Comment accueillir une journée portes ouvertes pour un autre agent

Accueillir une journée portes ouvertes pour un autre agent immobilier permet aux agents plus récents d’acquérir de l’expérience, de développer leur marque et de rencontrer de nouveaux clients. Et souvent, les agents vétérans sont heureux de déléguer une journée portes ouvertes à un collègue.
« Pour les nouveaux agents immobiliers, proposer d’accueillir une journée portes ouvertes est l’occasion parfaite de se mouiller dans le métier », explique Laura McGee de Keller Williams Realty Greater Worcester. « Cela permet aux nouveaux agents de recevoir une formation précieuse sur le tas et aide un agent immobilier établi très occupé à libérer du temps précieux pour d’autres tâches. »
Avec cela dit, accueillir une journée portes ouvertes peut sembler intimidant pour les nouveaux agents. Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Dans ce guide, nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir sur l’accueil d’une journée portes ouvertes pour un autre agent, de la demande initiale à la gérance le jour de l’événement.

Étape 1 : Demander à accueillir une journée portes ouvertes

Dans certains cabinets immobiliers, il est courant de déléguer une journée portes ouvertes à un agent moins expérimenté. Cependant, souvent, les agents doivent prendre l’initiative et proposer d’assumer cette responsabilité.
Avant de demander, consultez les politiques de votre bureau concernant l’accueil d’une journée portes ouvertes pour la liste d’un autre agent. Il se peut qu’il y ait déjà des règles en place sur la façon dont ces situations sont gérées.
Une fois que vous comprenez les politiques de votre bureau, recherchez des agents expérimentés qui ont déjà plusieurs journées portes ouvertes programmées.
« Je ne demande qu’aux meilleurs agents qui ont beaucoup d’inscriptions, parce qu’ils ont besoin d’agents pour organiser une journée portes ouvertes le week-end », dit l’agent d’Irvine, en Californie, Benny Kang. « S’ils ont cinq inscriptions, l’agent principal aura besoin d’au moins quatre personnes pour faire des portes ouvertes ce week-end-là. »

Lorsque vous demandez à accueillir une porte ouverte pour un autre agent, mettez l’accent sur la façon dont votre intervention libérera du temps dans son emploi du temps chargé – et non sur la façon dont cela pourrait profiter à votre carrière. Détaillez vos expériences passées en contact avec les clients et votre participation antérieure à la commercialisation de maisons afin que l’agent soit convaincu que vous présenterez bien sa propriété. Et, bien sûr, dites merci s’ils acceptent.

Etape 2 : Sécurisez un accord écrit avec l’agent

Avant de commencer les préparatifs de votre journée portes ouvertes, discutez des détails de votre arrangement avec l’agent inscripteur et votre courtier et obtenez un accord écrit. Ainsi, vous et l’agent dont vous gérez la journée portes ouvertes saurez exactement quelles sont les tâches que vous assumez.
Lorsque vous élaborez un accord sur l’organisation d’une journée portes ouvertes pour un autre agent, assurez-vous que les éléments suivants sont clairement décrits :

• Vos responsabilités spécifiques. Cela pourrait inclure n’importe quoi, de s’assurer qu’une maison est propre et correctement mise en scène à qui paiera la facture pour le matériel de marketing.
• Compensation. Y aura-t-il une compensation ? Si oui, recevrez-vous un montant forfaitaire, un taux horaire ou tout autre type de rémunération pour accueillir la journée portes ouvertes de l’agent ? « Généralement, si l’agent organise une journée portes ouvertes pour le public et qu’il peut aussi récolter des affaires, il ne veut pas ou ne s’attend pas à être payé », explique Paige Elliott, agent immobilier basé à Dallas.
• Contacts et pistes de clients.Il est assez courant que l’agent qui accueille la journée portes ouvertes recueille les informations des participants à la journée portes ouvertes et les utilise pour développer sa propre base de clients. Cependant, assurez-vous que c’est le cas et clarifiez si les coordonnées des leads doivent également être ajoutées à une base de données de l’entreprise.

Maintenant que tous les détails sont réglés, il est temps de passer à la recherche.

Étape 3 : Faites vos devoirs

Avec un accord écrit en place, il est temps de vous familiariser avec la maison que vous faites visiter et le quartier environnant. Si vous avez fait ces recherches, vous serez en mesure de répondre en connaissance de cause à toutes les questions qui se posent pendant la visite libre.
Pour commencer, créez une fiche d’information sur la propriété. Il s’agit d’un document d’une page qui comprend des informations telles que l’adresse de la maison, la superficie en pieds carrés, le nombre de chambres à coucher et de salles de bain, le prix demandé, ainsi que des photos extérieures et intérieures de la propriété.

Vous voudrez également faire des recherches sur les listes locales de maisons comparables, afin de vous établir comme un expert dans le secteur et de fournir aux acheteurs potentiels d’autres maisons à considérer si celle-ci ne répond pas à leurs besoins.
Il est également utile d’assister à d’autres journées portes ouvertes se déroulant dans le secteur. Vous pourrez voir comment les maisons sont mises en scène et observer comment les agents décrivent leurs propriétés pour vous inspirer pour votre propre journée portes ouvertes.

Etape 4 : Promouvoir la journée portes ouvertes

Une fois que vous avez programmé la journée portes ouvertes, il est temps de rassembler votre matériel de marketing pour promouvoir la journée portes ouvertes et aider à attirer les visiteurs.
Pour commencer, annoncez l’événement en ligne.

• Affichez dans votre service local d’annonces multiples (MLS).
• Partagez l’événement sur le site Web de votre cabinet.
• Partagez l’événement sur les médias sociaux par le biais de publications sur le compte de votre cabinet et sur vos comptes professionnels et personnels. Vous pouvez même créer un événement public sur Facebook pour la journée portes ouvertes. De cette façon, lorsque les gens marquent qu’ils sont « intéressés » ou qu’ils « vont » à l’événement, cette information apparaîtra dans le flux de leurs amis, les sensibilisant également à la journée portes ouvertes.

• Poster l’événement sur des sites populaires, comme Zillow, Realtor.org et Nextdoor.

Dans les semaines précédant la journée portes ouvertes, contactez votre sphère d’influence et la liste de marketing par courriel de votre cabinet, ainsi que tous les acheteurs potentiels qui sont intéressés par une maison dans cette zone et cette gamme de prix. Vous pouvez également distribuer des prospectus dans le quartier, les placer sur les tableaux d’affichage et les commerces locaux, et les distribuer lors d’événements communautaires.
Il peut être bénéfique de faire du porte-à-porte et de distribuer des accroche-porte annonçant les portes ouvertes ou même de parler directement avec les voisins. Vous pouvez facturer la journée portes ouvertes comme un événement « Choisissez vos voisins » et inviter les voisins à amener leurs amis à une visite spéciale de la propriété avant le coup d’envoi officiel de la journée portes ouvertes.
Enfin, assurez-vous d’avoir une signalisation attrayante qui attirera l’attention des gens. Pour la signalisation de la cour, « Portes ouvertes » devrait être les mots les plus grands et les plus accrocheurs, et assurez-vous d’inclure des flèches pour diriger les gens vers l’emplacement de la maison. N’ayez pas peur d’exagérer avec les panneaux – les recherches montrent que les journées portes ouvertes réussies comptent entre 20 et 40 panneaux répartis dans le quartier.

Étape 5 : établir des liens avec les visiteurs

Le jour de la journée portes ouvertes, ne vous contentez pas d’accueillir les participants et de distribuer des informations – soyez un participant actif.
Pour commencer, placez une feuille d’inscription près de la porte pour que les visiteurs puissent laisser leurs coordonnées, notamment leur nom, leur numéro de téléphone et leur adresse électronique. Avec cette feuille, vous pouvez faire un suivi avec les participants après l’événement.
Vous pouvez également envisager d’utiliser un outil d’inscription numérique comme Spacio, le meilleur système de génération de prospects de l’application portes ouvertes du secteur immobilier.

Le jour de la journée portes ouvertes, disposez une feuille d’inscription positionnée près de la porte et demandez aux visiteurs de fournir leurs informations – notamment leur nom, leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail – afin de pouvoir facilement suivre tout le monde par la suite. Vous pouvez également envisager d’utiliser un outil d’inscription aux portes ouvertes comme Spacio, le meilleur système de génération de pistes de l’application pour les portes ouvertes du secteur immobilier, qui est illustré ci-dessous.
S’il est important de laisser de l’espace aux gens lorsqu’ils visitent une maison, proposez-leur de les emmener pièce par pièce, s’ils le souhaitent, et soyez disponible pour répondre à leurs questions. Vous pouvez même préparer un scénario de visite libre. Un script peut vous aider à vendre non seulement la maison elle-même, mais aussi vous-même.
Entrez en conversation avec les visiteurs et apprenez à connaître les acheteurs potentiels afin de mieux comprendre leurs besoins – et éventuellement leur proposer de leur montrer d’autres maisons dans la région. Si quelqu’un semble particulièrement intéressé par la propriété, notez-le afin de ne pas oublier de faire un suivi avec lui rapidement.

Étape 6 : Suivi des participants

Après la conclusion de la journée portes ouvertes, prenez contact avec les personnes qui ont participé à l’événement.
Débutez par l’envoi d’un courriel de  » remerciement  » à toutes les personnes qui ont visité et assurez-vous d’inclure un lien vers l’inscription de la maison. Si certains participants semblaient particulièrement intéressés par la maison, vous pouvez également les appeler et leur demander s’ils ont des informations supplémentaires sur la propriété.
Lorsque vous contactez les gens, profitez également de l’occasion pour leur rappeler que même s’ils ne sont pas intéressés par cette inscription exacte, vous seriez heureux de leur fournir des informations sur des inscriptions similaires de votre entreprise.
« Si tout se passe bien, vous rencontrez un futur client », dit Al Cannistra, agent immobilier à San Antonio, au Texas. « Si quelqu’un entre, n’a pas d’agent et que vous vous entendez bien, vous pourriez bien décrocher un client et vendre une maison. »
Vous cherchez d’autres conseils ? Consultez cette ressource sur la rédaction de courriels de suivi des ventes.

Construisez votre carrière en accueillant une journée portes ouvertes pour un autre agent

En tant que nouvel agent immobilier, accueillir une journée portes ouvertes pour un autre agent ne consiste pas seulement à vendre la maison. L’expérience vous aidera également à vous familiariser avec l’industrie et votre marché local, ce qui développe votre marque et conduit à plus de clients.
Plus, cela vous préparera à accueillir des portes ouvertes pour vos propres inscriptions futures.