¿Qué son las tarifas por duelo?
Muchas aerolíneas ofrecen «tarifas por duelo» a los familiares directos que acompañan un cuerpo en un avión y a los familiares directos que asisten a un funeral con poca antelación. Por lo general, las tarifas por duelo suponen un porcentaje del precio normal del billete, con descuentos que oscilan entre el 5% y el 25%, dependiendo de la aerolínea. Además, si viaja con poca antelación y no puede encontrar un asiento en el avión, la aerolínea puede ayudarle a encontrar un asiento o darle prioridad en una lista de espera.
Quién puede optar a las tarifas por duelo
Las tarifas por duelo suelen estar disponibles sólo para los familiares directos, y requieren información que verifique su situación. La mayoría de las aerolíneas definen «familia inmediata» como:
- Cónyuge/pareja de hecho/prometido
- Padre/padrastro/suegro/padre adoptivo/tutor legal
- Hijo/hijo adoptivo/hijo político
- Hermano/hermana/padrastro/hermanain-law/foster sibling
- Aunt/uncle
- Nephew/niece
- Grandparent
- Grandchild
Required Information For Bereavement Fares
In order to qualify for a bereavement fare, you may have to provide the airline with information about the person who died, including:
- The name of the person who died
- The passenger’s relationship to the person who died
- The name, phone number, and address of the funeral home
- The name of the funeral director
Some airlines will also require the date of the funeral service and a copy of the death certificate. While some airlines will request this information up front, others will allow you to submit this information after the funeral has taken place. Si va a presentar esta información después del vuelo para obtener un reembolso por el importe del descuento, es una buena idea guardar todos los recibos, tarjetas de embarque y otros documentos de viaje.
Cómo comprar un billete con tarifa de duelo
La mayoría de las aerolíneas requieren que el billete se reserve por teléfono con un representante de la aerolínea, en lugar de hacerlo por Internet o a través de un vendedor de billetes de terceros. Cuando hable con el agente de la aerolínea, asegúrese de decirle que va a asistir a un funeral y que quiere comprar un billete con tarifa de duelo. Además, antes de hablar con el agente, asegúrese de que tiene derecho a la tarifa de duelo y de que dispone de toda la información necesaria que la aerolínea pueda requerir. Algunas aerolíneas descontarán el billete en el momento de la compra, mientras que otras ofrecerán un reembolso por el valor del descuento después del vuelo.
Costes de la tarifa por duelo
Aunque las tarifas por duelo pueden reducir el coste de los viajes de emergencia de última hora, muchas personas descubren que hay billetes más baratos que se pueden encontrar en sitios web de venta de billetes de terceros. Si el coste es una preocupación para usted y necesita ayuda para encontrar un billete asequible, podría considerar acudir a un amigo para pedirle ayuda.