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Los navegadores de pacientes apoyan a los pacientes y a sus familias durante el tratamiento y la atención. Conectan a los pacientes con los recursos de la comunidad, proporcionan educación sobre las condiciones de salud, ayudan al seguimiento con los proveedores y guían a los pacientes a través de los entornos de atención médica. Históricamente, los navegadores de pacientes han apoyado a los pacientes con cáncer, aunque los programas de navegación de pacientes se han ampliado para centrarse en otras poblaciones.

Los enfermeros titulados pueden actuar como navegadores concertando citas para los pacientes, explicando sus opciones de tratamiento sanitario y proporcionando orientación y asesoramiento. Los trabajadores sociales pueden actuar como navegadores ayudando a poner a los pacientes en contacto con los servicios sociales necesarios. Los navegadores de pacientes utilizan estrategias de coordinación de la atención para involucrar a las personas en el tratamiento del VIH en las comunidades rurales. Los navegadores de pacientes también pueden desempeñar un papel importante en la reducción de las disparidades de salud para las minorías raciales y étnicas y las poblaciones desatendidas.

Recursos para saber más

Navegación de pacientes: Una actualización del estado de la ciencia
Documento
Este documento ofrece una revisión bibliográfica actualizada sobre el estado de la ciencia de la navegación de pacientes.
Autor(es): Paskett, E.D., Harrop, J.P., & Wells, K.J.
Citación: CA: A Cancer Journal for Clinicians
Fecha: 6/2011

El kit de herramientas de navegación de pacientes del Boston Medical Center
Documento
Un kit de herramientas de tres volúmenes diseñado para planificar e implementar un programa de navegación de pacientes. El kit de herramientas del BMC ofrece estudios de casos, herramientas y recursos de la navegación de la atención del cáncer que pueden ser aplicados por los planificadores del programa, los supervisores de los navegadores y los navegadores de pacientes.
Organización(es): Boston Medical Center, Avon Foundation for Women
Fecha: 12/2012

Colorado Patient Navigator Training
Sitio web
Proporciona un plan de estudios completo para la construcción de habilidades y conocimientos de los navegadores de pacientes, incluyendo talleres, cursos en línea, tutoriales en línea y seminarios web de temas especiales.
Organización(es): Patient Navigator Training Collaborative

Programas de navegación de pacientes subvencionados
Sitio web
Proporciona enlaces a descripciones detalladas de seis programas de navegación de pacientes financiados a través del Programa de Navegación de Pacientes del Centro para Reducir las Disparidades en la Salud del Cáncer del Instituto Nacional del Cáncer.
Organización(es): Instituto Nacional del Cáncer de la Salud

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