Osobně
Naše kanceláře se nacházejí ve vstupní hale v prvním patře městské budovy na adrese 100 S. Market Street a naše pracovní doba je od pondělí do pátku od 8 do 17 hodin. Platit můžete v hotovosti, šekem, složenkou nebo pokladním šekem. Zákazníkům, kteří předloží více než 3 špatné šeky, bude další placení šekem pozastaveno. Pro platby po skončení pracovní doby je k dispozici schránka ve vestibulu u vchodu do budovy na ulici S. Market Street. U schránky jsou k dispozici obálky na platby. Žádáme vás, abyste do schránky nevkládali hotovost.
Automatické výběry
Pokud si chcete nechat automaticky strhávat měsíční platbu za komunální služby z bankovního účtu, stáhněte si formulář pro automatický odpočet. Formulář můžete vyplnit, přiložit k němu neplatný šek a doručit na oddělení vyúčtování a inkasa.
Bankovní služby on line
Pokud k úhradě faktury za vodu používáte bankovnictví on line, ujistěte se, že je uvedena naše adresa 100 S. Market St, na kterou chcete platbu zaslat. Počkejte prosím alespoň 7 dní, než banka platbu zpracuje a zašle nám ji poštou. Banka zasílá papírový šek vaším jménem.
Poštou
Jestliže je váš účet aktuální: Šek, peněžní poukázku nebo pokladní šek zašlete na adresu „Město Troja“: 100 S Market St, Troy, OH 45373. Hotovost prosím nezasílejte poštou.
Jestliže je váš účet v prodlení: Důrazně doporučujeme, abyste neposílali účty poštou, ale přinesli je přímo do naší kanceláře.
Kreditní & Debetní karty
Město Troja nabízí možnost pohodlně platit debetní nebo kreditní kartou on-line pomocí karet Master Card, Visa nebo Discover. K jakémukoli účtu do výše 100 USD bude připočten malý poplatek za pohodlí ve výši 2,70 USD. Za jakýkoli účet nad 100 USD bude zaplacen poplatek za pohodlí ve výši 2,70 %. Tento poplatek si město nenechává, ale je účtován naší třetí stranou, která transakci zpracovává.
Klikněte sem a budete přesměrováni na stránku Utility Connect.
Poplatek za vedení účtu je účtován městu.