Aunque no te subas a un Uber para visitar a tus amigos o familiares durante las fiestas, la empresa de transporte está poniendo en marcha una forma de enviar al menos un paquete a alguien cercano.
Uber anunció el miércoles el lanzamiento de Uber Connect en Seattle y en más de 2.400 ciudades como una forma de enviar todo tipo de cosas, desde paquetes de cuidado en cuarentena hasta regalos navideños. La solución de entrega en el mismo día y sin contacto se introdujo originalmente en abril, pero la compañía dijo que desde entonces ha diseñado una nueva experiencia de extremo a extremo para que todo sea más fluido.
En las ciudades en las que Uber Connect está disponible, el nuevo servicio aparece en la aplicación de Uber con un icono de paquete de color marrón junto a las opciones de viajes, entrega de comida y transporte de dos ruedas, como bicicletas y scooters.
Los usuarios introducen la ubicación de recogida y entrega y confirman la solicitud, y un conductor de Uber acudirá a su ubicación, recogerá el paquete y lo entregará por ellos. La experiencia está pensada para ser sin contacto, y los clientes se encuentran con el conductor en la acera y luego siguen la entrega en la aplicación como cualquier viaje de Uber.
La entrega de paquetes en el mismo día y a nivel local no es ciertamente una idea nueva: FedEx tiene un servicio de mensajería, por ejemplo, y Reliable Couriers de Seattle entregará un paquete en la ciudad en una hora o menos, según su sitio web.
Uber Connect, o UberSanta, como lo llamó su director general, Dara Khosrowshahi, en un tuit, está disponible en ciudades estadounidenses como Atlanta, Boston, Cleveland, Detroit, Honolulu, Las Vegas, Portland y Salt Lake City, entre otras.
¡Ha llegado UberSanta! Envía a tus seres queridos un paquete de cuidados en estas fiestas con Uber Connect- ahora disponible en 2.400 nuevas localidades de Estados Unidos https://t.co/r8Bv6iblAF
– dara khosrowshahi (@dkhos) 9 de diciembre de 2020
Uber anunció previamente el lanzamiento de otro servicio de entrega, llamado Uber Direct, que se basó en la expansión de Uber Eats en la entrega de comestibles y tiendas de conveniencia. La empresa lo presentó en su momento como otra forma de que los compradores hicieran pedidos a determinados minoristas y recibieran los artículos, sin contacto, en la puerta de su casa.
El enfoque pandémico de Uber en su negocio principal se produce cuando el gigante del transporte se deshizo esta semana de otras dos partes de su negocio: los coches autoconducidos y los taxis voladores.
El New York Times informó de que al eliminar los proyectos tecnológicos, «la dirección de Uber, bajo presión para que la empresa sea rentable, está desechando iniciativas que los críticos dijeron que eran pozos de dinero.» Uber puede ahora centrarse en el transporte de ida y vuelta y en el sector del reparto, que está creciendo rápidamente.