Los beneficios como el SNAP y la Asistencia en Efectivo se emiten a los clientes en una Tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT), que puede ser utilizada en las tiendas participantes al igual que una tarjeta de débito. Una tarjeta EBT también se llama Tarjeta de Identificación de Beneficios Comunes (CBIC) y se utiliza como identificación para Medicaid y otros beneficios.
Una vez que son aprobados para los beneficios, los clientes recibirán su tarjeta EBT/CBIC en el correo. Si su tarjeta aún no ha llegado, puede obtener una tarjeta permanente en la oficina de Brooklyn Over the Counter, o recibir una llamada temporal (también conocida como tarjeta de bóveda) en un Centro de Empleo de HRA abierto.
Por favor, tenga en cuenta que debido a la pandemia de Coronavirus, varios centros de HRA se han consolidado. Por favor, consulte la página de ubicaciones de HRA para encontrar la ubicación abierta más cercana.
Puede cambiar su código de número de identificación personal (PIN) de EBT por teléfono llamando al 1-888-328-6399. Necesitará el número de la Seguridad Social del titular del caso (o el número de la Seguridad Social del hijo mayor del caso si usted es el padre o tutor de un hijo que recibe beneficios pero no está en el caso). Los números PIN también se pueden cambiar en un centro de HRA.
No olvide que puede hacer un seguimiento de su solicitud de SNAP o Asistencia en Efectivo, presentar los documentos requeridos, actualizar su dirección postal y mucho más en ACCESS HRA.