tlakem, a přesto činit jasná a včasná rozhodnutí.
– Inspirativní, stále se učit a vyučovat bez obav z ponížení, vést a školit tým jako tým.
– Důvěryhodný, loajální, oddaný, pečlivý, mentor, spolehlivý, spíše respektovaný než uctívaný a oddaný dodržování Hippokratovy přísahy.
– Vizionářský vedoucí, který si je jistý svými standardy a pevně stojí za dodržováním svých a týmových hodnot a přesvědčení.
Skvělý lékař zná a pamatuje si své pacienty a chová se k nim s laskavým srdcem a jemnýma rukama, jako by byli členy jeho vlastní rodiny, a zasvěcuje svůj pracovní život službě vytváření a zachování zdraví.“
Sestra Donna Keenanová nám uvádí mnoho vlastností, které vidí u skvělého lékaře – možná by bylo dobré si některé z nich zapsat a zvnitřnit. Tyto vlastnosti byste se neměli „učit“, ale naopak byste jim měli věnovat pozornost a zjistit, kam zapadáte. Později z nich budete tvořit databázi svých vlastností a referenčních zkušeností.
Pokud máte pocit, že jste v některých oblastech slabší – například si myslíte, že nejste dostatečně rozhodní – je to zcela v pořádku, ale ujistěte se, že víte, jak na těchto slabých místech zapracujete a ukážete lékařské fakultě, že se snažíte zlepšit. Případně můžete dostat otázku týkající se vašich slabých stránek – doporučujeme, abyste se snažili vyhnout odpovědi, která je považována za klíčovou vlastnost lékaře, ale o tom později.
Při pohovoru je jasné, že mnoho z těchto vlastností nebudete moci fyzicky předvést v klinickém prostředí. Vaším cílem by proto mělo být ukázat tazatelům, že mnohé z těchto vlastností máte, a to prostřednictvím svých zkušeností a úspěchů. To nás příjemně přivádí k další kapitole.