13 problemas comunes de los calentadores de agua (trucos para solucionarlos)

Los calentadores de agua modernos están hechos para durar. Muchos vienen con largas garantías, y usted espera poder utilizarlos sin problemas durante muchos años. Sin embargo, con la combinación de calor, agua y todos los diversos componentes que los hacen funcionar, inevitablemente, siguen apareciendo problemas.

Muchos problemas no son fatales para su calentador, y la clave para repararlos es identificar correctamente lo que está mal. Para ayudarle con su diagnóstico, aquí están nuestros 13 principales problemas de calentadores de agua – así como algunos consejos sobre cómo solucionarlos.

Antes de empezar

Hay muchos tipos de calentadores de agua, incluyendo los que funcionan con gas y los que funcionan con electricidad. Los calentadores de agua eléctricos son aparatos de alto voltaje, lo que significa que debe tomar todas las precauciones cuando trabaje con uno.

Asegúrese de que la energía está desconectada antes de hacer cualquier cosa que involucre los componentes eléctricos del calentador – esto significa desconectar el disyuntor de su calentador en el panel de servicio.

Otra precaución que debe tomar es probar todos los cables con un probador de voltaje antes de manipularlos. No hacerlo puede resultar en una lesión grave o incluso la muerte.

No hay agua caliente

Si no tiene agua caliente, hay varias razones posibles, y usted necesita trabajar a través de cada uno de ellos metódicamente para eliminar cada uno – y esto también dependerá de si usted tiene un calentador eléctrico o de gas.

La razón más obvia por la que un calentador eléctrico no funciona es que no está recibiendo energía.

Empiece por comprobar el disyuntor para ver si se ha disparado. Si lo ha hecho, es una solución fácil: simplemente apáguelo y vuelva a encenderlo. Es posible que también tenga que sustituir el fusible si se ha fundido.

El siguiente paso es comprobar la desconexión por alta temperatura. Abra el panel y pulse el botón rojo de «reset». Compruebe si el agua se calienta ahora.

Otra posibilidad es que tenga una o varias resistencias defectuosas. Compruébelas y sustitúyalas si es necesario.

Después de comprobar cada una de ellas, si sigue sin encontrar la razón por la que no tiene agua caliente, puede ser el momento de llamar a un profesional.

Si tiene un calentador de gas, compruebe si la válvula de gas está abierta. Si este no es el problema, puede tener problemas con el piloto o el quemador. Compruebe los puntos #10, #11 y #12 a continuación para ver cómo solucionar estos problemas.

Para obtener información más detallada sobre la solución de problemas de un calentador de agua eléctrico, vea el vídeo a continuación:

No hay suficiente agua caliente o el agua no está lo suficientemente caliente

De nuevo, si no tiene suficiente agua caliente, la razón dependerá del tipo de calentador que tenga.

Si tiene un calentador con depósito, puede ser simplemente que su depósito no es lo suficientemente grande para sus necesidades. Si su depósito es demasiado pequeño para el número de personas que se duchan, por ejemplo, es posible que consuma toda el agua caliente antes de que todos hayan terminado.

Si este es el caso, debe pensar en comprar un nuevo calentador de agua que pueda satisfacer sus necesidades.

Si su calentador producía suficiente agua caliente para todos antes, pero de repente dejó de hacerlo o ya no calienta el agua lo suficiente, el problema se debe probablemente a que una resistencia falla. Compruébelas y sustitúyalas si es necesario.

Otra solución rápida es comprobar el termostato – puede que sólo tenga que subirlo a un ajuste más alto. Tenga en cuenta también que durante el invierno, es posible que tenga que subir el termostato ya que el agua subterránea que está calentando llega más fría que en verano.

Si tiene un calentador sin tanque, es posible que esté tratando de hacer funcionar demasiados accesorios para la potencia de la unidad, así que compruebe para cuántos accesorios está clasificada su unidad. El problema podría ser que su calentador no es lo suficientemente potente para sus necesidades.

Los calentadores sin tanque también tienen que trabajar más en invierno, así que si experimenta este problema durante los meses más fríos, esta podría ser la razón. Es posible que tenga que considerar la posibilidad de actualizar a una unidad más potente.

Agua demasiado caliente

Esto es casi seguro que se debe a que el termostato está ajustado demasiado alto, pero es un problema fácil de resolver. Simplemente baje el termostato y debería estar bien.

Si esto no hace el truco, compruebe la válvula de presión de temperatura – si está defectuosa, el calentador no se apagará cuando alcance la temperatura correcta. Esta es una situación peligrosa, y tendrá que reemplazar la válvula inmediatamente.

El agua tarda demasiado en calentarse

Las posibles razones por las que el agua tarda en calentarse incluyen elementos de calefacción defectuosos, acumulación de sedimentos en los elementos y un termostato defectuoso. Compruebe cada uno de ellos y sustitúyalos si es necesario.

Si tiene una versión de gas, podría estar relacionado con el quemador – vea el #12 más abajo para más información.

Baja presión del agua

La baja presión del agua suele estar causada por no tener tuberías suficientemente anchas. Las casas antiguas suelen tener tuberías de ½», mientras que las casas modernas suelen utilizar tuberías de ¾».

Si usted vive en una casa antigua y está sufriendo de baja presión de agua, el problema puede no estar en la caldera en absoluto – es posible que tenga que considerar la instalación de tuberías más anchas en su casa para resolver este problema.

Fugas

Las fugas pueden ser el resultado de conexiones sueltas, en cuyo caso tendrá que apretarlas con una llave. También pueden provenir de las válvulas, y éstas pueden ser reemplazadas.

Si la fuga proviene del tanque, esto es más grave ya que puede estar corroído. Si tiene un tanque corroído, tendrá que ser reemplazado por completo.

Agua sucia

Si su agua comienza a adquirir un color de óxido sucio, probablemente esté ante una corrosión dentro de su tanque. La única solución para esto es reemplazar el tanque.

Sin embargo, también podría ser debido a una varilla de ánodo que falla, por lo que antes de reemplazar el tanque, enjuague el tanque y reemplace la varilla de ánodo para ver si esto soluciona el problema.

Agua maloliente

Si su agua huele mal, las bacterias en su calentador podrían ser las culpables. Esto es especialmente común si su agua proviene de un pozo. Purgar el depósito puede ayudar, o puedes probar a hervir el agua a la máxima temperatura para matar todas las bacterias.

Si esto no funciona, prueba a limpiarlo con lejía.

Si el agua huele a huevos podridos, podría deberse a que la varilla del ánodo está fallando, en cuyo caso debería sustituirla.

El depósito hace ruidos

Hay algunas razones por las que los calentadores de agua pueden hacer ruidos. La más común es que una acumulación de sarro en el tanque y en los elementos de calentamiento esté creando sonidos de estruendo, estallidos y golpes cuando el agua se calienta.

Si este es el caso, intente drenar el tanque y descalcificar. Para evitar que este problema se produzca en primer lugar, debe enjuagar el tanque por completo cada pocos meses.

Si el problema se vuelve demasiado grave, es posible que tenga que reemplazar el tanque por completo.

A veces los calentadores de agua y las tuberías pueden hacer sonidos a través de la expansión y contracción normal debido al calor. Esto es inofensivo, pero no hay mucho que pueda hacer sobre el ruido.

El piloto no se enciende

Si tiene problemas con su piloto, hay varias razones posibles.

Si no se enciende en primer lugar, podría ser debido a que el orificio de la luz piloto o el tubo está bloqueado – o simplemente podría necesitar ser reemplazado. Otra posibilidad es que el termopar esté suelto o defectuoso. También podría haber aire en la línea de gas, o la válvula de gas podría estar defectuosa.

El piloto se enciende y luego se apaga

Si se enciende pero luego se apaga, las causas podrían ser similares. El termopar podría necesitar ser reemplazado, podría tener una válvula de gas defectuosa, o el respiradero podría haberse bloqueado.

El quemador se apaga

Es probable que sea un problema similar al de la luz piloto. Puede deberse a un orificio bloqueado, a un problema con el termopar o a un respiradero sucio.

No hay agua caliente para la bañera

Si no tiene problemas para usar la ducha o para hacer funcionar el lavavajillas o la lavadora, pero no puede obtener agua caliente para bañarse, el problema puede deberse al tipo de calentador que tiene. Si tiene un calentador sin tanque, esta es probablemente la causa principal.

Los calentadores sin tanque calientan el agua a medida que fluye, dándole un suministro interminable de agua caliente a demanda. Sin embargo, si el agua fluye demasiado rápido, no tiene tiempo de calentarse.

Las duchas y otras aplicaciones no requieren un flujo de agua tan alto, por lo que el agua se calentará como usted espera. El flujo de agua para el funcionamiento de un baño, por otro lado, es mucho mayor, y su calentador sin tanque podría simplemente no ser capaz de mantener el ritmo.

Si este es el problema, tendrá que investigar soluciones de calefacción alternativas para su baño porque su unidad sin tanque no será capaz de darle el agua caliente que necesita.

Identificar el problema a tiempo

A menudo, lo más importante que puede hacer es identificar el problema a tiempo y tomar medidas para rectificarlo. Si ignoras el problema, sólo empeorará y probablemente acabará costándote más tarde. Y con esta guía, ahora tienes una buena idea de dónde empezar a buscar.