Tragické údaje o úmrtích na Černý pátek

Národní maloobchodní federace odhaduje, že letos se nákupů na Černý pátek zúčastní 114,6 milionu Američanů, tedy více než 50 % dospělé populace země.

Přestože se mnozí budou držet online prodejů, miliony lidí se přesto budou statečně prodírat davy lidí v kamenných obchodech, kde se budou přetahovat o televizory a sváteční hračky. Aby se na tento maloobchodní armagedon připravili, najmou velcí prodejci stovky tisíc sezónních pracovníků, otevřou za úsvitu a hlavně budou mít záchranáře na rychlém vytáčení.

Každý černý pátek se zdá, že se objeví alespoň jedna zpráva o zranění nebo smrti nakupujícího v nějaké dystopické chaotické scéně v nákupním centru.

Ale umírají lidé skutečně kvůli chaosu na černý pátek? Jaké jsou hlavní příčiny hlášených násilných incidentů? A co je hnacím motorem tohoto chování?

Abychom našli odpovědi, analyzovali jsme všechna úmrtí související s Černým pátkem, která byla v USA nahlášena v letech 2006 až 2018.

Úmrtí a zranění: Kolik, kdy a kde?

Naší první zastávkou byla stránka Black Friday Death Count (BFDC), která shromažďuje úmrtí a zranění související s černým pátkem hlášená v titulcích zpráv po celém světě. (Poznámka: pravděpodobně existuje mnoho incidentů, které nejsou každoročně hlášeny, takže tato data mají omezený rozsah).

Vyfiltrovali jsme malý počet mezinárodních incidentů (3 ve Velké Británii, 2 v Kanadě a po jednom v Jihoafrické republice a Irsku) a poté jsme pročetli tiskové zpravodajství, abychom se ujistili, že každý incident alespoň okrajově souvisí s Černým pátkem.

Tady je výsledek:

Za 12 let jsme našli 44 samostatných incidentů souvisejících s Černým pátkem, které měly za následek 11 úmrtí a 108 zranění, což je relativně malé číslo vzhledem k tomu, že obchody během tohoto období navštívilo na Černý pátek více než miliarda lidí.

To v průměru znamená přibližně 1 úmrtí a 9 zranění ročně. V průběhu času se však nezdá, že by k těmto nehodám docházelo s nějakou mírou konzistence.

V roce 2006 (první rok, kdy společnost BFDC zjistila nahlášený incident) došlo k 11 zraněním; v roce 2018, kdy je návštěvnost obchodů mnohem nižší, jich bylo stále 7. V některých letech (2011) došlo k desítkám incidentů, v jiných letech (2015) k žádnému.

Zachary Crockett / The Hustle

Dramatický nárůst v roce 2011 lze přičíst především 2 incidentům s pepřovým sprejem v prodejně Walmart.

V Severní Karolíně (stát, který je běžně uváděn jako stát s nejintenzivnějším provozem na Černý pátek v zemi) policista „stříkal“ na neukázněný dav a zranil 20 lidí; v Kalifornii žena postříkala své spolukupující kvůli panence Bratz, což jeden z návštěvníků nazval „nákupní zuřivostí zákazníka proti zákazníkovi“.“

Vyjma těchto dvou incidentů byla úmrtí a zranění poměrně rozptýlena po celé zemi, přičemž klastry se soustředily do oblastí s vyšším počtem obyvatel, jako je New York a Texas. Na méně zalidněném Středozápadě se chování nakupujících zdálo být civilizovanější.

Zachary Crockett / The Hustle

Většina incidentů na Černý pátek (69 %) se odehrává uvnitř maloobchodních prodejen, kde může být napětí vysoké, protože nakupující bojují o omezené zásoby zboží.

Přibližně 20 % incidentů se odehraje u vchodu do obchodu, když davy lidí poprvé projdou dveřmi, a 11 % se odehraje mimo obchod – buď na parkovištích, kde se zákazníci perou o parkovací místa, nebo na silnicích po dlouhém nákupním dni.

Zachary Crockett / The Hustle

Mezi incidenty v prodejnách hraje Walmart vlastní ligu.

K neuvěřitelným 70 % všech nahlášených incidentů souvisejících s Černým pátkem (a ke 3 z 11 úmrtí) došlo v největším kamenném obchodě v zemi. Částečně za to mohou zejména velké davy lidí: Pouze v 5 dalších obchodech (Kohl’s, JCPenney, Toys „R“ Us, Target a Sears) bylo hlášeno více než 1 úmrtí nebo zranění; zbytek incidentů byl ojedinělý a rozprostřený do desítky dalších obchodů.

Zachary Crockett / The Hustle

Teď, když jsme zjistili, kde k těmto incidentům došlo, prozkoumejme, jak k nim došlo.

Všech 119 incidentů jsme rozdělili do kategorií podle příčin – a zatímco některé jsou neoddělitelně spjaty s konkurencí a nedostatkem zboží, jiné pramení z nepřímějšího a obecnějšího napětí způsobeného velkými davy lidí.

Co je příčinou chaosu na Černý pátek?

Mezi stereotypní případy nepovedeného černého pátku patří tlačenice vyvolaná tisíci nedočkavými zákazníky čekajícími u vchodu do obchodu.

Zranění a úmrtí však byly způsobeny také střelbou, pobodáním, pěstními souboji a řidiči, kteří po dlouhém dni nákupů usnuli za volantem.

Zachary Crockett / The Hustle

Některá razítka byla důsledkem nepovedené akce v obchodě. V roce 2006 se nákupní centrum v jižní Kalifornii rozhodlo shodit ze stropu 500 dárkových poukazů do dvoutisícového davu; při následném ušlapání bylo zraněno 10 lidí, včetně starší ženy.

Jiné, jako například incident z roku 2009, kdy byla žena přimáčknuta k betonové zdi v obchodním domě Toys „R“ Us v Tennessee a utrpěla zranění hlavy, lze přičíst na vrub špatnému zvládání davu.

„Viděli jsme, jak se uvnitř hádají muž a žena o plochou televizi,“ řekl jeden z přihlížejících. „Tohle je můj první černý pátek a zároveň poslední. Davy se tlačí a lidé jsou vyloženě hrubí.“

Časté byly také fyzické potyčky – střelba, bodné rány a rvačky.

• V obchodě Kmart v Alabamě skončila rvačka kvůli velkému autíčku na hraní pro jednoho muže v nemocnici s roztříštěnou kyčlí.
• V obchodě Walmart ve Virginii vedl spor o parkovací místo k pobodání.
• V obchodě Kohl’s v oblasti Chicaga postřelil policista muže do ramene, když se pokoušel ukrást televizor.

Střelba, jak se ukázalo, tvoří 6 z 11 hlášených úmrtí na Černý pátek.

Zachary Crockett / The Hustle

U některých přestřelek byla jasná souvislost mezi činem a sporem souvisejícím s nakupováním; jiné se zdály být podníceny osobními konflikty, ke kterým mohlo stejně dobře dojít v kterýkoli jiný den.

V Palm Desert v Kalifornii se dva muži navzájem zastřelili poté, co se jejich společnice dostaly do krvavé rvačky v obchodě Toys „R“ Us. V Texasu byl na parkovišti u Walmartu smrtelně postřelen muž, který zasáhl do rvačky. V Renu v Nevadě byl zastřelen muž při zjevném sporu o parkovací místo.

Všechna 3 zde uvedená úmrtí při autonehodách byla důsledkem toho, že řidič po nákupu usnul za volantem. Vyčerpaný z „celonočního nakupování“ v outletovém centru havaroval muž z Kalifornie a zabil 2 cestující. Stejný osud potkal i teenagera ze Severní Karolíny.

Snad nejznámějšími úmrtími na Černý pátek – a těmi, která lze s davy lidí a nakupováním spojit nejjednoznačněji – jsou však případy ušlapání.

V roce 2008 byl zaměstnanec newyorského Walmartu přejet davem dvou tisíc nakupujících, kteří se pustili do jeho těla, když ležel na podlaze z linolea. „Když říkali, že musí odejít, že zabili zaměstnance, lidé křičeli: ‚Stojím ve frontě od včerejšího rána,'“ řekl agentuře AP jeden ze svědků. „Nakupovali dál.“

O tři roky později v obchodě Target v Západní Virginii zkolaboval 61letý muž a zemřel na infarkt způsobený stresem. Nakupující jeho padlé tělo obešli.

Proč jsou nakupující na Černý pátek hajzlové?

Takové chování vyvolává otázku:

Ve dvou studiích (zde a zde) Sharron Lennonová, profesorka merchandisingu oděvů na Indiana University, zkoumala chování stovek nakupujících na Černý pátek. Zjistila, že špatné chování – jako je spěch u dveří nebo rvačka o autíčko na hraní – pramení z „pocitu nerovnosti.“

Nakupující se rvou o televizory u prodejce elektroniky na Černý pátek v roce 2018 (Cris Faga/NurPhoto via Getty Images)

Jak vysvětlila pro NYT, když jdeme do obchodu, očekáváme „spravedlivou“ transakci. My předáme peníze, obchod předá zboží.

Na Černý pátek jde zdvořilost tohoto procesu stranou: Jsme nalákáni na příslib skvělé nabídky, ale proces jejího získání často není racionální ani spravedlivý. More often than not, the guy who punches an old lady in the face gets the hot Christmas toy over the woman who waited in line for 2 hours in the cold.

But there is a bright side to all of this: This year, for the first time in history, more holiday shopping will be done online than in-store.

The death count for Cyber Monday? Zero.