Dish Network pagará un acuerdo de 210 millones de dólares al gobierno federal y a cuatro estados por violaciones de telemarketing.
El Departamento de Justicia de Estados Unidos anunció el acuerdo. Dish pagará 126 millones de dólares en sanciones civiles a los Estados Unidos por realizar millones de llamadas de telemarketing en violación de la Regla de Ventas de Telemarketing (TSR) de la Comisión Federal de Comercio (FTC).
Este acuerdo representa la mayor sanción civil jamás pagada para resolver violaciones de telemarketing bajo la ley FTC. Además, supera el total de sanciones pagadas al gobierno por todos los anteriores infractores de la TSR.
Además, Dish pagará un total de 84 millones de dólares a cuatro estados por violaciones de la Ley de Protección del Consumidor Telefónico.
Dish no respondió a nuestra solicitud de comentarios.
Mensaje contundente
Jeffrey Bossert Clark
«El acuerdo envía un mensaje contundente a los posibles infractores de que no se pueden ignorar las leyes y reglamentos de telemarketing», dijo Jeffrey Bossert Clark, fiscal general adjunto en funciones de la división civil del Departamento de Justicia.
Este caso se presentó en 2009 y llegó a juicio en 2016. Estados Unidos, junto con California, Illinois, Carolina del Norte y Ohio, alegaron que Dish realizó millones de llamadas ilegales de telemarketing a los consumidores. Además, alegaron que Dish era responsable de otros millones realizadas por minoristas que comercializaban productos y servicios de Dish.
En un dictamen de 2017, el Tribunal de Distrito declaró a Dish responsable de más de 66 millones de violaciones de telemarketing del TSR, y de otros estatutos federales y estatales. Eso impuso importantes medidas de cumplimiento a Dish y otorgó a los demandantes 280 millones de dólares en sanciones civiles y daños y perjuicios. Eso incluía 168 millones de dólares para los Estados Unidos y 112 millones de dólares para los demandantes estatales.
En 2020, el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Séptimo Circuito afirmó esas conclusiones de responsabilidad. Sin embargo, anuló y devolvió las sanciones civiles y las indemnizaciones por daños y perjuicios para que fueran recalculadas.
En la sentencia de esta semana, Dish pagará a Estados Unidos 126 millones de dólares en sanciones civiles para resolver la parte monetaria del caso. También ha acordado no impugnar las conclusiones fácticas del tribunal ni la determinación de la responsabilidad.
Dish continuará siguiendo las medidas de cumplimiento impuestas por el tribunal en 2017. La orden judicial prohíbe estrictamente cualquier infracción de telemarketing en el futuro. Y restringe las futuras actividades de telemarketing de Dish.
También se ha ordenado a Dish que:
- Prepare y respete un plan de telemarketing.
- Entregue materiales de cumplimiento de telemarketing al departamento y a la FTC dos veces al año hasta 2027.
- Presente informes de cumplimiento solicitados por el departamento o la FTC.
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