En los últimos cinco años, los grupos de mayor edad han empezado a utilizar cada vez más Internet. Sin embargo, con más de 4 millones de personas mayores de 65 años en el Reino Unido que nunca han utilizado Internet, la mayoría de las personas mayores carecen de los conocimientos informáticos básicos que son habituales en la era moderna.
Aunque es una de las cosas más importantes del siglo XXI, Internet se considera en gran medida (y erróneamente) una herramienta para jóvenes. Puede ser muy difícil animar a las generaciones mayores a aprender conocimientos informáticos básicos y aún más difícil enseñarles a convertirse en técnicos informáticos a través de cursos de informática. Esta mentalidad ha provocado que muchas marcas y desarrolladores ignoren en gran medida a los clientes potenciales de más edad porque creen que carecen de conocimientos digitales.
Aunque la movilidad puede ser un problema en el mundo real, es casi inexistente en la web una vez que se han aprendido los fundamentos de Internet. Después de tomar unas cuantas clases de informática cerca de mí y aprender a usar el ratón y el teclado, descubrirás que estar en contacto con los miembros de tu familia nunca ha sido tan fácil. Incluso puedes pedir la compra online y que te la entreguen en casa con sólo unos clics de ratón. ¡No olvidemos que también hay aplicaciones para mantener el cerebro activo.
Algunos miembros de la generación mayor siguen siendo reacios a tomar tutoriales de informática y a aprender más sobre los ordenadores en general, en parte porque realmente no pueden ver los beneficios de inmediato.
El superprofesor explica ahora otras razones de la reticencia de los mayores a tomar el teclado tiene algunos consejos para aquellos que quieran aprender algunos fundamentos de la informática de una manera divertida y agradable!
- What the Best Computer Classes Deliver
- Computer lessons around the UK:
- Take Private Tutorials to Learn about IT
- IT Tutorials for Keeping in Contact
- ¡Cursos y lecciones de informática gratis en la web!
- ¿Clases de informática o de TI?
- Cursos de informática online
- Otros recursos para personas mayores que quieran aprender informática
What the Best Computer Classes Deliver
Let’s take a look into the past when computing was in its infancy and over-65s were in their working prime.
In the ’70s and even in the ’80s, computers were large, bulky, intimidating machines, not very useful outside of the specific functions they were programmed to execute. Mientras zumbaban -o traqueteaban si se trata de un generador de tarjetas perforadas-, engendraban vagos temores de suplantación del lugar de trabajo: ¿cuántos puestos de trabajo borrarían los ordenadores?
No debemos perder de vista el hecho de que los actuales «Golden Agers» estaban en los albores de su edad adulta cuando se publicó por primera vez Future Shock.
Este libro, escrito por los futuristas Alvin y Heidi Toffler fue sensacional para su época. Esbozaba cómo sería una sociedad postindustrial:
- El 15% o menos de la población se dedicaría a la agricultura
- Las personas empleadas en el sector de los servicios superarían el 50% de la población
- El trabajo físico pasa a un segundo plano frente al «trabajo cerebral»: la política, la ciencia y, sobre todo, la tecnología.
- Tutoriales de introducción a la informática donde pueden aprender a escribir, guardar documentos, etc.
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Improving their knowledge of computers (processors, hard disks, peripherals, app development) with IT courses.
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Training for specific programmes (word processors, spreadsheets, powerpoints, etc.)
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Help creating their own websites
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Digital culture training
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With their former colleagues through Skype.
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With their children, grandchildren, and other family members through social media.
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With associations and groups.
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With the news through various websites.
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Encouraging them to use computers on a daily basis.
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Using their new skills (typing, downloading photos, sharing things on social media, etc.)
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Continuing their computing training on the web.
- Planifica descansos regulares para asegurarte de que se mantienen concentrados.
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Enfócate en los beneficios de las habilidades que están aprendiendo con ejemplos concretos (comprar en línea, gestionar las cuentas usando Excel, etc.)
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Acompáñales en cada paso del proceso mientras te aseguras de que se les permite hacer el trabajo. Asegúrate de que son ellos los que manejan el ordenador y no tú.
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Asegúrate de que todos los programas que van a utilizar son de fácil acceso en su escritorio.
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Operating Systems (Windows, Mac OS, Ubuntu (Linux))
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Essential programmes
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Internet connections (networks and WiFi, for example)
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Browsing the internet (opening windows, tabs, searching, etc.)
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Using keyboards, mice, and touchpads
There are also videos covering more advanced topics and computing as a subject with information on things such as: -
Learning more about binary. Did you know that 9 is written as 1001 in binary?
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How 8 bits make up a byte. This can used to represent a letter just like 01001010 represents the letter J
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IT architecture including information on how microprocessors, hard disks, and memory work.
- Lenguajes de programación.
- Udacity
- Iversity
- Cognitive Class
- edX
Resulta bastante aterrador darse cuenta de todo lo que predijeron se ha hecho realidad
Interesantemente, los Toffler predijeron la impermanencia de las carreras, el diluvio de bienes desechables que revolucionaría la vida cotidiana y la muerte de las industrias, que serían sustituidas por la innovación tecnológica.
Incluso previeron el auge de Facebook, Twitter y otros medios sociales: «… las relaciones tienden a ser superficiales con un gran número de personas en lugar de relaciones íntimas o cercanas que son más estables»
Concedido, se trataba de un análisis de los estilos de vida transitorios de los trabajadores no cualificados debido a los cambios en la industria general: la gente tiene que trasladarse a donde está el trabajo. Sin embargo, fue una visión escalofriante en su momento; una situación que desde entonces se ha producido.
Y no predijeron esos gigantes de los medios sociales por su nombre, pero la implicación era clara en el texto de que la gente se aislaría más, cuanto más tecnología de la información estuviera disponible para el público en general.
Así, cuando se proponen clases de informática para personas mayores, hay que recordar los cambios masivos en el lugar de trabajo y en los valores sociales que han visto a lo largo de su vida.
Piensa en esto: cotillear en la valla del patio trasero era un acto que se despreciaba y cualquier pepita de información aprendida en esa proverbial valla solía ser recibida con burla e incredulidad.
Hoy en día, debemos debatir constantemente qué es una noticia real, una noticia con valor real, sobre todo teniendo en cuenta que las noticias viajan tan rápido gracias a nuestros dispositivos de comunicación personales.
Otro aspecto de la cultura de antaño que ha encontrado su fin: mantener los trapos sucios ocultos.
Tómate un momento para pensar en el movimiento #MeToo.
Claro que los malos comportamientos deben ser frenados en seco y los abusadores deben ser inhabilitados para perpetrar más abusos. Pero, ¿cómo podría alguien prever la ventilación tan pública de lo que, incluso hace 30 años, habría sido un tema tan tabú y privado como un encuentro sexual?
En ese sentido, el uso de las redes sociales representa una ruptura de las costumbres sociales fundamentales para personas que, en los años 70, eran jóvenes adultos cuyos valores sociales ya estaban profundamente arraigados.
Visto desde esa perspectiva, es fácil razonar el desdén y quizás el rechazo frontal de las generaciones mayores hacia las redes sociales. Por eso tenemos que ayudarles a ver los mejores aspectos de esta comunicación instantánea. Estar en contacto con los amigos y la familia, compartir momentos preciosos, ayudar a alguien que lo necesita…
El dicho «no puedes enseñar a un perro viejo trucos nuevos» no tiene absolutamente ningún peso cuando se trata de que los mayores aprendan algo nuevo.
Son las convenciones con las que han vivido toda su vida las que hay que superar si se espera adoctrinar con éxito a los mayores en el omnipresente mundo de la tecnología de la información.
Some of the most successful courses in the UK, whose instructors have mastered the art of putting their Golden students in the right frame of mind for learning all about software, computer applications and how to use them are included in this table.
Computer lessons around the UK:
| School / Organisation Name | What They Offer | Where They’re At | Phone Number |
| Age UK | Basic computer training Software usage Getting online |
Locations all over the UK | 0800 678 1174 |
| Online Centres Network | Computer classes to students of all ages | Locations all over the UK | 0114 349 1666 |
| Senior Computer Moments | Comprehensive computer training and support | Dorset, Sommerset, Wiltshire | 01258 870053 01747 450078 07788 181419 (mobile) |
| Night Courses | File management, intro to the Internet, Introduction to email, Introduction to MS Word and Excel | Select cities in Ireland | 3531 531 1280 |
| Your Local Community Centre | A multitude of literacy courses including digital literacy | All over the UK | please see your local community centre |
Take Private Tutorials to Learn about IT
This is probably the best method for teaching older generations about computing in a fun and enjoyable way. No hay nada mejor que conocer cara a cara a un experto en informática (ya sea un estudiante de un máster de informática, un técnico informático o un desarrollador) para aprender más sobre su materia.
Si tienes la sensación de estar repitiendo constantemente cuando le dices a tus abuelos cómo usar su ordenador, probablemente sea porque no eres un profesor experimentado o porque glosas pasos que para ti son obvios pero para ellos no. Los profesores particulares de informática tienen las habilidades básicas de enseñanza necesarias para asegurarse de que todo entra.
También es mucho más fácil aprender algo cuando se sabe cuáles son los objetivos de aprendizaje. Un buen número de personas de la tercera edad suelen escuchar cosas como:
«No lo vas a conseguir», «eres demasiado mayor para aprender informática», o «la informática no es realmente para tu generación».
Esto no puede estar más lejos de la realidad. Las generaciones mayores son tan capaces como las más jóvenes a la hora de aprender informática y decir cosas como esta solo sirve para desanimarlas.
Gracias a las clases particulares de informática, un tutor de calidad puede ponerles al día con la informática y adaptar sus sesiones a su estilo de aprendizaje. Pueden repasar los aspectos básicos que son tan obvios para los que han crecido con los ordenadores (clic derecho, doble clic, descargar, guardar, etc.).
Aunque puede haber una brecha generacional entre los baby boomers, que están principalmente jubilados, y los millennials, que han crecido con los ordenadores, la informática podría ser una gran forma de acercar a las dos generaciones.
Hay diferentes tipos de clases para principiantes en informática:
If this is of interest to you, why not consider offering tutorials over webcam? It’s a good way to help those who might otherwise struggle to get out of the house to attend online computer classes. It’s far more useful to them than a book full of jargon they’ll never understand.
For those who are really keen to learn more about IT, why not offer classes in programming or coding for websites? You’ll be surprised at how quickly old dogs can learn new tricks!
IT Tutorials for Keeping in Contact
In the last five years, older age groups have increasingly started using the internet. However, those who’ve never used the internet still remain the majority with 4 million over-65s in the UK having never used the internet.
Generally speaking, the older generation is less likely to own mobile devices (such as smartphones and tablets) or computers. There are very few seniors who have both a computer and a mobile device.
There is a significant number of seniors who have the ability to access the internet but choose not to and there are also those who have no chance of accessing the internet. However, thanks to online computer courses and in-home IT tutorials, seniors can be kept in the digital loop:
Teaching them how to make a website would be a great way to help them learn more about IT. This could be really useful for:
Aquí tienes algunos consejos para que los mayores se mantengan motivados durante sus tutorías:
¡Cursos y lecciones de informática gratis en la web!
Si ya saben navegar por la red mundial, pueden seguir aprendiendo a utilizar su ordenador personal o portátil por su cuenta con útiles lecciones en vídeo. Hay una gran cantidad de recursos útiles sobre cómo utilizar la tecnología informática en sitios web como YouTube.
Additionally, there are free IT tutorials explaining specific concepts and functions such as:
En Internet hay muchos recursos de vídeo gratuitos muy útiles para quienes quieren aprender más sobre informática. Se trata de una formación gratuita que todo el mundo debería aprovechar!
¿Clases de informática o de TI?
Aunque estos términos se utilizan a menudo indistintamente, existe una profunda diferencia entre las clases de informática y las clases de computación.
Estas últimas implican aprender a escribir (si es necesario) y a utilizar los atajos de teclado, a trabajar con un ratón, a acceder, escribir y recibir correo electrónico y a navegar por Internet. Una vez que se han dominado estos aspectos de la tecnología, el siguiente paso consiste en aprender a utilizar aplicaciones en línea como Skype y, dependiendo de la clase, los alumnos también pueden aprender a utilizar aplicaciones para teléfonos inteligentes, como la banca en línea y la predicción del tiempo.
También se puede hablar de la mensajería instantánea, las redes sociales y otras aplicaciones útiles.
También se puede hablar de otras aplicaciones de software, como la serie MS Office: Word, Excel, Powerpoint y otras. Naturalmente, también se enseñan los programas equivalentes para MacOS, Pages, Number y Keynote. Además, los estudiantes de la tercera edad pueden optar por tomar clases adicionales de Adobe Print y Photoshop, Corel Draw y otros.
En resumen, al tomar uno o dos cursos de informática, los mayores de su vida sabrán cómo acceder y hacer uso de Internet, y cómo utilizar aplicaciones de software seleccionadas. Incluso pueden aprender a diseñar y mantener una página web.
Los cursos de informática son un asunto completamente distinto.
Cuando se considera que los televisores, los teléfonos y los equipos de telecomunicaciones en general caen bajo el término general de tecnología de la información, es difícil equiparar el aprendizaje de los ordenadores con el aprendizaje de su funcionamiento.
De hecho, los cursos de TI generalmente se centran en la construcción, mantenimiento, reparación y programación de la tecnología de la información. Dado que los ordenadores, esas máquinas que funcionan con programas, comprenden una parte tan importante de la tecnología de la información hoy en día, la escritura de códigos y la programación también entran en el ámbito de la tecnología de la información.
Hecha esta distinción, nada dice que las personas mayores no puedan aprender a programar, a establecer una red doméstica o a realizar el mantenimiento de los ordenadores.
Si los cursos de tecnologías de la información sobre mantenimiento de ordenadores, mantenimiento de redes o programación le despiertan el gusanillo, podría probar en su centro comunitario local para ver si esos cursos se ofrecen en el marco de su programa de formación continua.
Si no es así, ¡podría sugerirlo!
Buscando más en su zona: los institutos y las universidades suelen tener cursos de informática sin titulación. La mayoría de las veces abordan una faceta específica de la disciplina; reparación de ordenadores o lenguajes de programación, por ejemplo. Dependiendo de la institución, las clases pueden impartirse durante el día, por la tarde o los fines de semana.
Cursos de informática online
Una vez que tu querido Senior haya tomado una clase de informática y domine el uso de su ordenador, sabrá cómo acceder a Internet.
¿Qué tal si pones en práctica esos nuevos conocimientos dirigiéndolos a cursos online?
LosMOOCs -cursos abiertos masivos en línea- son clases sin titulación que se imparten estrictamente en línea y en las que los participantes -que suelen ser miles- colaboran en su aprendizaje.
Esta estructura de clases permite a los estudiantes aprender sobre cualquier tema que deseen (siempre que se ofrezca) a su propio ritmo. Por lo general, son gratuitos, aunque algunos cursos ofrecen un certificado de formación por una pequeña cuota – ¡una cuota mucho menor que la de asistir a una clase tradicional de educación superior o de educación continua!
Coursera ha sido votado constantemente como uno de los principales proveedores de clases en línea. Trabajando en concierto con universidades de todo el mundo, ofrecen clases de casi todo, desde arqueología hasta algoritmos y procesamiento de datos, pasando por el aprendizaje profundo para la inteligencia artificial.
¡Ahora mismo, su página web está promocionando un curso de Python para todo el mundo y un módulo de Fundamentos de Programación! No, no están regalando un python a cada alumno; están enseñando un lenguaje de programación.
El principal competidor de Coursera, Future Learn, también tiene un catálogo de cursos ampliado.
En lugar de una presentación de lo que ofrecen en cada momento, su página de inicio te invita a buscar aquello sobre lo que quieres aprender… ¡y es muy probable que tengan una clase sobre ello!
Ahora mismo, como ejemplo de nuestro tema de clases de informática, ofrecen un curso de 3 semanas sobre ciberseguridad (impartido por la Universidad de Newcastle), una clase de 2 semanas llamada Digital Skills (para aprender todo sobre el diseño y desarrollo de móviles), y otra más: Introduction to Digital Media Analytics.
Otros MOOCs muy valorados son:
Una búsqueda en el navegador web de cualquiera de esos nombres arrojaría un enlace a esas páginas.
A partir de ahí, un simple escaneo de sus listas de cursos individuales, seguido de la selección del que suene más intrigante… y, lo siguiente que sabes, es que tus queridos alumnos de último año están intercambiando alegremente ideas e información con los demás estudiantes de sus clases. Y no se limitan a aprender sobre informática!
Quizás lo mejor del aprendizaje en línea es que no hay prejuicios, implícitos o de otro tipo.
Cuando los estudiantes de último año se conectan a sus clases, son estudiantes con las mismas unidades (¡perdón por el juego de palabras!) y capacidades que todos los demás. Con el grado de anonimato que permite la red, ni su profesor ni sus compañeros tendrán idea de que esa persona en su clase es una abuela o un abuelo; les hablan con desprecio o tratan de simplificar nada. Los alumnos mayores son simplemente uno más de la masa y se dirigirán a ellos de esa manera.
¡Esa es quizás la manera más amable y productiva de conceder a un alumno, independientemente de su edad, el respeto que se merece!
Otros recursos para personas mayores que quieran aprender informática
Hay muchas organizaciones cuya misión es ayudar a las personas mayores a mejorar sus habilidades informáticas ofreciendo:
-
Clases de informática
- Ayuda para crear currículos y buscar trabajo (muchas personas mayores tienen dificultades para encontrar trabajo porque carecen de las habilidades informáticas necesarias).
- Ayuda en la creación de páginas web
-
Lecciones sobre el uso de dispositivos de comunicación modernos como teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores portátiles.
Estas organizaciones pretenden paliar el efecto de la exclusión digital por la que las generaciones mayores tienen poco o ningún acceso a las tecnologías modernas ni la capacidad de utilizarlas.
Además de los programas pensados para los mayores, también hay páginas web con lecciones para que aprendan más sobre informática e incluso programas para simplificar la informática a los usuarios noveles.
Aquí tienes algunos ejemplos de las diferentes cosas que podrían aprender: «Tareas de mantenimiento del ordenador», «uso de una llave USB o un disco duro externo», «uso de ordenadores, tabletas o smartphones para principiantes», o incluso «uso de Linux».
El sitio Skillfull Senior, por ejemplo, enseña a las generaciones mayores los fundamentos del uso de su ordenador e incluye tutoriales animados que les muestran cómo hacer cosas como:
-
Sostener el ratón
-
Ergonomía para que puedan usar su ordenador sin causar un dolor físico innecesario.
Además de las animaciones, los tutoriales también incluyen una voz en off para que puedan escuchar lo que tienen que hacer.
También hay un montón de cursos de formación en tecnologías de la información para personas mayores impartidos por Age UK para que puedan empezar a utilizar Internet.
También está el programa Digital Eagles de Barclays Bank, que incluye sesiones de formación online o en sucursales. Hay un montón de sesiones diferentes en función de los conocimientos informáticos que quieran aprender.
Por ejemplo, con el programa Digital Eagles de Barclays Bank, se pueden aprender habilidades fundamentales como:
-
Setting up an email account
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Doing your shopping online
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Searching the internet safely
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How to stay safe online
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Using YouTube
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Using Skype
It should be remembered that seniors learn to use the internet as a useful tool rather than a source of fun like the younger generations tend to. Hopefully this information has been useful in helping you either plan IT tutorials for the elderly or has given you some useful information for helping seniors learn more about computing.
Or, even better: it has inspired to to take computer programming courses yourself!