Cuando su sitio web experimenta un error 502 Bad Gateway, puede ser como resolver un misterio. No sabes qué ha pasado exactamente o por qué… lo único que sabes es que algo va mal y que tienes que solucionarlo.
- ¿Qué causa un error 502 de puerta de enlace mala?
- ¿Qué es un error 502 de puerta de enlace mala?
- How to Fix a 502 Bad Gateway Error
- Reload the page.
- Busque problemas de conectividad del servidor.
- Compruebe si hay algún cambio de DNS.
- Revise sus registros.
- Arregle las configuraciones defectuosas del cortafuegos.
- Revise el código de su sitio web para encontrar errores.
- Contacta con tu host.
¿Qué causa un error 502 de puerta de enlace mala?
Para guiarte en la molestia de arreglar el temido error 502 de puerta de enlace mala, vamos a repasar qué es exactamente y sus causas y soluciones más comunes.
¿Qué es un error 502 de puerta de enlace mala?
Un error 502 de puerta de enlace mala es un indicador general de que hay algo mal en la comunicación del servidor de un sitio web. Como es un error genérico, no indica el problema exacto del sitio web. Cuando esto sucede, su sitio web servirá una página web de error a los visitantes de su sitio, como la foto de abajo.
Picture Credit: Arm Mbed OS
Fortunately, there are seven common and effective solutions for analyzing and fixing most of the causes of 502 Bad Gateway Errors.
The tactics discussed below provide general fixes for 502 Bad Gateway Errors. If you have a WordPress site, this issue may require WordPress-specific solutions.
How to Fix a 502 Bad Gateway Error
- Reload the page.
- Look for server connectivity issues.
- Check for any DNS changes.
- Sift through your logs.
- Fix faulty firewall configurations.
- Comb through your website’s code to find bugs.
- Contact your host.
Reload the page.
Sometimes server connectivity issues are resolved relatively quickly. Antes de profundizar en lo que está causando el problema, toma medidas para asegurarte de que realmente se trata de un error importante y no de un simple pitido.
Espera un minuto o dos. A continuación, vuelva a cargar la página. Si la página se carga sin ningún error, es posible que se trate de un problema de conexión temporal.
Si la página sigue dando error, borre la caché de su navegador y luego intente actualizarla una vez más.
Si eso no funciona, pase a investigar el error.
Busque problemas de conectividad del servidor.
La mayoría de los sitios web viven en varios servidores o proveedores de alojamiento de terceros. Si su servidor está fuera de servicio por mantenimiento o cualquier otra razón, su sitio web podría servir a los visitantes una página 502 Bad Gateway Error.
La única manera de solucionar este problema es esperar a que su servidor termine el mantenimiento o solucionar el problema que causa el error.
Si no quiere ponerse en contacto con su servicio de alojamiento, una forma rápida de hacer esta determinación podría implicar la ejecución de una prueba de ping para ver si los mensajes están llegando a su IP.
Compruebe si hay algún cambio de DNS.
Si ha cambiado recientemente los servidores de alojamiento o ha movido su sitio web a una dirección IP diferente, hará cambios en el servidor DNS de su sitio web. Esto puede hacer que su sitio web muestre a sus visitantes una página de error de puerta de enlace 502.
Su sitio web no estará en funcionamiento hasta que estos cambios de DNS tengan pleno efecto, lo que puede tardar unas horas.
Revise sus registros.
Los registros del servidor proporcionarán detalles sobre la salud y el estado de su servidor. Revíselos para descubrir y responder a cualquier información alarmante.
Arregle las configuraciones defectuosas del cortafuegos.
Su cortafuegos es el guardián de su sitio web, que lo protege de visitantes malintencionados o de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS).
A veces, una configuración defectuosa del cortafuegos hará que éste considere las solicitudes de una red de entrega de contenido como un ataque a su servidor y las rechace, dando lugar a un error 502 Bad Gateway. Compruebe la configuración de su cortafuegos para localizar y solucionar el problema.
Revise el código de su sitio web para encontrar errores.
Si hay un error en el código de su sitio web, es posible que su servidor no pueda responder correctamente a las solicitudes de una red de entrega de contenidos. Peine su código para encontrar errores o copie su código en una máquina de desarrollo.
Realizará un proceso de depuración exhaustivo que simulará la situación en la que se produjo su 502 Bad Gateway Error y le permitirá ver el momento exacto en el que las cosas fueron mal.
Contacta con tu host.
Si no puedes averiguar el problema por tu cuenta, o si crees que tu compañía de hosting es la culpable, llámales. Es posible que puedan profundizar en lo que está pasando y arrojar algo de luz sobre la situación.
Si el problema está en su extremo, podrían ser capaces de arreglarlo fácilmente. Si el problema es algo relacionado con su sitio web específicamente, también podrían ser capaces de guiarlo a través de la solución.
