Así que, tanto si empiezas desde cero como si ya tienes algunos objetivos configurados dentro de Google Analytics, merece la pena que dediques unos minutos a comprobar que todo está configurado correctamente.
¿Cuándo debo utilizar un objetivo en Google Analytics?
Junto con las conversiones de ecommerce, los objetivos son un medio principal para que Google Analytics informe sobre el éxito de tu sitio web. Es una buena idea establecer metas para acciones que reflejen los objetivos de alto nivel para su sitio web – puede tener hasta 20 metas por vista, así que no se contenga.
Cada sitio web es diferente, pero algunos objetivos que puede querer configurar incluyen:
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Suscribirse a las actualizaciones por correo electrónico
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Enviar un formulario de contacto
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Registrarse para recibir un recurso
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Inscripciones de miembros
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Programar una cita
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Registros en el sitio web
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Visualización de vídeos incrustados
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Objetivo de destino: se ve una página web concreta, por ejemplo, una página de «agradecimiento» por una suscripción al boletín.
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Duración: una sesión ha durado un tiempo determinado, por ejemplo, 10 o más minutos.
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Páginas por sesión: el usuario ha visto un número mínimo de páginas durante la sesión.
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Evento: ha ocurrido algo que usted ha codificado en su sitio web para enviarlo a Google Analytics como un evento. Por ejemplo, el usuario ha hecho clic en un enlace a un servicio de redes sociales.
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Objetivo inteligente: este tipo de objetivo contará automáticamente las conversiones de los usuarios más comprometidos en su sitio web. You’ll need to have Google Ads linked to Google Analytics, and at least 500 clicks from your ads for this option to be available. It uses Google’s machine learning to determine if a conversion should be counted.
Si le cuesta averiguar cuáles deberían ser los objetivos de su sitio web, piense en cómo terminaría la frase «Quiero que la gente venga a mi sitio web y…» Esta es una buena forma de empezar a planificar los objetivos.
¿Los objetivos en Google Analytics son retroactivos?
Desgraciadamente, no, no son retroactivos. Es necesario configurar un objetivo antes de empezar a ver los datos que aparecen en sus informes. Esta es la razón por la que los objetivos deben configurarse lo antes posible y por la que también debes revisar tus objetivos a lo largo del año. Asegurarse de que sus objetivos siguen reflejando sus objetivos y están configurados correctamente es una parte importante de mantener su implementación de Google Analytics al día.
Tipos de objetivos
Hay cuatro tipos de objetivos que puede configurar en Google Analytics:
Getting started
We’re going to walkthrough the steps to configure the most common goal – a destination goal. This is where someone has viewed a particular page on your website, perhaps a ‘thank you’ page shown after they have subscribed to receive your email newsletter.
Start by going to your website and navigating through it, completing the steps you’d expect are needed to arrive at the thank you page. As you go, record the URLs of the pages you visit, all the way to the thank you page. Here’s an example of what the steps might look like:
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https://www.site.com
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https://www.site.com/news/
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https://www.site.com/news/subscribe
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https://www.site.com/news/thank-you
En este ejemplo, el usuario iría a su página de inicio, luego a su sección de noticias, a la página del formulario de suscripción al boletín y, finalmente, a la página de agradecimiento.
En este caso, la página de destino que vas a configurar para tu objetivo es la última (la página de agradecimiento), porque es la que en definitiva quieres que cuente como conversión de suscripción al boletín.
Configuración de tu objetivo
En primer lugar, confirma que tienes el nivel de permiso correcto para añadir objetivos. Solo los usuarios con permisos de nivel de edición pueden añadir objetivos a una vista de informes.
Paso 1. Navegue hasta «Admin» en Google Analytics.