Resumen del trabajo
Títulos alternativos: HM, House Manager, Butler, Butler Administrator, Major Domo, Manservant, Staff Manager, Chief of Staff, Staff Captain, Estate Manager, Head of Household Staff, Houseman, Private Service Manager
Los requisitos de sofisticación, profesionalidad y experiencia de un Household Manager serán impulsados por una residencia más compleja (formal o de alto perfil), y los estándares de servicio solicitados por los Directores.
Los Administradores de Fincas pueden realizar algunas de las mismas tareas que el Administrador de Fincas, pero se encargan de los detalles diarios de la gestión de una residencia privada con un personal más pequeño, si es que hay alguno, y menos proveedores o contratistas. En las fincas muy grandes, el director de la casa depende del director de la finca. Dado que se trata de un cargo tan general, las funciones reales variarán de una casa a otra y de la sofisticación y los requisitos de servicio del director. Cuando se lleva a un mayor rango de responsabilidad, el título de Gestor de Hogares da paso al Gestor de Fincas que tiene todas las mismas habilidades y más.
En virtud de su formación y experiencia, los Gestores de Hogares más sofisticados pueden recurrir a una gama más amplia de talentos y habilidades para ahorrar tiempo y dinero al empleador. Ocuparse de los detalles cotidianos puede significar que el Jefe de Hogar se dedique a cocinar, limpiar, conducir y otras tareas domésticas. El empleado con éxito suele ser eficiente, hábil y rápido, lo que suele hacer feliz al empleador al anticiparse a sus necesidades, ser capaz de pensar como piensa el empleador, entender la gestión proactiva de la propiedad, la planificación de eventos, la seguridad y los artículos de lujo. Se entiende que siempre hay alguna participación de manos, y este nivel de Household Manager conocerá todas las tareas domésticas con el fin de supervisar adecuadamente, entrenar y suplir en caso de una ausencia, si es necesario.
Los mejores Household Mangers en la industria de «servicios privados» son algunos de los trabajadores más completos, reflexivos, independientes e ingeniosos que se pueden encontrar en cualquier lugar. La combinación única que se requiere para tener éxito en este puesto rara vez se encuentra en otras profesiones.
El Gerente del Hogar del Siglo XXI tendrá una licenciatura y o educación post-secundaria; muchos pueden poseer un MBA o incluso podrían tener un título en Gestión de la Construcción de Bienes Raíces, Gestión de Hoteles y Restaurantes, Gestión de Bienes Raíces/Propiedades y tener una certificación de Gerente del Hogar. Los mejores administradores del hogar tienen muchos años de experiencia previa en servicios privados y son responsables de gestionar y proteger los amplios activos del director y de la familia, su privacidad y seguridad.