Odměny Expedia udělaly v posledních letech velký pokrok a jsou stále jednodušší a výhodnější. To je důležité, protože od svých přátel slýchám, že se spíše vykašlou na běžné věrnostní programy leteckých společností a hotelů a stanou se „volnými agenty“. Udělala Expedia dost pro to, aby tento vztah nahradila?“
Měla by OTA nahradit váš věrnostní program?“
Pro lidi, kteří necestují často nebo kteří protežují různé značky, jsou online cestovní agentury (OTA) skvělou možností, jak získat další odměny. Nemusíte si rezervovat tucet pobytů u stejného hotelového řetězce, abyste získali dostatek bodů pro budoucí odměnu zdarma. Můžete si vybrat z širší nabídky a v každé destinaci si vybrat hotely, které vám vyhovují.
Většina hotelových věrnostních programů neposkytuje body ani výhody členům, kteří rezervují přes OTA, jako je Expedia. To je však irelevantní, pokud jste již tyto programy shledali nechtěnými. Atraktivní náhradou mohou být online cestovní kanceláře, které nabízejí vlastní programy odměn napříč několika hotelovými řetězci.
Na programu Expedia Rewards je oproti většině věrnostních programů skvělé to, že můžete získávat a uplatňovat body ve stejném programu za lety i hotely. A na rozdíl od hotelů můžete i nadále získávat věrnostní míle a elitní status letecké společnosti. Odměny za kreditní karty samozřejmě fungují bez ohledu na to, kde nakupujete.
Elitní status
Ano, i netradiční věrnostní programy mají elitní úrovně. Každý začíná se statusem Blue, ale můžete získat status Silver nebo Gold, který vám umožní získávat a využívat body s vyšším zhodnocením – navíc získáte další výhody.
Stříbrný status získáte po utracení celkem 5 000 dolarů nebo po ubytování na 7 kvalifikovaných nocí za rok, zatímco status Gold získáte po utracení celkem 10 000 dolarů nebo po ubytování na 15 kvalifikovaných nocí za rok. To jsou relativně nízké prahové hodnoty (alespoň co se týče počtu nocí).
Těšit se můžete také na 250 bonusových bodů při rezervaci vybraných hotelů VIP Access, na možné upgrady a bezplatné uvítací vybavení v těchto hotelech a na specializovanou zákaznickou podporu společnosti Expedia.
Získávání bodů Expedia Rewards
Expedia Rewards má dvě různé úrovně pro získávání bodů. Za hotely, pronájmy aut, plavby a pobytové balíčky získáte 2 body za utracený dolar. Za letenky získáte pouze 1 bod za 5 utracených dolarů (aby byl kontrast zřetelnější, jsou to 2 body za 10 dolarů).
Proč takový rozdíl? Inu, letecké společnosti již léta snižují provize, takže je jednoduše méně příjmů, o které se mohou dělit se zákazníky. U jiných druhů cestování jsou zisky relativně vysoké. Nezapomeňte však, že stále získáváte letecké míle, pokud na letenku uvedete své věrnostní číslo, takže i malá míra odměn za lety je stále bonusem.
Využití odměn Expedia
Odměny Expedia jsou atraktivní tím, že body můžete uplatnit na jakoukoli budoucí cestu a nemusíte jich mít tolik, aby pokryly celý nákup. Za 140 bodů získáte kredit v hodnotě 1 USD. To odpovídá 1,4% slevě na hotely a 0,14% slevě na lety. Uplatnit můžete již jeden bod, takže se zjevně nemusíte obávat žádné minimální hranice.
Častí cestovatelé, kteří získají zlatý nebo stříbrný status, mohou při rezervaci hotelu VIP Access získat za své body dvojnásobnou hodnotu. (Stačí hledat šedou ikonu „+VIP“.) V kombinaci s dodatečným 10% až 30% bonusem při získávání bodů s elitním statusem to může zvýšit návratnost hotelových rezervací až na 3,7 %.
Využití partnerských odměn
Body Citi ThankYou Rewards a body American Express Membership Rewards můžete uplatnit při rezervaci letenek nebo hotelů u společnosti Expedia. Ve skutečnosti se však jedná o samostatný obchod s Expedia Rewards, protože nepřevádíte body z jednoho programu do druhého. Místo toho vám bude nabídnuta možnost uplatnit body od Citi nebo American Express přímo k zaplacení rezervace.
Kreditní karta Expedia Rewards
Citi nabízí kreditní kartu Expedia Rewards bez ročního poplatku. Za nákupy u společnosti Expedia získává 3 body za dolar a všude jinde 1 bod za dolar. Doporučuji ji, pokud máte ve zvyku nakupovat cesty u společnosti Expedia, ale stále existují lepší karty.
Například s kartou Chase Sapphire Reserve můžete získat 3 body za dolar na jakoukoli cestu (včetně Expedie). Ta má však roční poplatek 450 dolarů. Pokud ji ještě nemáte, nevyplatí se vám ji registrovat jen kvůli použití u Expedie. Lepší volbou by byla vlastní kreditní karta Expedia.
Pro nákupy jinde bych ale určitě zvážil jiné karty. Nezapomeňte, že na získání jednoho dolaru slevy potřebujete 140 bodů, takže každý bod má hodnotu asi 0,7 centu. Jiná kreditní karta bez poplatků, například Chase Freedom Unlimited, přináší 1,5 bodu za všechny nákupy a každý bod lze vyměnit za 1 cent v hotovosti zpět.
Je Expedia Rewards výhodná nabídka?“
Srovnávání programů odměn je vždy ošidné. Jde vám o dobrou hodnotu, nebo o snadné používání? Všechny věrnostní programy jsou totiž snadno použitelné, pokud jste ochotni uplatnit dostatek bodů v nízké hodnotě. Investuji spoustu času do hledání omezeného počtu bonusových míst na klíčových trasách a v luxusních hotelech, které maximalizují hodnotu mých bodů. Pokud chcete mít jen možnost rezervovat si libovolnou cestu, pak pro vás tradiční věrnostní program nebude tou nejlepší volbou.
Zmínil jsem, že pokud získáváte body v poměru 2 body za dolar a 140 bodů vyměníte za dolar budoucí cesty, odpovídá to 1,4% slevě. Mým standardem pro srovnání je Hilton Honors, protože Hilton je téměř všude.
Základní členové u Hiltonu získávají 10 bodů za dolar. Prostor pro odměny je omezený a ceny odměn nemusí nutně odpovídat dolarové ceně hotelového pokoje. Při rychlém hledání jsem našel jeden hotel, kde byl k dispozici pokoj za 250 dolarů za 50 000 bodů. To znamená, že byste museli utratit 5 000 dolarů, abyste získali pobyt zdarma, což představuje 5% slevu. Existuje však také spousta hotelů, které nemají žádné bonusové místo, nebo se vám třeba nelíbí objekty Hilton ve vaší destinaci. A v první řadě byste museli získat všech 50 000 bodů.
Jak jsem řekl, je to kompromis mezi pohodlím výběru libovolného hotelu s pevnou návratností a závazkem k věrnostnímu programu, který může nabízet lepší odměny v závislosti na řadě dalších faktorů.
U leteckých společností jsem dlouho věřil, že je nejlepší rezervovat přímo u letecké společnosti. Tak odpadá ukazování prstem, když se lety zruší nebo zpozdí a vy potřebujete provést změnu. Odměny, které Expedia nabízí, jsou tak malé, že mi to za to riziko nestojí. Pokud si však potřebujete rezervovat letenku s cestováním u více dopravců, Expedia má pro vás řešení.
Shrnutí
Expedia Rewards vám umožní získat a uplatnit body na téměř jakýkoli let nebo hotel, díky čemuž můžete získat slevu na budoucí cesty, aniž byste museli být věrní jediné letecké společnosti nebo hotelu. Výměnou za toto snadné použití nejsou odměny tak skvělé, ale někteří lidé, kteří byli frustrováni tradičními věrnostními programy, je přesto mohou považovat za zlepšení. Počítejte s 1,4% slevou na hotely a ještě vyšší slevou, pokud jste častými cestujícími.
Problémem je status Elite. Možná si neužijete žádné běžné hotelové výhody, i když už máte status prostřednictvím jiných prostředků, ale u leteckých společností budete nadále získávat body a status. Expedia Rewards má vlastní výhody elitního statusu, ale zdá se, že to v první řadě popírá smysl opuštění konvenčních věrnostních programů.
Expedia Rewards doporučuji pro zřídka až občasné cestovatele a sám ji využívám, když se potřebuji ubytovat v hotelu, který není součástí mého obvyklého portfolia. Co by mohlo program ještě vylepšit? No, pro začátek bych uvítal, kdyby více zveřejňovali podmínky programu online, aniž byste se museli nejprve registrovat nebo přihlašovat. Neměl bych to být já, kdo vám bude říkat, jak to funguje.
Také bych rád viděl vyšší návratnost, jako je tomu například u nabídky „kup 10, získej 1 zdarma“ od společnosti Hotels.com, ale to už začíná tlačit na pilu pohodlí a jednoduchosti. Sečteno a podtrženo:
- 202sdílí
Expedia Rewards vítězí jako nejjednodušší dostupný program, který čas od času využijí i ti nejnáruživější cestovatelé.