Preguntas y respuestas: ¿Puedo vender un iPhone que tiene la activación de iCloud bloqueada?

Investigamos si alguna empresa compra iPhones bloqueados, y cómo podrías desactivar el Bloqueo de Activación para vender tu iPhone usado «¿Alguna vez se compran iPhones que están bloqueados por iCloud?». Esa es una pregunta que recibimos ocasionalmente de los clientes de Flipsy.com, y que es fácil de responder: sí, puedes vender un iPhone que esté bloqueado por activación de iCloud a una tienda verificada por Flipsy Trust. Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la venta de un iPhone bloqueado por activación de iCloud a continuación.

¿Qué es el Bloqueo de activación de iCloud?

El Bloqueo de activación es una función de seguridad que dificulta a los ladrones el uso o la reventa de iPhones robados. Cuando está activado, el Bloqueo de Activación requiere tu ID de Apple y tu contraseña para borrar tu iPhone y restablecer los ajustes de fábrica o para desactivar Buscar mi iPhone. Apple ha tratado de hacer imposible el acceso a los iPhones bloqueados sin las credenciales adecuadas.

¿Puedo vender un iPhone con la activación bloqueada?

Sí, puedes vender tu iPhone bloqueado, siempre que encuentres un comprador. La mayoría de los vendedores de recompra y los operadores requieren que el bloqueo de activación esté desactivado antes de liberar el pago. Sin embargo, puedes navegar o buscar tu iPhone en Flipsy para encontrar tiendas de confianza verificada que compren iPhones bloqueados por activación de iCloud. También puedes encontrar un comprador en el mercado privado, pero es probable que no consigas el mejor precio por tu iPhone. También hay que preguntarse por qué un comprador privado estaría dispuesto a comprar un iPhone con bloqueo de activación: ¿son delincuentes o simplemente tienen un medio para desactivar el bloqueo de activación? Si pueden desbloquear tu iPhone, ¿pueden también acceder a la información almacenada en él? Lo último que quieres hacer es entregar el acceso a tu cuenta de iCloud, fotos personales, información financiera y otros datos sensibles. Ten en cuenta que obtendrás más dinero por tu iPhone si puedes desbloquearlo primero (más información al respecto a continuación).

¿No son los delincuentes los únicos que intentan vender iPhones bloqueados?

Aunque los delincuentes sí intentan vender iPhones bloqueados, la función de bloqueo de activación ha reducido considerablemente el número de robos de iPhone. Además, es muy posible que un propietario legítimo de un iPhone se encuentre bloqueado de su propio dispositivo. Esto puede ocurrir si olvida su ID de Apple o su contraseña y no puede restablecerlos. También puede tener un teléfono bloqueado si se lo regaló alguien que perdió su código de acceso o si lo recibió tras el fallecimiento de un familiar.

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También puede ocurrir si has activado la autenticación en dos pasos y alguien intenta hackear tu cuenta, y has perdido tu clave de recuperación. This is exactly what happened to Owen Williams, who found that Apple refused to unlock his account after an attempted hack because he couldn’t find his recovery key.

How do I unlock my iPhone? What if I forget my Apple ID and/or passcode?

You need your Apple ID and password to unlock your iPhone. If you forgot your Apple ID and/or passcode, Apple can help you reset them – provided you can verify your identity. If you are unable to prove your identity or otherwise reset your Apple ID, you might not be able to disable Activation Lock or access your iPhone.

Tools like iMyFone LockWiper and Dr. Fone claim to be able to bypass iCloud Activation Lock. Ambas ofrecen versiones gratuitas (las de pago empiezan en 30 y 50 dólares, respectivamente). Sin embargo, sus sitios indican que solo pueden desbloquear iPhones con versiones de iOS hasta la 11.4. Si tu iPhone tiene iOS 12 o 13, estas herramientas no podrán desbloquearlo. La buena noticia es que las tiendas de recompra compran iPhones bloqueados, así que si todavía no puedes desbloquear tu iPhone deberías poder venderlo.

¿Cuáles son mis próximos pasos?

La mejor opción es restablecer tu ID de Apple y tu contraseña, si puedes, o buscar por todas partes tu clave de recuperación (Owen Williams acabó encontrando la suya, y esa es la única forma en que pudo acceder a su dispositivo). Si todo lo demás falla, prueba con un software de desbloqueo de iPhone para acceder a él y poder restablecer los ajustes de fábrica. Si sigues sin poder desbloquear tu iPhone, puedes venderlo por dinero a una tienda verificada por Flipsy Trust.

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