El envío directo se ha convertido en un enfoque logístico muy popular entre los minoristas online de hoy en día.
¿La razón principal? Elimina la necesidad de almacenamiento – un esfuerzo costoso y tedioso que requiere un cuidadoso almacenamiento de inventario, por no hablar de toda una serie de otras tareas manuales, como la recogida, el embalaje, el envío y más.
Pero el drop shipping no es para todo el mundo – ni es necesariamente fácil.
¿Tratando de determinar si un modelo de negocio de drop shipping es adecuado para su marca? Veamos ahora los pros y los contras.
¿Qué es el drop shipping?
Primero, cubramos lo más básico: ¿qué es exactamente el drop shipping?
En su forma más simple, el drop shipping es un método de cumplimiento que permite a un minorista renunciar a comprar, almacenar y guardar el inventario. En su lugar, cuando un cliente compra un producto, el minorista adquiere ese artículo de su proveedor, que luego lo envía directamente al cliente en su nombre.
Beneficios del envío directo
Comprar, almacenar y guardar el inventario es una de las partes más caras de ser un minorista, ¿y el envío directo? Te permite saltarte todo eso.
No tienes que invertir miles en productos, ni tienes que pagar el alquiler de un espacio de almacén para guardarlos.
«Especialmente en la época de vacaciones, el drop shipping puede permitirte centrarte en vender, promocionar y comercializar tu negocio», según Joey Blanco, director de contenidos de Shipstation.
Otras ventajas del envío directo son:
● Menos riesgo: no tienes toneladas de dinero invertido en un inventario que potencialmente podría no venderse. Sólo compras un producto si un cliente ya lo ha comprado, en cuyo caso, ya tienes garantizado algún tipo de margen de beneficio.
● Muy pocos gastos generales – Sin costes de almacén o la necesidad de almacenar inventario, los negocios de drop ship tienen muy pocos gastos generales. Muchos propietarios son incluso capaces de dirigir su negocio desde una oficina en casa, utilizando sólo un ordenador portátil.
● Una puesta en marcha más rápida – Hay mucho trabajo en el almacenamiento de inventario, la búsqueda de un almacén, la contratación de un contrato de arrendamiento y la contratación de personas para gestionar, recoger y recoger sus productos. Sin todos esos pasos, los minoristas pueden poner en marcha sus negocios mucho más rápido.
● Escalable – Es súper fácil escalar una operación de drop ship, ya que la mayor parte del trabajo extra recae en tus proveedores – no en ti o en tu propio equipo. Cuando haces más negocio, simplemente tienes que pedir más productos. El proveedor es el que tiene que recogerlo, empaquetarlo y llevarlo del punto A al punto B para el cliente.
Por último, el drop shipping también abre la puerta a una amplia y siempre cambiante gama de productos. Esto puede ser bueno si desea capitalizar las tendencias o los aumentos estacionales en la actividad de los consumidores.
Cons de Drop Shipping
Obviamente, hay desventajas de drop shipping. La más grande es que usted está al capricho de cualquier compañía de drop shipping con la que elija trabajar.
Eso significa que si ellos se equivocan, usted se equivoca. Si ellos cambian sus precios, tú también cambias los tuyos.
Esencialmente tienes menos control sobre tu negocio, y por lo tanto menos control sobre la satisfacción de tus clientes también.
Otras desventajas del drop shipping incluyen:
● Bajos márgenes de beneficio – Debido a las bajas barreras de entrada y al espacio competitivo de las compras online, los negocios de drop shipping a menudo se ven forzados a poner precios con márgenes de beneficio muy bajos. No es hasta que han escalado realmente su negocio y han fidelizado a sus clientes que pueden aumentar los precios lo suficiente como para ver grandes ganancias financieras.
● Muchos problemas de inventario – Es muy difícil hacer un seguimiento de los niveles de inventario cuando no estás a cargo de ellos tú mismo. Y si tu tienda no está sincronizada con los últimos datos de inventario de tus proveedores? Eso significa que un cliente podría pedir artículos fuera de stock, lo que resulta en la frustración, y la decepción que probablemente dañará su reputación en el largo plazo.
● El envío es complicado – El envío es bastante complejo con el drop shipping, ya que depende de qué proveedor viene el producto, donde se encuentra el cliente, el peso del producto, etc. Si un cliente compra tres productos todos de diferentes proveedores, eso significa que te golpean con tres tarifas de envío diferentes. Te ves obligado a asumir algunos de esos costes o a cobrar costes altísimos y arriesgarte a perder al cliente. Ninguna de las dos opciones es ideal.
Consejo de un experto
«El dropshipping, especialmente en la temporada de vacaciones, puede permitirte centrarte en vender, promocionar y comercializar tu negocio», dice Blanco.
«Pero el dropshipping -y la delegación en general- depende de tu situación específica.»
Como regla general, los productos artesanales hechos por encargo se envían mejor bajo tu mirada, y no con un drop shipper -incluso si eso significa añadir contrataciones temporales para lidiar con los envíos y devoluciones adicionales.
La clave, según Blanco, es probar su proveedor de envíos directos durante una temporada baja.
«Un poco de experimentación antes de la implementación puede ser la diferencia entre una experiencia de envío de calidad y un desastre», dice Blanco.
Para obtener más información sobre el envío directo, envíe un correo electrónico a
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