Chybový kód DNS 80710102 je jednou z nejčastějších chyb hlášených uživateli systému PS3. Níže jsou uvedeny dvě běžné metody, které můžete vyzkoušet, abyste tento problém vyřešili.
Krok 1
Spusťte prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu směrovače. U většiny směrovačů je výchozí IP adresa 192.168.11.
Krok 2
Nyní zadejte své „Uživatelské jméno“ a „Heslo“ a kliknutím na OK získáte přístup ke konzolové aplikaci směrovače.
Krok 3
Klikněte na kartu ‚Heslo‘ a vyhledejte nastavení UPnP v části nastavení hesla směrovače.
Krok 4
Tady vyberte možnost ‚Zakázat‘ v poli UPnP a klikněte na ‚Uložit‘. Nakonec zavřete konzolu směrovače a restartujte systém PlayStation. Nyní byste měli mít přístup k Internetu.
Můžete zkusit změnit adresu DNS v systému PlayStation (nikoli v modemu) na jinou hodnotu a překonfigurovat kabelové nebo bezdrátové připojení k Internetu. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1
V systému PS3 přejděte do nabídky Nastavení -> Nastavení sítě -> Nastavení internetového připojení. V Nastavení internetového připojení vyberte možnost „Ano“ a poté „Vlastní“.
Krok 2
V závislosti na typu připojení, které máte, proveďte jeden z následujících kroků:
Kabelové připojení – Pokud máte kabelové připojení k internetu, vyberte možnost „Automatická detekce“ pro Režim provozu Ethernetu.
Bezdrátové připojení – V případě bezdrátového připojení vyberte typ zabezpečení, který používá váš bezdrátový směrovač (WEP, WPA nebo WPA2). Poté zadejte heslo pro vaši síť.
Krok 3
V Nastavení IP adresy vyberte možnost ‚Automaticky‘ a ‚Nenastavovat‘ pro název hostitele DHCP. Nastavte nastavení DNS na ‚Ruční‘ a zadejte následující dvojice primárních a sekundárních čísel DNS.
Primární – 208.67.222.222
Sekundární – 208.67.220.220
Primární – 129.250.35.250
Sekundární – 129.250.35.251
Primární – 4.2.2.1
Sekundární – 4.2.2.2
Krok 4
Nastavte MTU na „Automaticky“, proxy server na „Nepoužívat“ a povolte Universal Plug and Play. Nakonec stisknutím tlačítka ‚X‘ uložte nastavení a opětovným stisknutím otestujte připojení. Chyba DNS by nyní měla být vyřešena a internet by měl být přístupný.