Zákon o klamavých obchodních praktikách (Deceptive Trade Practices Act, DTPA) je určen k ochraně spotřebitelů před nepravdivými sliby podniků nabízejících zboží nebo služby. Ačkoli nárok na DTPA není ústředním bodem případu odpovědnosti za výrobek zahrnujícího zranění, může být součástí získání spravedlivého vyrovnání od pojišťovny.
Jedním z nejdůležitějších aspektů zákona DTPA je jeho liberální znění. Podle texaského Nejvyššího soudu DTPA „chrání spotřebitele před nepravdivými, zavádějícími a klamavými obchodními praktikami, bezohledným jednáním a porušením záruky“. Zákon DTPA je záměrně široký, aby se mohl vztahovat na celou řadu situací.
Co zakazuje zákon DTPA?
Porušení záruky
Podnikatelé jsou povinni splnit tvrzení, která o výrobku uvedli. To zahrnuje dodržování záruky a zajištění toho, aby nedávaly nepravdivé sliby týkající se funkcí výrobku nebo služby. Porušení záruky může zahrnovat písemné nebo ústní sliby.
Nesmlouvavé jednání
Nesmlouvavé jednání je takové, které činí transakci jednostrannou. Zákon DTPA definuje nesolidní jednání jako jednání, které „využívá nedostatku znalostí, schopností, zkušeností nebo možností osoby v hrubě nespravedlivé míře“. Zákon DTPA například zakazuje, aby podnik využíval nedostatečných znalostí zákazníka a sliboval funkce, které jeho výrobek nemůže poskytnout.
Falešné, klamavé nebo zavádějící jednání
K jednání, které spadá do této kategorie, patří nesprávné označování výrobků, zkreslování původu výrobku nebo tvrzení, že je něco vyrobeno z materiálu, který není. Zákon DTPA například zakazuje prodávat tyč vyrobenou z hliníku jako tyč vyrobenou z oceli.
Na koho se zákon DTPA vztahuje?
Chce-li osoba podat žalobu podle zákona DTPA, musí být spotřebitelem. Žalovaný musí žalobci zboží nebo službu vyrobit nebo poskytnout. A konečně, předpokládané porušení zákona DTPA musí být zdrojem škody žalobce.
Použije se zákon DTPA na pojistné nároky?
Za určitých okolností se může zákon DTPA použít na pojistné nároky. Pokud pojistitel prodá někomu pojistnou smlouvu, v níž slibuje určité krytí, a toto krytí nedodá, může být odpovědný podle zákona DTPA. Pokud se však domníváte, že byste mohli mít nárok podle zákona DTPA týkající se pojistné smlouvy, je vždy lepší poradit se s právníkem. Zavolejte společnosti Arnold & Itkin LLP ještě dnes na telefonní číslo (888) 493-1629 a požádejte o bezplatnou konzultaci svého případu. Naši právníci zabývající se pojistnými událostmi jsou připraveni vám pomoci získat odškodnění, které si zasloužíte.