Dům na 29 East 4th Street byl téměř 100 let domovem rodiny Tredwellů a jejich služebnictva. Nyní, více než 75 let poté, co jej poslední z Tredwellů opustil, zůstává dům prakticky beze změn, je skutečnou časovou kapslí života 19. století a národní památkou.
V roce 1835 se Seabury Tredwell, jeho žena Eliza a jejich šest dětí přestěhovali do aristokratické čtvrti Bond Street na Manhattanu. Rodina zde žila až do roku 1933, kdy v domě ve věku 93 let zemřela nejmladší dcera Tredwellových Gertrude Tredwellová. V roce 1936 byl dům zpřístupněn veřejnosti, slouží jako téměř dokonalá památka stylů a architektury své doby a nabízí intimní pohled na rodinný život mezi bohatými obchodníky. Muzeum obsahuje velké množství majetku rodiny, od příkladů výzdoby a módy 19. století až po osobnější, všednější předměty, jako jsou prostěradla, nočníky a nemocniční lůžka. Veřejnosti je přístupná také úchvatná rodinná zahrada a nedávno zrekonstruované prostory pro služebnictvo.
Muzeum přitahuje nejen milovníky historie; zprávy o paranormální aktivitě v domě pocházejí již z 30. let 20. století, krátce po smrti Gertrudy Tredwellové. V průběhu desetiletí si výpovědi o nevysvětlitelných jevech, včetně kolísání teploty, podivných pachů, odcizených hlasů a kroků, zvuků večírků a hry na klavír slyšených z ulice a údajných pozorování duchů, vysloužily domu titul Nejstrašidelnější dům na Manhattanu. Nejčastěji se v domě pohybuje žena v hnědých šatech, která prý dokonce komunikuje s návštěvníky muzea. Nadšenci do paranormálních jevů se domnívají, že žena, která je obecně pozorována jako neškodná osoba, je duchem Gertrudy Tredwellové.
Návštěvníci si mohou muzeum Merchant’s House prohlédnout od čtvrtka do pondělí, kdy jsou ve vybraných časech nabízeny prohlídky s průvodcem. Hosté, kteří se rozhodnou pro prohlídku s vlastním průvodcem, obdrží velký vyčerpávající pořadač obsahující informace o domě a jeho sbírkách. Přestože muzeum uznává jeho paranormální význam, prodává v obchodě se suvenýry sbírku příběhů o kupeckém domě a v říjnu nabízí každoroční prohlídky při svíčkách, hlavní pozornost muzea zůstává věnována rodu Tredwellů a jejich místu ve společnosti 19. století.
Když se o Halloweenu koná v kupeckém domě tradiční pohřeb z 19. století, je celý dům vyzdoben do viktoriánské smuteční výzdoby. Součástí „pohřbu“ je průvod s rakví na nedaleký newyorský mramorový hřbitov.