Gute Krankenschwestern und -pfleger sind ein wichtiger Bestandteil des Gesundheitswesens, und diese Bedeutung erstreckt sich auch auf die Rolle einer Verwaltungsfachkraft. Während Krankenschwestern und -pfleger viele Verantwortlichkeiten für die Patientenpflege tragen, ist ein Pflegedienstleiter für die Leitung oder Beaufsichtigung anderer Krankenschwestern und -pfleger zuständig. Das Spektrum und der Verantwortungsbereich eines Verwalters kann sehr groß sein.
Verwaltungsschwester ist eine Führungskraft
Verwaltungsschwestern arbeiten im Allgemeinen auf der Führungsebene. Sie sind für Pflegeabteilungen zuständig oder beaufsichtigen alle Abteilungen eines Krankenhauses oder sogar eines Krankenhausverbundes. Manchmal wird die Funktion auch als Nurse Executive oder Director of Nurses bezeichnet, und der Administrator untersteht in der Regel einem CEO oder einer Person, die knapp unter dem CEO angesiedelt ist, wie der Houston Chronicle berichtet. Auf diese Weise unterscheidet sich die Rolle eines Administrators von der einer Pflegedienstleiterin, die zwar ähnliche Aufgaben hat, aber in der Regel in einer etwas engeren Funktion. So kann eine Pflegedienstleiterin beispielsweise für eine Abteilung verantwortlich sein und untersteht dem Pflegedienstleiter. Beide Funktionen erfordern jedoch ähnliche Fähigkeiten, einschließlich Aufsichts- und Managementfähigkeiten, Budgetierung und Finanzplanung sowie andere strategische Visionen.
Was ein Pflegedienstleiter tut
Ein Pflegedienstleiter beaufsichtigt andere Krankenschwestern, um sicherzustellen, dass die Patienten eine ausgezeichnete Pflege erhalten. In der Regel ist er dafür verantwortlich, neue Krankenschwestern und -pfleger zu rekrutieren, einzustellen und auszubilden, ihre Schichten einzuteilen, ihre Leistung zu bewerten und dafür zu sorgen, dass sie eine angemessene Weiterbildung erhalten, damit sie ihre Qualifikationen auf dem neuesten Stand halten können. Der Verwalter kann auch als Bindeglied zwischen dem Pflegepersonal und anderen Bereichen des Krankenhauses oder der Gesundheitseinrichtung fungieren. Der Verwalter ist für die Budgetierung der Abteilung, des Krankenhauses oder des Netzwerks, das er beaufsichtigt, verantwortlich und hilft bei der Festlegung von Richtlinien und Verfahren. Er oder sie trifft Entscheidungen darüber, wie die Abteilungen in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen und die angeschaffte Ausrüstung geführt werden. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind unabdingbar, nicht nur, weil ein Verwalter geschickt mit Menschen umgehen muss, sondern auch, weil die Arbeit das Verfassen und Überprüfen von Berichten beinhalten kann.
Ausbildung zum Verwalter
Bevor man als Verwalter arbeiten kann, muss man zunächst eine Krankenschwester oder einen Krankenpfleger sein und einen BSN-Abschluss haben, damit man einen höheren Abschluss machen kann. In der Regel hat ein Pflegedienstleiter mindestens einen Master of Science in Nursing (MSN), der ein spezieller Master-Abschluss in Pflegeverwaltung sein kann. Der potenzielle Verwalter wird Kurse besuchen, um die erforderlichen Fähigkeiten in der Verwaltung des Gesundheitswesens zu erlernen. Finanzmanagement und Personalwesen sind einige der wichtigen Themen, die im Rahmen des Studiums behandelt werden. Pflegedienstleiter können sich auch vom American Nurses Credentialing Center zertifizieren lassen, nachdem sie eine Prüfung abgelegt haben.
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Da die Aufgaben einer Verwaltungskraft so vielfältig sind und vieles vom spezifischen Verantwortungsbereich einer Verwaltungskraft abhängt, ist es schwierig, einen typischen Arbeitstag zu beschreiben. Sie können jedoch sicher sein, dass die Tätigkeit eines Pflegedienstleiters eine herausfordernde und anspruchsvolle Aufgabe ist. Sie erfordert Multitasking-Fähigkeit und die Fähigkeit, Entscheidungen über Menschen und Strategien zu treffen. Außerdem bietet sie jemandem mit Führungsqualitäten die Möglichkeit, anderen Krankenschwestern und -pflegern ein Vorbild zu sein und sie zu beraten. Wenn Sie diese Möglichkeit reizt, dann sollten Sie sich über die Ausbildung zum/zur Pflegedienstleiter/in informieren.