Cuatro modelos de planificación de la fuerza de trabajo, explicados

Hay muchas maneras diferentes de establecer una iniciativa de planificación de la fuerza de trabajo en su organización. Por ejemplo, puede hacer todo internamente con sus propias plantillas, seguimiento de datos y herramientas de análisis. O bien, puede adquirir una licencia de software, utilizar un servicio o subcontratar todo a un proveedor privado. Independientemente de ello, debe tener un conocimiento firme de qué modelos de planificación de la fuerza de trabajo son los más utilizados para ayudar a dar un impulso a su programa.

Los modelos de planificación de la fuerza de trabajo vienen en muchos sabores diferentes también. Sin embargo, hay realmente cuatro importantes que parecen extenderse a través del tablero.

Dado que estos están tan extendidos y son tan beneficiosos, hemos decidido crear esta sencilla guía para que la utilice cuando considere los modelos de planificación de la fuerza de trabajo para hacer el proceso lo más fácil posible.

Primero, comencemos con lo básico.

¿Qué es la planificación de la fuerza de trabajo y por qué es importante?

Aunque es probable que ya tenga una comprensión decente de lo que es la planificación de la fuerza de trabajo, siempre ayuda en guías como estas establecer algunas bases antes de sumergirse en las preguntas profundas a mano.

Entonces, ¿qué es exactamente la planificación de la fuerza de trabajo?

La planificación de la fuerza de trabajo, en términos simplificados, es el acto de alinear su talento con sus objetivos de negocio. Necesita asegurarse de que cuenta con las personas adecuadas que realizan los trabajos correctos para asegurarse de que su negocio avanza con paso firme hacia el éxito.

Para hacer esto, necesita tener una comprensión firme de cómo es su grupo de talento, qué necesidades tiene y cómo puede cambiar su negocio en el futuro.

Aunque esto suena como una obviedad -por supuesto que quiere tener el talento adecuado para cumplir con sus objetivos- el proceso puede parecer increíblemente difícil para aquellos que nunca lo han realizado antes. De hecho, muchas organizaciones dicen que la planificación de la fuerza de trabajo es una de sus principales prioridades y también una de sus mayores cargas porque la siguen posponiendo.

Lo que esto significa para usted es que si comenzara a planificar la fuerza de trabajo ahora mismo, tendría una ventaja sobre su competencia (en su mayor parte). Y, con un plan en papel y algunas herramientas fáciles de usar para respaldarlo, el proceso realmente se vuelve bastante fácil.

Los modelos de planificación de la fuerza de trabajo pueden ayudar a este proceso, también, porque se ha comprobado que ayudan con cada etapa.

El término «modelo» puede ser un poco confuso también. En resumen, sólo hay formas de ver sus datos. Ninguna de ellas es una bala de plata que eliminará todo el trabajo de la planificación de la fuerza de trabajo – pero sí ayudan.

Sin más preámbulos, vamos a sumergirnos en los cuatro más comunes.

Modelos de planificación de la fuerza de trabajo: El Modelo de Equilibrio

Este modelo se trata de mirar los datos históricos para ayudarle a probar el futuro de su organización. Básicamente, si tiene datos de retención, tasas de rotación, perfiles de desarrollo y cosas de esa naturaleza, puede utilizarlos para echar un vistazo a su fuerza de trabajo actual y tratar de ver lo que traerá el futuro.

Por ejemplo, si sabe que su organización tiene una tasa de retención pobre, es posible que quiera tener en cuenta las nuevas contrataciones en su estrategia de planificación de la fuerza de trabajo porque, lo más probable es que lo necesite.

Por supuesto, este tipo de modelo sólo ayuda si realmente tiene datos históricos para ir. Si es una organización nueva o está prestando atención a la planificación de la fuerza de trabajo por primera vez, puede carecer de los detalles necesarios para ayudarle a entender el pasado de su negocio.

¡Eso está bien! Sólo recuerde que la recopilación de datos ahora y tratar de volver y analizar los datos del pasado puede ayudarle seriamente a pintar una imagen más precisa del futuro.

Además, como verá con muchos de estos modelos, son realmente personalizables a sus necesidades. No repasaremos y explicaremos en detalle cómo realizar cada modelo, sino que daremos una visión general de alto nivel de las cosas que debe considerar.

Dicho esto, pasemos al siguiente:

Modelos de planificación de la fuerza de trabajo: El modelo determinista

Este tipo de modelo contempla las cosas que usted sabe que muy probablemente ocurrirán en el futuro. La mayoría de los responsables de RRHH hablan de los ascensos dentro de este modelo, pero lo mismo podría decirse de las jubilaciones.

Por ejemplo, después de haber reunido información sobre su plantilla actual, descubre que hay cuatro empleados que van a ser promocionados este año en función de su rendimiento, permanencia y competencia. Esto es algo bueno, por supuesto, pero a medida que ascienden en la escala corporativa, usted necesitará tener reemplazos para ellos y cosas de esa naturaleza.

La jubilación, también. Ahora mismo, los trabajadores de mayor edad trabajan más tiempo, lo que significa que la edad de 65 años no tiene tanto peso cuando se trata de la jubilación como en el pasado. Sin embargo, es probable que pueda saber si tiene trabajadores que buscan dejar de trabajar a tiempo completo en el futuro, lo que le permite planificar adecuadamente la sucesión.

Todas estas cosas son deterministas por naturaleza. Debe prestarles mucha atención cuando analice su fuerza de trabajo para detectar posibles necesidades a corto y largo plazo.

Modelos de planificación de la fuerza de trabajo: Modelos de flujo

Este tipo de modelo intenta calibrar el futuro de su fuerza de trabajo haciendo preguntas sencillas. Por ejemplo, ¿qué pasa si lanza ese nuevo producto?

Pregunta sencilla, ¿verdad? Pues bien, si lo piensa en términos de su plantilla, es posible que tenga que contratar nuevos talentos, crear un plan de desarrollo para los trabajadores que ya están en su organización o incluso contratar consultores. Hacer un cambio aparentemente simple puede tener un gran impacto en su recuento de personal y en su reserva de talento.

Para manejar esto, es posible que desee considerar sus objetivos futuros y qué cambios estarán a la vuelta de la esquina y luego preguntarse qué pasaría y qué tendría que cambiar si esos objetivos fueran la prioridad en este momento.

Esto puede ayudarle a juzgar cuánto cambio está sucediendo dentro de su fuerza de trabajo cuando cambia un objetivo de negocio. Y, como dijimos arriba, la planificación de la fuerza de trabajo se trata de hacer que su talento se alinee con sus objetivos de negocio.

Modelos de planificación de la fuerza de trabajo: Optimización

El último modelo que discutiremos se conoce como el modelo de optimización y puede volverse realmente complejo, realmente rápido.

El objetivo de este modelo es, de nuevo, tratar de entender cómo cumplir con sus objetivos de negocio con el nivel de talento que actualmente tiene empleado.

Funciona mirando qué objetivo futuro quiere lograr la empresa y luego disecciona ese objetivo trabajando hacia atrás para ver qué cambios hay que hacer ahora mismo para hacer posible ese objetivo en el futuro.

La forma más fácil de entender este modelo es utilizar un ejemplo fuera de la fuerza de trabajo: correr una maratón. Mucha gente se pone como objetivo correr una maratón cada año, pero ¿cómo lo van a hacer?

Si utilizara el modelo de optimización, se apoyaría en las estadísticas para entender qué ritmo necesita alcanzar, cuántas calorías debe consumir al correr y cosas de ese tipo. Luego, puedes hacer un plan para trabajar hasta el maratón. Tal vez sea empezar caminando cuando lleves un estilo de vida sedentario. A partir de ahí, trotar sólo una milla más o menos. Esto continúa, cincelando la meta hasta que sea el momento de la carrera.

Lo mismo puede decirse de los objetivos empresariales. ¿Cuál es el objetivo? Cómo se va a lograr. La diferencia real es que los modelos de planificación de la fuerza de trabajo toman muchas más estadísticas y herramientas analíticas que los de nuestro estado físico personal. Es probable que este modelo se logre más fácilmente mediante el uso de complejos sistemas de software de planificación de la fuerza de trabajo que pueden ayudar a desglosar sus datos de maneras que nunca creyó posibles.

Modelos de planificación de la fuerza de trabajo: Lo que hay que saber

Cuando se trata de la planificación de la fuerza de trabajo, el objetivo es siempre hacer que su talento se alinee con sus objetivos de negocio. Para ello, hay muchos métodos y modelos diferentes por ahí para que usted pueda analizar sus datos, que ha recogido durante la primera etapa del proceso de planificación de la fuerza de trabajo.

Algunos de estos modelos son fáciles. Por ejemplo, comprender quién está en condiciones de ser promovido o cómo sus datos históricos de retención pueden ayudarle a precisar las nuevas contrataciones en el futuro. Otros son difíciles (mirándote a ti, la optimización).

A la hora de la verdad, tú decides qué modelos de planificación de la plantilla funcionarán mejor para tu organización. Recomendamos probar unos cuantos para ver qué funciona. Como siempre, la planificación de la fuerza de trabajo y los modelos de planificación de la fuerza de trabajo no son soluciones únicas. Debe personalizarlos para que se adapten a las necesidades de su empresa, del mismo modo que necesita que su talento le ayude a alcanzar sus objetivos empresariales.