La pregunta de clasificación pide a los encuestados que comparen los elementos entre sí colocándolos en orden de preferencia. En la sección Analizar resultados, se calcula una clasificación media para cada opción de respuesta, lo que le permite evaluar rápidamente la opción de respuesta más preferida.
Resumen del vídeo
Creación de una pregunta de clasificación
Para añadir este tipo de pregunta:
- Arrastra y suelta Clasificación en tu encuesta desde la sección CONSTRUCTOR.
- En el campo de texto de la pregunta, escriba las instrucciones que pidan a los encuestados que clasifiquen las opciones de respuesta en orden de preferencia, siendo 1 la más alta. También puede ser útil incluir qué tienen en común todas las opciones. Por ejemplo, «Clasifique los siguientes sabores de helado por orden de preferencia, siendo el 1 su sabor preferido»
- En los campos de opciones de clasificación, introduzca las opciones de respuesta que desea que los encuestados clasifiquen. Puede añadir hasta 250 opciones de respuesta.
- Configure cualquier opción adicional.
- Haga clic en Guardar.
- Require an answer
- Sort, randomize, or flip rows
- Change the question size & layout
- Enable question text A/B test
Añadir una opción N/A
En la pestaña Editar, puede elegir añadir una columna N/A y personalizar la etiqueta. Cuando añada una opción N/A a una pregunta de Ranking, añadirá una casilla de verificación N/A al final de cada fila. Si un encuestado selecciona una casilla de verificación N/A, esa fila aparecerá en gris y no se incluirá en el orden de clasificación de ese encuestado.
Es importante asegurarse de que incluso las opciones de menor rango aún se aplican a ese encuestado. If a respondent doesn’t have the option to declare that a ranking item does not apply to them, they will be forced to include that choice in their rankings anyway, which might produce bad data.
Under the Options tab, you can further customize the question in the following ways:
Learn more: Editing Questions
Survey Behavior
Before you send out your survey, preview your survey design to see what your survey will look like to respondents.
There are two ways for respondents to answer the Ranking question:
- Drag and drop answer choices in order of preference.
- Utilice los menús desplegables para seleccionar un rango numérico para cada opción de respuesta.
Analizando los resultados
Vea los resultados de ejemplo (sólo en inglés)»
Ranking promedio
Las preguntas de ranking calculan el ranking promedio para cada opción de respuesta para que pueda determinar qué opción de respuesta fue la más preferida en general. La opción de respuesta con la mayor clasificación media es la opción más preferida.
La clasificación media se calcula de la siguiente manera, donde:
w = peso de la posición clasificada
x = recuento de respuestas para la opción de respuesta
Cuento total de respuestas
Las ponderaciones se aplican a la inversa. En otras palabras, la opción más preferida del encuestado (que clasifica como #1) tiene el mayor peso, y su opción menos preferida (que clasifica en la última posición) tiene un peso de 1. No se pueden cambiar los pesos por defecto.
For example, if a Ranking question has 5 answer choices, weights are assigned as follows:
- The #1 choice has a weight of 5
- The #2 choice has a weight of 4
- The #3 choice has a weight of 3
- The #4 choice has a weight of 2
- The #5 choice has a weight of 1
We apply weights in this way to ensure that when the data is presented on a chart, it’s clear which answer choice is most preferred.
If you chose to include an N/A option on the Ranking question, any N/A responses will not factor into the average ranking.
Charts
The Depth display option allows you to choose between the following options: