Přečtení jedné z nejlepších marketingových knih uvedených níže pravděpodobně změní a zlepší váš způsob prodeje. Ačkoli existuje mnoho klasických marketingových knih, které by se mohly dostat na seznam nejlepších knih, níže uvedený seznam doporučené četby se zaměřuje pouze na marketingové knihy vydané v posledních 5 letech. Seriózní marketéři by měli přečíst ekvivalent 10 a více vzdělávacích a oborových knih ročně (2500 stran), aby si udrželi a rozšířili dovednosti a znalosti. Možná vás překvapí zjištění uvedená v nejnovější zprávě společnosti BrightEdge Research o podílu na prodejních kanálech. Jeden digitální kanál stále roste a tyto údaje vám pomohou zdůvodnit a upřednostnit vaše úsilí v oblasti návštěvnosti. Níže uvádíme naše návrhy nejlepších marketingových knih, které si letos musíte přečíst.
- Skvělé marketingové knihy pro letošní rok
- 1. Knihy o marketingu. Uvolnit možné: A Marketing Playbook that Drives Sales by Samantha Stone
- 2. Toto je marketing: Nemůžete být vidět, dokud se nenaučíte Viz Seth Godin, 2018
- 3. Hacking růstu: Sean Ellis a Morgan Brown, 2017
- 4. Hrajte si na většího: Vytvořte nové kategorie a ovládněte trhy Maney a kol., 2016
- 5. Jaké jsou cíle tvorby kategorií? Marketing řízený daty s umělou inteligencí: Autor říká, že hledal marketingové knihy, které by představily a vysvětlily martech společnosti a produkty, které využívají umělou inteligenci k tomu, aby nám pomáhaly dělat naši práci, a nemohl žádnou najít, a tak napsal tuto: Využijte sílu prediktivního marketingu a strojového Learning by Magnus Unemyr, 2018
- 6. Budování značky s příběhem: Donald Miller, 2017
- 7. Marketing: A Love Story, How to Matter to Your Customers by Bernadette Jiwa, 2014
- 8. Nová pravidla marketingu a PR: Jak využít sociální média a virální marketing k přímému oslovení kupujících by David Scott, 2017
- 9. Nenuťte mě přemýšlet Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability by Steve Krug, 2014
- 10. Co je to kniha? PRE-SUASION: A Revolutionary Way to Influence and Persuade by Robert Cialdini, 2016
- 11. Tvůrci hitů: The Science of Popularity in an Age of Digital Distraction by Derek Thomson, 2017
- 12. Jaké jsou výsledky jeho práce? Everybody Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content by Ann Handley, 2014
- 13. Jak na to? Deset principů za skvělými zákaznickými zkušenostmi by Matt Watkinson, 2013
- 14. Knížka se věnuje designu a potěšení zákazníků. Neobjevné: Jak předvídat trendy a zvítězit v budoucnosti Rohit Bhargava, 2018
- 15. Štěkání na špatný strom: Překvapivá věda o tom, proč je všechno, co víte o úspěchu, (většinou) špatně, Eric Barker
- 16. Digitální marketing pro blbce Autor: Ryan Deiss a Russ Hennesberry, 2017
- 17. Blue Ocean Shift od W. Chana Kima a Renee Mauborgne, aktualizováno v roce 2017
Skvělé marketingové knihy pro letošní rok
1. Knihy o marketingu. Uvolnit možné: A Marketing Playbook that Drives Sales by Samantha Stone
Stejně jako u mnoha marketingových knih podtitul dobře umisťuje klíčovou tezi knihy. Stoneová přináší zboží v podobě příručky o 15 kapitolách, která obsahuje rámce, seznamy otázek a šablony, díky nimž budete chtít knihu odložit a vyzkoušet doporučené taktiky. Existuje jen velmi málo dobrých knih o produktovém marketingu, které by tuto disciplínu zpřehlednily, aniž by vás pohřbily přílišným množstvím teorie nebo pracovních listů, ale Stone odvádí vynikající práci a podrobně ji popisuje. Má praktické rady, jak přejít od profilů k personám a solidnímu plánování go-to-marketu. Stáhněte si příručku SEO iniciativy. Další skvělá část je o marketingu založeném na účtech, kde vysvětluje jedinečnou roli marketingu při definování a vedení výrazně odlišného programu. Svůj rozsáhlý přístup a dovednosti konzultantky a zkušené marketérky vnáší do výzev Příručky marketingu, který řídí prodej. Vřele doporučujeme při vstupu do roku 2020.
2. Toto je marketing: Nemůžete být vidět, dokud se nenaučíte Viz Seth Godin, 2018
Nejnovější kniha od jednoho z největších myšlenkových vůdců v oblasti marketingu. Marketéři provádějí změny tím, že vytvářejí napětí, které vede k novým rozhodnutím. To je ústřední premisa této knihy. Godin poukazuje na to, že úkolem marketérů je vybrat si příběh, opakovat ho a držet se ho ještě dlouho poté, co nás marketéry omrzí. Připomíná, že přílišné spoléhání na výdaje na reklamu je pro líné marketéry. Stáhněte si kontrolní seznam mapování obsahového trychtýře. Jako nejlínější vykuchá marketéry, kteří snižují cenu a ženou se ke dnu. „Nízká cena je posledním útočištěm marketéra, kterému došly velkorysé nápady.“ Nebo možná nikdy žádné neměl.
3. Hacking růstu: Sean Ellis a Morgan Brown, 2017
Většina marketingových knih je staré víno v nových chytrých lahvích, ale zhruba jednou nebo dvakrát ročně narazím na marketingové knihy, které jsou úplně novým vínem. Hacking Growth je takové víno, ehm, kniha a můj nejlepší výběr pro rok 2019. Ellis hnutí růstových hackerů pojmenoval a založil v roce 2010 po svých úspěších ve společnostech Dropbox a Logmein. Kniha je návodem, jak vést růstový program ve vaší firmě. Pokud podnikáte v digitálním marketingu a nevyvíjíte se směrem k růstu a od kanálů a marketingových aktivit, hrozí vám, že zůstanete pozadu. Stáhněte si kontrolní seznam martech stack. Epická, průlomová kniha. Vřele doporučuji.
4. Hrajte si na většího: Vytvořte nové kategorie a ovládněte trhy Maney a kol., 2016
Seriózní marketingoví manažeři musí tuto knihu znát. Autoři v ní popisují proces vytváření kategorií a jak se stát králem kategorií. Zabývají se tím, jak objevit kategorii, silou úhlu pohledu, vytvořením setrvačníku, průběžnou tvorbou kategorie a tím, jak překonat dilema inovátora, a končí definicí kategorie a její tvorbou pro vaši kariéru. Stáhněte si kontrolní seznam připravenosti webu. Ačkoli marketing hraje velkou roli, tvorbu kategorie musí přijmout celá společnost od generálního ředitele dolů, aby měla šanci.
5. Jaké jsou cíle tvorby kategorií? Marketing řízený daty s umělou inteligencí: Autor říká, že hledal marketingové knihy, které by představily a vysvětlily martech společnosti a produkty, které využívají umělou inteligenci k tomu, aby nám pomáhaly dělat naši práci, a nemohl žádnou najít, a tak napsal tuto: Využijte sílu prediktivního marketingu a strojového Learning by Magnus Unemyr, 2018
Autor říká, že hledal marketingové knihy, které by představily a vysvětlily martech společnosti a produkty, které využívají umělou inteligenci k tomu, aby nám pomáhaly dělat naši práci. Identifikoval dva tucty nejlepších produktů a s každou společností udělal rozhovor, aby zaplnil první část knihy. Produkty seskupil do následujících oddílů: Competitive Intelligence, Predictive Pricing, Ads Strategy, E-commerce, Content Marketing, Lead and Customer Acquisition, Customer Relationships, Segmentation a Customer Journey. To z ní dělá velmi užitečný plán pro vyhodnocování a zavádění řešení AI.
6. Budování značky s příběhem: Donald Miller, 2017
Storytellingu se v posledních letech věnuje tolik marketingových knih a aktiv, že ho nelze ignorovat; je jako přílivová vlna, která omývá fádní pláže přeplněné bledým, sebepropagačním, na funkcích založeným marketingem. Miller přebírá téma, které se zdá být tak trochu samozřejmé, a přidává k němu svůj osvědčený sedmikrokový rámec StoryBrand. Rozebírá strukturu dobrého příběhu: postava, problém, setkává se s průvodcem, dostává plán, žene k akci, vyhýbá se neúspěchu a končí úspěchem. V čem Miller Duarteho překonává, je to, že strukturu příběhu přímo aplikuje na obchodní případy, které rezonují s marketéry, jako jsme já a vy. Stáhněte si zdarma kontrolní seznam průvodce stylem webu, který vám pomůže předat vaše sdělení více zákazníkům.
7. Marketing: A Love Story, How to Matter to Your Customers by Bernadette Jiwa, 2014
Nenechte se odradit „láskou“ v názvu; místo toho se zaměřte na ultrapřesvědčivý podtitul „Jak záležet na vašich zákaznících“. Záležet na vašich zákaznících vyžaduje emocionální spojení. Tyto typy marketingových knih se uplatní u podnikatelů, B2B i B2C marketérů. Pokud jste si nebyli jisti, jak vnést emoce do své prodejní nebo marketingové komunikace, tato kniha vám poskytne více informací, nápadů a inspirace než jakákoli jiná kniha. Tvrdí, že neprodáváte produkt, ale příběh, a k tomu jsou zapotřebí jak fakta, tak pocity. Stáhněte si kontrolní seznam mapování obsahového trychtýře, který vám pomůže předat vaše sdělení potenciálním zákazníkům a zákaznicím.
Pravidla digitálního marketingu se neustále mění. Na základě případových studií a reálných příkladů Scott zkoumá nejnovější osvědčené postupy, které vedou k marketingovému úspěchu.
Kniha je dobrým úvodem do role marketingu sociálních médií a PR. První část je argumentací, proč by organizace, zejména menší podniky a neziskové organizace, měly klást důraz na sociální média a jak efektivní využití sociálních médií závisí na jiném způsobu myšlení než u tradičních médií.
Popisuje také důsledky pro obsah webových stránek. Podívejte se, jak pomocí tohoto kontrolního seznamu maximalizovat hodnotu tiskových zpráv pro SEO.
9. Nenuťte mě přemýšlet Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability by Steve Krug, 2014
Krug vydal první vydání v roce 2000 a kniha je biblí uživatelské zkušenosti od počátku roku 2000. Webové stránky jsou hlavním rozhraním mezi většinou podniků a jejich zákazníky. Takže všechny skvělé marketingové kampaně světa nebudou dobře fungovat, pokud web nebude efektivně pracovat se zákazníky, které na něj marketing přivádí. Název je opakujícím se tématem knihy: zákazníci by neměli váš web vymýšlet nebo interpretovat, měl by prostě fungovat tak, jak očekávají. Stáhněte si zdarma kontrolní seznam průvodce stylem webu, který vám pomůže zprostředkovat vaše sdělení více zákazníkům. Kniha je krátká, má 191 stran a používá zásady, které doporučuje. Je barevná, používá vysoce kontrastní rozvržení a je velmi přehledná s jasnými nadpisy a podnadpisy. Každý marketér, který má webové stránky, by si tuto knihu měl pravidelně číst.
10. Co je to kniha? PRE-SUASION: A Revolutionary Way to Influence and Persuade by Robert Cialdini, 2016
Cialdini napsal v roce 1984 zásadní dílo Influence; Pre-Suasion je dlouho očekávané pokračování a přináší ho. Obě knihy patří na poličku marketéra, protože marketéři pracují na ovlivňování lidí k určitým činům. V knize Pre-Suasion Cialdini proniká hlouběji do jemností přesvědčování a věnuje se privilegovaným momentům, pozornosti a důležitosti, zaměření a kauzalitě, identitě, místu, davům a společnému jednání. Kniha se mi zdála obzvlášť pronikavá a aktuální po sledování osudových prezidentských voleb v USA v roce 2016. Podívejte se na webinář o přesvědčování organizace k podpoře SEO. Tyto poznatky pomáhají marketérovi ve dvou hlavních oblastech: 1) přesvědčit interní kolegy a vedoucí pracovníky, aby podpořili marketingový plán a jeho iniciativy, 2) přesvědčit spotřebitele, aby podnikli příslušné kroky. Přesvědčivé čtení.
11. Tvůrci hitů: The Science of Popularity in an Age of Digital Distraction by Derek Thomson, 2017
Thomson se pustil do studia toho, co způsobuje, že věci prorazí ve velkém. Jde o důležité téma pro marketéry, jejichž hlavním cílem je, aby jejich produkty znalo a oblíbilo si je co nejvíce lidí z cílového trhu. Zabývá se mnoha médii za poslední dvě století, včetně impresionistického umění, vítězných politických projevů a řečníků, filmů, hudby, módy, knih, hitů Etsy a mobilních aplikací. Nakonec dochází k závěru, že neexistují žádná pevná pravidla pro to, co dělá věci populárními, ale existují spolehlivé vzorce: 1) jednoduchost, 2) známost, 3) četnost, 4) vlivní příznivci, 5) úzké podpůrné skupiny, 6) rýmování a chytlavé kopie, 7) logická vyváženost a zajímavá inverze ve sděleních, 8) podpora napříč kanály, 9) postupná inovace a 10) ad hoc náhodné vlivy. Thomson je dobrý, mladý spisovatel a skvělý vypravěč, který sestavil užitečné pojednání o mlhavém tématu.
12. Jaké jsou výsledky jeho práce? Everybody Writes: Your Go-To Guide to Creating Ridiculously Good Content by Ann Handley, 2014
Marketing je poháněn obsahem, takže náš další výběr na seznamu nejlepších marketingových knih se týká tvorby obsahu. Abyste mohli vytvářet opravdu dobrý obsah, potřebujete umět psát tak, aby vaše myšlenky ožily poutavým způsobem.
Tato kniha obsahuje desítky užitečných postřehů, jak vytvářet opravdu dobrý psaný obsah. Vřele ji doporučujeme všem marketérům, kteří píší nebo upravují obsah.
Přečtěte si bezplatnou e-knihu o úspěchu v obsahovém marketingu.
13. Jak na to? Deset principů za skvělými zákaznickými zkušenostmi by Matt Watkinson, 2013
Watkinson je designér a konzultant, který pomáhá firmám správně nastavit jejich zákaznickou zkušenost, a do zákaznické zkušenosti vnáší pohled designu produktů a služeb.
Skvělé zákaznické zkušenosti jsou bez námahy – pro zákazníka. Uvádí 3 oblasti, kterými je třeba se zabývat: 1) Čas na splnění úkolu, 2) Pohodlí, 3) Jednoduchost. Společnosti tento princip často ztrácejí ze zřetele, jak se vyvíjejí a aktualizují své produkty a služby. Stáhněte si kontrolní seznam použitelnosti a připravenosti webu.
Kniha je vynikajícím čtením o designu a potěšení zákazníků, které vede k lepšímu udržení zákazníků, s mnoha praktickými tipy a poznatky.
14. Knížka se věnuje designu a potěšení zákazníků. Neobjevné: Jak předvídat trendy a zvítězit v budoucnosti Rohit Bhargava, 2018
Bhargava se zaměřuje na prostředí, ve kterém pracujeme, spatřuje trendy a vysvětluje, jak je mohou marketéři využít a využít. Vysvětluje také, jak kurátorsky zpracovávat informace a rozpoznávat trendy pro ty, které to zajímá. Bhargava vydává knihu každý rok znovu, protože chápe, že trendy se rychle mění, a chce si udržet aktuální pohled. Mezi jeho trendy patří např: Osvícená spotřeba, Overtargeting, Brand Stand, Backstorytelling, Manipulated Outrage, Lightspeed Learning, Virtual Empathy, Human Mode, Data Pollution a Predictive Protection a další. Podívejte se, jak jsem se pokusil o LightSpeed Learning tím, že jsem porovnal vaše dovednosti v oblasti digitálního marketingu pomocí 4minutového kvízu BrightEdge digital marketing.
15. Štěkání na špatný strom: Překvapivá věda o tom, proč je všechno, co víte o úspěchu, (většinou) špatně, Eric Barker
Jedná se o jednu z obecnějších marketingových knih, která bude pro marketéry zajímavá. Barker rozebírá některé dobře vyšlapané cestičky úspěchu a prohlubuje je a přidává nuance, které jsou svěží a zajímavé. Cituje výzkumy, které jsou méně známé než ty, které se obvykle uvádějí v knihách o obchodním úspěchu. Zde jsou některé z nejzajímavějších poznatků: Pijáci vydělávají o 10 % více peněz než nepijáci a kuřáci o 7 % méně, protože pití je společenské, ale kouření je obvykle soukromé. Včasné a časté vystupování ve skupinách způsobuje, že vás ostatní lidé vnímají jako vůdčí osobnost. Sítě zaměstnanců jsou pro firmy cenné; každý kontakt má v průměru hodnotu 948 dolarů. Nošení brýlí způsobuje, že si o vás lidé myslí, že jste chytřejší. Přečtěte si knihu a dozvíte se, jak do sebe všechny tyto údaje zapadají, aby byl člověk úspěšný.
16. Digitální marketing pro blbce Autor: Ryan Deiss a Russ Hennesberry, 2017
Digitální marketing pro blbce vydává nakladatelství Wiley. Tato kniha je vynikající příručkou a obsahuje mnoho praktických, konkrétních a aktuálních informací, postřehů a rad. Více informací o kanálech a technologiích digitálního marketingu najdete v bezplatném kontrolním seznamu Martech Stack. Má velmi čtivých 300 stran a zabývá se cestou zákazníka, marketingovým plánováním, vstupními stránkami, blogováním, SEO, SEM, sociálními sítěmi, zobrazováním, e-maily a daty a analýzou. Líbí se mi zaměření na vstupní stránky, které se často ztrácejí ve změti plánování kanálů a médií jako vysoce efektivní článek v řetězci trychtýře. Znovu také zdůrazňují důležitost nabídky a jejího pravidelného přehodnocování a ladění. Poskytují 57 nápadů na kategorie blogů, včetně Seznam, Jak na to, Výzkum, Přehled statistik, Lidé, které je třeba sledovat, Parodie, Problém, Srovnání, Co když, Výzva a Tipy na produkty, abychom jmenovali alespoň 11.
17. Blue Ocean Shift od W. Chana Kima a Renee Mauborgne, aktualizováno v roce 2017
Modrý oceán se stal poměrně známým pojmem pro vytváření nových trhů a ne jen boj o stejný pevný koláč na stávajícím trhu. Strategie modrého oceánu se zaměřuje na to, jak vytvořit novou hodnotu pro zákazníky. Myšlení modrého oceánu vyžaduje, aby manažeři inovovali způsob plánování, vývoje a zavádění hodnoty pro své zákazníky. Modrý oceán nedoporučuje přílišné soustředění na konkurenci kvůli riziku, že se jí tím můžete více podobat a v myslích zákazníků se méně odlišovat. Pokud jde o téma vytváření nových trhů, dávám přednost výše uvedené knize Play Bigger před knihou Blue Ocean Shift.
Přečtěte si seznam doporučených knih o SEO a nejlepších knih o B2B marketingu v těchto příspěvcích. Podívejte se také na náš seznam nejlepších knih o digitálním marketingu.
Většina titulů z tohoto seznamu nejlepších knih o marketingu stojí za peníze i čas a pomůže vám připravit se na produktivní rok. Po všem tom získávání znalostí se dozvíte více o podnikových platformách SEO.