Nádraží je obsluhováno jak vlaky Amtrak (Keystone a Pennsylvanian) a vlaky SEPTA Regional Rail (Paoli Thorndale Line), tak autobusovými linkami SEPTA 92, 105, 106, 204, 205 a 206. V roce 18 prošlo stanicí 233 816 cestujících společnosti Amtrak a 646 446 cestujících společnosti SEPTA. Současné nádražní prostory postavené v roce 1953 společností Pennsylvania Railroad, včetně jednopatrové cihlové nádražní budovy, nejsou přístupné a potřebují vylepšit. Společnosti SEPTA a Amtrak spolupracovaly na úpravách stanice a infrastruktury ve stanici, aby byly uvedeny do souladu se standardy Ministerstva dopravy pro přístupnost z roku 2006.
Amtrak spolu s partnery projektu dokončil výstavbu stavby Paoli Station Accessibility Improvements. Tento projekt zahrnoval řadu vylepšení stanice, včetně nového středního vysokoúrovňového nástupiště, nových výtahů, schodišť a ramp, nadchodu pro chodce, úprav parkoviště, vylepšení stávající budovy stanice pro potřeby ADA a modernizace železniční infrastruktury na podporu dalších součástí projektu. Zlepšila se také cirkulace vozidel na jižním, severovýchodním a severozápadním parkovišti, kde byly na zem namalovány směrové šipky, aby se zefektivnil tok dopravy na parkoviště a z parkovišť.
Tento projekt připravuje půdu pro další součásti potřebné k vybudování intermodálního dopravního centra Paoli, nového rozsáhlého dopravního centra, které by mělo sloužit rostoucím potřebám cestující veřejnosti a podporovat obchodní čtvrť Paoli a budoucí růst oblasti.