La mayoría de las empresas con seguidores sólidos han adoptado plenamente todo lo que el marketing por correo electrónico tiene que ofrecer a estas alturas. Boletines de correo electrónico, respuestas automáticas, lo que sea. El marketing por correo electrónico ha sido una manera consistente de mantener su dedo en el pulso de las necesidades de sus clientes, mientras que al mismo tiempo la promoción de todos los últimos productos o servicios que tiene en oferta.
El hecho de que usted puede llegar a los clientes mucho después de que han salido de su sitio web es tan poderoso. Sin embargo, no sirve cualquier correo electrónico. La forma de presentar el contenido de su correo electrónico es una parte esencial para captar la atención y animar a los clientes a leer realmente sus correos electrónicos en lugar de borrarlos a la vista.
El diseño juega un papel crucial aquí. Pero probablemente uno de los aspectos más importantes a los que hay que prestar atención es la elección de las fuentes. Las fuentes seguras para el correo electrónico facilitan que los clientes lean lo que tiene que decir, lo que significa que tendrá más probabilidades de obtener esa conversión.
Eso es lo que discutiremos aquí hoy.
- ¿Qué son las fuentes seguras para el correo electrónico?
- Cómo las buenas fuentes impulsan las conversiones
- Serif Fonts
- Sans Serif Fonts
- Modern Fonts
- Script Fonts
- Display Fonts
- Tipografía de correo electrónico: Cómo elegir las mejores fuentes
- Calidad nº 1: legibilidad
- Calidad #2: Claridad
- Calidad #3: Psicológicamente apropiada
- Calidad #4: Apropiada para la marca
- 8 mejores fuentes para el correo electrónico
- Las fuentes básicas seguras para el correo electrónico
- Arial
- Verdana
- Helvetica
- Georgia
- Tahoma
- Lucida
- Trebuchet
- Times New Roman
- Inscríbete en el boletín
- Hemos aumentado nuestro tráfico un 1.187% con WordPress. Te mostraremos cómo.
- Fuentes de correo electrónico personalizadas
- Cómo funcionan las fuentes web
- <link>
- @import
- @font-face
- Especificación de alternativas de fuentes web
- Dónde encontrar fuentes web para usar en tus correos electrónicos
- Fuentes web de alta calidad y legibles
- Open Sans
- Roboto
- Raleway
- Century Gothic
- Proxima Nova
- Quasimoda
- PT Sans Pro
- Brandon Grotesque
- Sofia Pro
- Museo Sans
- Una nota sobre el uso de imágenes en el correo electrónico frente al texto
- Resumen
¿Qué son las fuentes seguras para el correo electrónico?
Es tentador usar fuentes elegantes para sus correos electrónicos. Después de todo, usted quiere dar una impresión positiva. Y quieres que tu contenido destaque. Sin embargo, las fuentes especiales no siempre se muestran correctamente en todos los clientes de correo electrónico. De hecho, si un tipo de letra no es compatible, un cliente de correo electrónico puede terminar utilizando una fuente de reserva que podría estropear su tono previsto en el mejor de los casos u obstruir la legibilidad de su contenido en el peor.
Es por eso que es muy recomendable que se adhiera a las fuentes seguras para el correo electrónico sólo al crear contenido de marketing por correo electrónico. Llegaremos a los detalles en un momento. Pero primero, hablemos brevemente de cómo una buena elección de fuentes puede realmente tener un gran impacto en tu tasa de conversión.
La forma en que presentas tus correos electrónicos puede marcar la diferencia entre que tu audiencia los lea… y que los envíe directamente a la basura. 😬🗑 Aprende más sobre las fuentes seguras para el correo electrónico y por qué las necesitas ⬇️Click to Tweet
Cómo las buenas fuentes impulsan las conversiones
La mayoría de la gente pasa sólo 11 segundos en el correo electrónico. Eso significa que cualquier fuente que elijas debe ser legible y escaneable. Tienen que ofrecer esa comodidad de «un vistazo». A menudo, esto significa confiar en las fuentes estándar con las que todo el mundo está familiarizado. ¿Le parece aburrido? La alternativa es peor. De hecho, la gente tarda el doble de tiempo en leer fuentes sofisticadas. Y si la gente sólo pasa 11 segundos en un correo electrónico, eso es una tonelada de tiempo perdido.
Tiempo de lectura de Script vs. Sans serif
La investigación consistió en aumentar un bloque de texto configurado con la fuente Arial de 10pt a 13pt. También se añadió más espacio entre las líneas de texto. ¡La versión de 13pt de la fuente funcionó mucho mejor porque el contenido era ahora más fácil para los ojos y más legible.
Este pequeño cambio redujo la tasa de rebote en un 10% y aumentó la tasa de conversión en un enorme 133%! Todo por aumentar el tamaño de la fuente dos puntos!
También hay una psicología en la elección de las fuentes. Esto se aplica sobre todo a los logotipos, pero valdría la pena tener esta información en mente al seleccionar las fuentes de correo electrónico también. Ciertos tipos de fuentes tienen ciertos «sentimientos» asociados a ellas. According to Crazy Egg, the five main font types elicit different emotions or associations:
Serif Fonts
Examples include Times New Roman, Baskerville, and Georgia. Serif fonts exude a sense of respectability, reliability, and tradition. Older brands (or those that want to appear as though they’ve been around for decades) make solid use of these sorts of fonts to instill confidence. The Tiffany & Co logo serves as a solid example.
Tiffany & Co
Vogue, too:
Vogue
Sans Serif Fonts
Examples include Helvetica, Calibri, and Franklin Gothic. Sans serif fonts give off a modern look that’s clean, simple, and straightforward. These fonts give off the impression of reliability and stability. Sans serif fonts are very corporate-looking. Netflix features a sans serif font:
Netflix
Modern Fonts
Examples include Futura and Century Gothic. Modern fonts can appear stylish, chic, or give an overall sense of strength. Hulu’s logo is a popular example of one using a modern font:
Hulu
Script Fonts
Examples include Edwardian Script and Bickham Script. Script fonts will likely not be a wise choice for use in your emails. However, they do make an impact when used in logos and that could work for graphical elements. Coca-Cola is a timeless example of a script font used well:
Coca-Cola
Display Fonts
Examples include Cooper and Valencia. Words and feelings commonly associated with display fonts include a sense of individuality or uniqueness, friendliness, or expressiveness. En el caso de los logotipos (y posiblemente de las cabeceras), las fuentes de visualización pueden causar un verdadero impacto y destacar. Disney ofrece uno de los logotipos más conocidos del mundo, y cuenta con una fuente de visualización:
Disney
Con esta información en mente, ahora podemos pasar a cómo puedes seleccionar la mejor fuente para los correos electrónicos.
Tipografía de correo electrónico: Cómo elegir las mejores fuentes
Ahora ya conoces los cinco tipos básicos de fuentes que existen (aparte de los símbolos, supongo). Y sabes que los diferentes tipos de letra crean diferentes emociones en tus clientes. Pero, ¿cómo se traduce el conocimiento del tipo de fuente que utiliza Coca-Cola en la elección de la fuente correcta para sus boletines de correo electrónico?
Vamos a sumergirnos en ello.
Cualquier fuente que elija para utilizar en los correos electrónicos de su empresa debe incluir las siguientes 4 cualidades:
Calidad nº 1: legibilidad
Ya hemos mencionado esta cualidad, pero vale la pena repetirla porque es la más importante con diferencia. Si tu fuente no es legible, nadie podrá leer tus emails. Y si no se pueden leer, ciertamente no puedes esperar conversiones, ¿o sí?
Calidad #2: Claridad
Las fuentes limpias y nítidas con líneas precisas son las que van a funcionar mejor en tu copia de correo electrónico. Nada con florituras o garabatos. Y ciertamente nada con líneas súper finas o ligeras. Los tamaños de letra más grandes también funcionan mejor. Haga su fuente un pt o dos más grande de lo que normalmente haría, asegúrese de que el peso de la fuente es decente (pero no negrita), y apunte a un espacio de línea de 1,15.
Calidad #3: Psicológicamente apropiada
Como se mencionó anteriormente, ciertos tipos de letra tienen sentimientos específicos asociados a ellos. Asegúrate de que la(s) fuente(s) que seleccionas se ajustan al estado de ánimo general que intentas transmitir con tu contenido, así como al propósito del mismo. Aparecer como fiable o como una figura de autoridad podría ser beneficioso si estás tratando de vender algo, por ejemplo.
Calidad #4: Apropiada para la marca
De manera similar, cualquier fuente que elijas debe tener un sentido lógico para el uso de tu industria o nicho. Si tu empresa tiene un aire anticuado, usar una fuente súper moderna o de estilo display no sería adecuado. Del mismo modo, si diriges una empresa basada en la tecnología, algo rústico o formal probablemente tampoco sería lo más adecuado. Todo se reduce a lo que se siente bien.
8 mejores fuentes para el correo electrónico
Hemos definido las fuentes seguras para el correo electrónico. También hemos hablado de cómo puedes reducir tu selección de fuentes. Pero ahora es el momento de llegar a los detalles de qué fuentes son realmente seguras para el correo electrónico y cómo pensar fuera de la caja sin sacrificar la legibilidad o dañar su tasa de conversión.
Las fuentes básicas seguras para el correo electrónico
Hay un conjunto básico de fuentes legibles (aunque, aburridas) seguras para el correo electrónico que la mayoría de los clientes de correo electrónico pueden reconocer. Let’s take a look at each of those now.
Arial
Arial
Arial is a very commonly used typeface. It was originally created in 1982 by Patricia Saunders and Robin Nicholas of Monotype Imaging. Though originally designed for use in an IBM laser printer, it has since become a web content favorite.
Verdana
Verdana
Verdana is a font that was designed with screen displays in mind. It was developed by Matthew Carter and features wide characters and large spacing between each character to improve on-screen legibility. It’s another staple choice supported by most email clients.
Helvetica
Helvetica
And then there’s Helvetica, one of the most popular fonts currently in existence. Es legible, fácil de ver y es compatible con la mayoría de los programas de procesamiento de textos, clientes de correo electrónico y navegadores web.
Georgia
Georgia
Georgia es otra de las fuentes más comunes que se encuentran en los clientes de correo electrónico. Es intrínsecamente legible, presenta letras muy espaciadas y utiliza diseños de caracteres que hacen que cada letra sea distinta para evitar confusiones. También hay una buena variación entre los pesos regular y negrita que la hacen útil para añadir énfasis.
Tahoma
Tahoma
Tahoma es otra opción que es soportada por la mayoría de los clientes de correo electrónico. Es una de las familias de fuentes sans serif más populares en los sistemas operativos Windows. Se creó pensando en la visualización en pantalla, con una claridad y legibilidad que se consigue incluso con tamaños de letra más pequeños. It was originally created by Matthew Carter.
Lucida
Lucida
Or, you could use Lucida, another sans font family that prioritizes clean lines, a clear style, and distinct letterforms. Letter spacing is wider than standard and each character is a bit taller as well, adding more elements of legibility.
Trebuchet
Trebuchet
Trebuchet is another option available that you could easily use in your email designs. It was created by Vincent Connare in 1996 and is a sans serif font. It was designed for screen reading and features larger line-heights, rounded edges, and wider character spacing.
Times New Roman
Times new roman
Lastly, there’s Times New Roman, a font that really doesn’t need much of an introduction. Tiene un aspecto tradicional y a menudo se utiliza como fuente por defecto en los programas de procesamiento de textos. Es legible en la pantalla y en la impresión.
Tu cliente de correo electrónico puede tener acceso a otras fuentes, pero las anteriores son las más legibles y las más reconocidas.
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Fuentes de correo electrónico personalizadas
Si las opciones de fuentes básicas no te atraen, hay otra opción. Puedes utilizar fuentes HTML en su lugar para crear un aspecto más personalizado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los servicios de marketing por correo electrónico pueden o mostrarán las fuentes web correctamente.
Pero primero, vamos a hacer una pausa para discutir cómo funcionan las fuentes web.
Cómo funcionan las fuentes web
Las fuentes web, como su nombre indica, existen sólo en la web. No están incluidas en los sistemas operativos, dispositivos, apps o software. Existen en línea y pueden añadirse a tus proyectos a través de fragmentos de código, plugins y otros medios. Lo más frecuente es que las fuentes web se utilicen en los sitios web. Varios clientes de correo electrónico actualmente soportan el uso de fuentes web, incluyendo:
- Android Mail
- Apple Mail
- iOS Mail
- Outlook 2000
- Outlook.com App
- Thunderbird
Sin embargo, las fuentes web no son soportadas en todos estos clientes de correo electrónico de la misma manera. Algunos sólo requieren un enlace, mientras que otros requieren un fragmento de código que importa la fuente web. Más sobre esto en un momento. En primer lugar, es importante reconocer que incluso si un cliente de correo electrónico no es compatible con su fuente web de elección (o su método de inclusión), su contenido no necesariamente se verá terrible.
La mayoría de los clientes de correo electrónico incluyen una opción de reserva. Es decir, si la fuente web incluida en su correo electrónico no se carga correctamente, el cliente de correo electrónico servirá una fuente de reserva en su lugar. Suele ser una de las opciones genéricas que hemos enumerado anteriormente, pero lo bueno es que a) tu contenido seguirá siendo legible, b) tu contenido no se verá ni mucho menos mal porque las fuentes estándar se convirtieron en el estándar por una razón (son sencillas y fáciles de leer), y c) a menudo puedes seleccionar qué fuente te gustaría usar como alternativa.
Para que te hagas una idea de lo que queremos decir, la fuente por defecto de Gmail es Arial mientras que Apple Mail usa Helvetica. Outlook utiliza Calibri mientras que iOS utiliza San Francisco (una fuente que Apple creó específicamente para sus dispositivos y que se inspiró en gran medida en Helvetica Neue.
Si decide utilizar fuentes web, debería probarlo en varias plataformas antes de lanzarlo.
Algunos servicios de marketing por correo electrónico ya incluyen compatibilidad con fuentes web. Campaign Monitor, por ejemplo, incluye varias opciones de fuentes web en su constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar y las opciones de retroceso se establecen automáticamente para usted con un mínimo de complicaciones.
Fuentes web de Campaign Monitor
Si su plataforma de marketing por correo electrónico no incluye soporte de fuentes web de forma nativa, es probable que pueda añadirlo a través de código.
Hay varios fragmentos de código que puedes utilizar para incrustar fuentes web en correos electrónicos HTML.
<link>
Utilizar <link> para añadir fuentes web a tus correos electrónicos es una opción popular. Cualquier fuente web que selecciones definirá la URL por ti. Por lo tanto, si está alojando la fuente usted mismo, cámbiela por la URL de su fuente en su sitio. Si la fuente está alojada con el vendedor de fuentes web, utiliza la URL que ellos te proporcionan.
Colocarás el fragmento de código en la sección <head> del código de tu correo electrónico. Debería aparecer justo al principio. Este método es compatible con la mayoría de los clientes de correo electrónico y se carga con bastante rapidez. Sin embargo, podría tener algunos problemas si el archivo de la fuente web es más grande.
Entonces, si obtienes tu fuente web de Google Fonts, verás lo siguiente después de seleccionar los estilos de tu fuente y seleccionar el enlace como tu método de incrustación preferido:
Roboto en Google Fonts
@import
Otra forma de añadir fuentes web a los emails es usar @import. Este es súper simple y funciona bien en la mayoría de los clientes de correo electrónico también. El único inconveniente es con algunas versiones antiguas de Android.
Al igual que con el fragmento de código <link>, insertarás @import en la sección <head> de tu correo electrónico también. De nuevo, en Google Fonts, esto es lo que ves después de seleccionar una fuente, sus estilos y hacer clic en la burbuja junto a @import:
@import para la fuente Roboto
Si utilizas un servicio de fuentes web diferente, es posible que no obtengas un código de incrustación como este y, en su lugar, tendrás que escribir tú mismo el fragmento de código. Utiliza la URL que te proporciona tu servicio de fuentes web, o si decides alojar la fuente tú mismo, utiliza el enlace apropiado en tu servidor.
@font-face
Esta regla hace que puedas descargar una fuente de un servidor o alojarlas para que puedan ser utilizadas en un sitio web, o en este caso, en tus correos electrónicos. Funciona de manera similar a los dos métodos anteriores en el sentido de que descarga las fuentes sobre la marcha para que puedan ser utilizadas por su sitio web o sus mensajes de correo electrónico. Al igual que con todos los otros métodos discutidos aquí, se pega este fragmento de código en la sección <head> del HTML de su correo electrónico.
Así que, según Mozilla, si fueras a añadir la fuente Open Sans a tus correos electrónicos, utilizarías el siguiente fragmento de código:
@font-face{font-family:"Open Sans";src:url("/fonts/OpenSans-Regular-webfont.woff2")format("woff2"),url("/fonts/OpenSans-Regular-webfont.woff")format("woff");}
Especificación de alternativas de fuentes web
Aunque siempre quieres que la fuente web que has seleccionado cuidadosamente funcione, no siempre va a ser así. Ya sea por un error del servidor o por la compatibilidad del sistema, es una buena idea no dejar al azar la opción alternativa seleccionada. Así que, usando @font-face de nuevo, puedes especificar qué fuente local quieres que se use en caso de que tu fuente web preferida no pueda descargarse.
Podemos usar el mismo fragmento de código referido anteriormente y sólo modificarlo para incluir una opción de fuente de reserva:
@font-face{font-family:"Open Sans";src:url("/fonts/OpenSans-Regular-webfont.woff2")format("woff2"),url("/fonts/OpenSans-Regular-webfont.woff")format("woff");local("Helvetica")}
Dónde encontrar fuentes web para usar en tus correos electrónicos
Hay varios lugares en línea donde puedes obtener fuentes web. Sólo tenga en cuenta cualquier requisito de licencia que tengan. Cada sitio puede tener diferentes especificaciones que necesitas seguir, así que tenlo en cuenta.
- Google Fonts: Este es uno de los lugares más populares para encontrar fuentes web actualmente, ya que ofrece una biblioteca de fuentes de código abierto para utilizar en cualquier lugar y en cualquier momento. Actualmente cuenta con 1.020 familias de fuentes.
- Fonts.com: Este es otro recurso fantástico para fuentes de todo tipo, desde las de escritorio hasta las web. En realidad es la tienda de Monotype y cuenta con más de 150.000 fuentes para navegar y quizás comprar.
- Typography.com: Este es el escaparate de H&Co, una fundición que incluye 1.500 tipos de letra que se pueden utilizar en la web y para imprimir.
- Font Squirrel: Si buscas una selección totalmente gratuita, Font Squirrel puede encajar. Este sitio presenta únicamente fuentes gratuitas que pueden utilizarse con fines comerciales.
- Adobe Fonts: Anteriormente conocido como Typekit, Adobe Fonts incluye miles de fuentes para elegir, todas ellas disponibles con una suscripción a Creative Cloud.
- Fontspring: Aunque hay que comprar las fuentes web que aparecen en Fontspring, están disponibles sin una suscripción y suelen incluir licencias ilimitadas para mayor comodidad.
- MyFonts: Esta es otra empresa propiedad de Monotype, con listados de toneladas de fuentes tanto para la impresión como para la web.
- Village: En realidad se trata de un colectivo de varias fundiciones que se unieron para vender sus fuentes de forma independiente.
- Process Type Foundry: Esta es una pequeña empresa que fue fundada en 2002 por dos diseñadores tipográficos y venden las fuentes que hacen al público en general.
- FontShop: Por último, está FontShop, otro escaparate de Monotype y lugar para buscar y comprar fuentes web.
Fuentes web de alta calidad y legibles
Si necesita algo de inspiración, los siguientes son todos ejemplos de fuentes web que son fáciles de leer y que podrían añadirse a sus correos electrónicos utilizando los métodos descritos anteriormente.
Open Sans
Open Sans es una fuente sans serif muy legible que es ideal para la lectura en pantalla. Fue diseñada por Steve Matteson y presenta formas abiertas. Todas las letras son fáciles de leer y se ven bien en todos los tamaños también.
Roboto
Roboto es otra fuente web de alta calidad que se ve muy bien en las pantallas. Tiene un diseño geométrico con curvas abiertas, creando una dicotomía atractiva que simplemente funciona. Each letter maintains a natural width, resisting the typical rigidity of grotesk fonts.
Raleway
Or, you could opt for Raleway, another sans serif font that offers thinner lines and a more elegant appeal. The typeface family was originally designed by Matt McInerney, then expanded later by Pablo Impallari and Rodrigo Fuenzalida.
Century Gothic
Century Gothic
Century Gothic is a web font that offers a classic look. And it makes sense that this is the case since it’s actually a modernized version of older fonts from the 1920s and 30s. It has broad support across browsers and is readable on screens.
Proxima Nova
Proxima Nova
Proxima Nova is another web font option that is actually a re-envisioned version of the Proxima Sans font, which was first created in 1994. The font is slightly geometric but natural as well and would make for an excellent selection for your email copy.
Quasimoda
Quasimoda
Quasimoda is a stylish web font that’s easy on the eyes and universal in its appeal. It was created by Lettersoup, a type foundry based in Berlin, Germany that was started by Botio Nikoltchev in 2014.
PT Sans Pro
PT Sans Pro
PT Sans Pro might be just what you’re looking for in a web font. It offers rounded letterforms and a natural look. It was designed by Paratype, a digital font company that got its start in the 1980s.
Brandon Grotesque
Brandon Grotesque
The Brandon Grotesque web font was created by HVD Fonts. HVD fue fundada por Hannes von Döhren y la compañía se centra en la creación de fuentes fáciles de leer, profesionales, pero con estilo que funcionan para cualquier número de aplicaciones.
Sofia Pro
Sofia Pro
Sofia Pro es una fuente sans serif que fue diseñada por Mostardesign en 2008. Mantiene una sensación de modernidad a la vez que incluye formas redondeadas. Consigue un sólido equilibrio entre los diseños armoniosos y los geométricos.
Museo Sans
Museo Sans
Por último, está Museo Sans, que es una nueva versión de la popular fuente Museo. Presenta un diseño geométrico sin gracias que puede usarse tanto en titulares como en textos. Es legible y polivalente, lo que la convierte en un caballo de batalla para los correos electrónicos. Fue diseñada por Exljbris en 2008.
Una nota sobre el uso de imágenes en el correo electrónico frente al texto
Si incrustas una imagen, como un póster o incluso una captura de pantalla de un texto escrito en una fuente bonita, puede ser una forma de evitar el problema de las fuentes seguras para el correo electrónico. Sin embargo, esto viene con sus propios problemas, ya que las imágenes en los correos electrónicos no siempre se muestran, o pueden no mostrarse correctamente en algunas pantallas. También existe el problema de los lectores de pantalla, que, a menos que incluya un texto alternativo, no sabrán lo que dice la imagen.
Tenga cuidado al usar imágenes en los correos electrónicos y utilícelas sólo para mejorar el contenido de su mensaje, no para proporcionar información clave. Por lo tanto, si quiere anunciar una venta especial en su sitio web, no se limite a incluir una imagen de su cartel de venta con los detalles del producto enumerados en él y darlo por terminado.
Como mínimo, debe incluir también el texto de la imagen como texto sin formato. Mejor aún, evite esta redundancia por completo y sólo utilice texto seguro para el correo electrónico y guarde las imágenes para el interés visual ocasional.
La única excepción basada en texto que se me ocurre que haría apropiado el uso de texto como imagen es un logotipo, donde el nombre de la empresa o marca ya es un hecho.
Dato curioso: la mayoría de la gente sólo pasa 11 segundos leyendo un correo electrónico.⏱ No pierda ese precioso tiempo con fuentes difíciles de leer. 🙅♀️ ¡Consulta esta guía de opciones de fuentes seguras para el correo electrónico y capta más clientes potenciales!
Resumen
No sirve cualquier tipo de letra a la hora de enviar mensajes de correo electrónico a prospectos y clientes. De hecho, no elegir una buena fuente puede perjudicar significativamente tu tasa de conversión. Por lo tanto, las fuentes que elija deben ser seguras para el correo electrónico, causar una buena impresión y ofrecer una excelente legibilidad.
En este artículo, revisamos los principales tipos de fuentes que existen y el impacto psicológico que pueden tener. Mostramos ejemplos de fuentes que admiten la mayoría de los clientes de correo electrónico. También hemos hablado de las fuentes web, de cómo puede añadirlas a su sitio, así como hemos ofrecido recursos y ejemplos de fuentes web que puede utilizar para empezar.
Esperamos que ahora tenga una mejor idea del impacto de las fuentes seguras para el correo electrónico. Y con esta guía en la mano, puede tomar decisiones informadas cuando se acerque a su próxima campaña de correo electrónico.