Společnost HP stahuje přibližně 78 500 baterií pro notebooky, které představují nebezpečí požáru a popálení, oznámila v úterý Komise Spojených států pro bezpečnost spotřebitelských výrobků (USCPSC).
Po původním stažení v lednu 2018 se objevilo osm nových hlášení o přehřátí, roztavení nebo zuhelnatění baterií, včetně jednoho hlášení o lehkém zranění a dvou hlášení o škodách na majetku, uvedla USCPSC.
Původní stažení z trhu v lednu loňského roku se týkalo 50 000 notebooků, u kterých byl identifikován problém s baterií, přičemž dalších 78 500 notebooků, které jsou nyní svolávány, je rozšířením tohoto počtu.
Podle sesterského webu ZDNet CNET došlo k rozšíření stažení o 78 500 baterií notebooků v lednu 2019, ale do širšího oběhu se dostává až nyní, protože USCPSC v té době stažení neoznámil z důvodu uzavření americké vlády.
Před oznámením USCPSC společnost HP v lednu 2019 zřídila webové stránky, které vysvětlují, kterých baterií notebooků se stažení týká.
Svolání se týká následujících modelů notebooků, které byly prodávány v období od dubna 2015 do dubna 2018:
Stahovány budou také baterie, které byly prodány v období od dubna 2015 do prosince 2018 jako příslušenství nebo náhradní baterie pro následující notebooky: HPx360 (310 G2); HP Pavilion x360 11palcový notebook; HP 11 Notebook PC.
Baterie, které byly prodány v období od dubna 2015 do prosince 2018 jako příslušenství nebo náhradní baterie pro následující notebooky: HP ProBooks (64x G2 a G3, 65x G2 a G3, 4xx G4): HP ZBook Studio G4; mobilní pracovní stanice HP ProBook 4xx řady G5; HP Envy 15; a mobilní tenké klienty HP (mt21, mt22 a mt31).
Podle společnosti HP je mnoho z těchto vadných baterií notebooků nevyjímatelných, což znamená, že je spotřebitel nemůže vyměnit.
Služby výměny baterií autorizovaným technikem budou poskytovány bezplatně, uvedla společnost HP.
V mezidobí společnost HP vydala aktualizaci systému BIOS postižených notebooků. Aktualizovaný systém BIOS přepíná baterii do „bezpečnostního režimu baterie“, takže postižené notebooky lze bezpečně používat bez baterie připojením k napájecímu adaptéru HP.
Svolávání je součástí pokračující série baterií, které společnost HP svolává. V červnu 2016 bylo staženo přibližně 41 000 baterií pro notebooky a v lednu 2017 bylo staženo dalších více než 100 000 baterií. Po tomto rozšíření svolávacích akcí svolala společnost HP v průběhu dvou a půl roku přibližně čtvrt milionu baterií pro notebooky.
Související zpravodajství
HP hlásí smíšené výsledky za 1. čtvrtletí, pokles prodaných kusů notebooků i stolních počítačů
Čisté tržby z prodeje osobních systémů meziročně vzrostly o 2 %, přestože celkový počet prodaných kusů klesl.
HP rozšiřuje DaaS pro Apple v Evropě
HP rozšiřuje působnost svých služeb správy IT, aby vyhověla potřebám stále mobilnějších a vzdálenějších pracovních sil.
HP vidí potenciál 3D tisku v transformaci výroby v oblasti APAC
3D tisk může snížit náklady na pracovní sílu, protože není třeba montovat žádné díly, a má potenciál „vychytat“ logistiku na trzích, jako je Singapur a Čína, ale bude vyžadovat, aby podniky přehodnotily celý výrobní proces – od návrhu až po okamžik dodání výrobků zákazníkům.
HP představuje nové notebooky HP ProBook s procesorem AMD Ryzen
Notebooky HP ProBook 445 G6 a HP ProBook 455 G6 jsou určeny rostoucím firmám, které chtějí mít funkce podnikové třídy, jako je lepší zabezpečení a vyšší odolnost.
Nové tenké notebooky ProBook od HP za 549 dolarů cílí na malé a střední podniky a mobilní pracovníky (TechRepublic)
Notebooky HP ProBook 445 G6 a HP ProBook 455 G6 obsahují až 1 TB úložného prostoru a vylepšené nastavení zabezpečení.