Su banco podría estar dispuesto a acelerar las cosas, especialmente si no tiene un historial de cheques sin fondos o de depósitos erróneos.
En muchos casos, no podrá hacer nada contra una retención. Sin embargo, su banco tiene que seguir las regulaciones federales y justificar cualquier retención en su cuenta, por lo que no pueden mantenerlo alejado de su dinero para siempre. Si las cosas se prolongan demasiado, póngase en contacto con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor de Estados Unidos (CFPB) y presente una queja.
Cómo evitar las retenciones
Para evitar las retenciones en su cuenta, haga los depósitos que probablemente estén disponibles lo antes posible.
Para su nómina
Suscríbase al depósito directo. Las transferencias electrónicas (especialmente las que se producen con regularidad, como el depósito de la nómina) tienden a liquidarse rápidamente, normalmente al siguiente día laborable. Y no tendrá que llevar físicamente su nómina al banco.
Para depósitos grandes
Pida una forma de pago que se liquide rápidamente, incluyendo una transferencia bancaria, que debería estar disponible al siguiente día laborable. Un cheque de caja, un giro postal de USPS (pero no un giro postal emitido por otra entidad) o un cheque certificado pueden proporcionarle hasta 5.000 dólares en fondos en un día laborable.
Depósito en persona
Deponga en persona con un empleado del banco porque los depósitos en cajeros automáticos o a través de su dispositivo móvil tardarán más en compensarse.
Depósito en una cuenta separada
Haga esto si está haciendo un depósito que probablemente cause problemas. Por ejemplo, si tiene varias cuentas corrientes y necesita depositar un cheque grande de otro estado o del extranjero, haga el depósito en una cuenta de la que no dependa para el uso diario.
Cuando use su tarjeta de débito
Pregunte si el comerciante hará una retención en su cuenta y averigüe cuánto será. Si la cantidad es lo suficientemente grande como para causar problemas, utilice una tarjeta de crédito en su lugar o transfiera dinero extra a su cuenta corriente para cubrir la retención.
Tenga cuidado al pasar su tarjeta de débito en los surtidores de gasolina, hoteles y mostradores de alquiler de coches, donde las llamadas retenciones «pre-autonómicas» son más comunes.
Una cuenta congelada
En algunos casos, los bancos congelan toda su cuenta, incluso el dinero que ya estaba disponible en ella antes de hacer un depósito importante. Los programas informáticos pueden determinar que existe un riesgo y que sus fondos deben ser congelados temporalmente. Es posible que pueda liberar al menos parte del dinero llamando a su banco, respondiendo a algunas preguntas de identificación y exponiendo su caso.
La mejor manera de evitar inconvenientes es hablar con un banquero mientras abre una cuenta. Describa exactamente cómo piensa utilizar la cuenta, la frecuencia con la que depositará y retirará fondos, los tamaños típicos de las transacciones y las fuentes de fondos. Un buen banquero reconocerá las características de la cuenta que le harán ser un cliente más feliz.
Los bancos utilizan complejas puntuaciones de riesgo y modelos informáticos para prevenir el fraude, y usted debe formar al banco sobre lo que puede esperar de sus cuentas.
Con el tiempo, su banco y sus sistemas informáticos deberían acostumbrarse a cómo utiliza su cuenta. Si viaja con frecuencia o realiza ingresos y reintegros, el banco acabará dándose cuenta de que no está haciendo nada malo y podrá reducir la gravedad de las retenciones en su cuenta.
Su responsabilidad
Después de que finalice una retención, es libre de utilizar el dinero. Retirar dinero en efectivo o gastar utilizando su tarjeta de débito, chequera o cualquier aplicación de pago vinculada a su cuenta corriente. Sin embargo, sigues siendo responsable del depósito. Al eliminar una retención, el banco no garantiza que un cheque o giro postal que has recibido sea bueno. En otras palabras, las retenciones protegen al banco y usted gasta el dinero por su cuenta y riesgo.
Espere al menos varias semanas antes de gastar el dinero de un depósito sospechoso, especialmente si alguien le pide que transfiera parte de los fondos a otro lugar, lo que es un signo de estafa.
Precauciones de sentido común
Los bancos ponen retenciones en los depósitos debido a la experiencia pasada. Acostúmbrese a comprobar el saldo de su cuenta con regularidad y configure alertas para saber si el saldo cae por debajo de un determinado nivel.
Monitoree cómo su banco le da acceso a sus fondos y programe los pagos automáticos para que se liquiden sin problemas. Si tiene previsto viajar fuera del país o gastar dinero de una forma que no es la habitual, póngase en contacto con el banco para que sepan que no le han robado las tarjetas. Cuanto más larga sea tu relación con una entidad financiera, más margen de maniobra te darán.